Отзывы о Мосавтошине

785 322 条评论

Достоинства: Отличный магазин. Покупал комплект летней резины. Заказ сделал поздно вечером, на следующий день связались по телефону, обсудили нюансы. Доставка ТК "ПЭК". Доставка 8 дней с момента заказа. 3 дня (магазин)+ 5 дней (ПЭК).

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Буду заказывать ещё.

Достоинства: Очень большой выбор товаров, низкие цены, соответствие производителя и даты производства 100%.

Недостатки: Платная доставка.

Комментарий: Сделал уже 2 заказа №896538 и №919363 - шины летние R16 на паркетники производства япония и китай, всё то чего ожидал без обмана, доволен полностью.

Достоинства: В принципе понравилось все! Количество предложений, адекватные, вежливые консультанты, не менее внимательные менеджеры. Все вопросы о товаре были обработаны добросовестно. Товар отправлен своевременно. Транспортная тоже не подкачала. Покупал литые диски дистанционно - все подошло.

Недостатки:

Комментарий: Не в полной мере доступна информация о товаре. Некоторые нюансы консультантам не доступны, к сожалению. Но они очень стараются помочь. Без лишних вопросов предоставили сертификат на товар. Все время сопровождали выполнение заказа по телефону и почте. Спасибо!

Достоинства: хорошая цена, магазин идет на компромисс диски и шины можно приобрести поштучно.описание соответствует товару год, производитель.

Недостатки: не корректно указана цена доставки тк

Комментарий: заказываю у них два года доволен чем больше покупаешь тем больше скидка буду заказывать еще

Достоинства: Приобрел шины Bridgestone Potenza Adrenalin RE002 225/50 R17 94W в мосавтошине по акции, по очень привлекательной цене. Отправили без проблем ПЭКом, все точно и в срок, номер для отслеживания сразу появился в личном кабинете. Магазином доволен буду заказывать еще

Недостатки: Не выявил

Комментарий:

Достоинства: Понравился лишь нормальный интерфейс выбора резины, очень удобно и стабильно работает, в отличии от других сайтов это реальное преимущество.

Недостатки: 1) Медленная обработка заказа = наплевательское отношение. Заказ сделал в 10 утра, связались уже под конец рабочего дня. (это даже с учетом 2-ух звонков их "операторам" 2)

Абсолютно пресное и не информативное общение со стороны операторов. На вопросы почему и др, констатируют уже имеющийся вопрос

3) Тотально ущербный интерфейс оформления заказа -
а) нет выбора доставки (какой транспортной компанией будет выполнено)
б) нет расчета онной + калькуляция суммы доставки и заказа (сиди считай сам, как в 2010 году, когда это было нормой на сайтах...сейчас 19-год, напоминаю) или как в моем случае, получай лишь примерный прогноз доставки, а уже на месте выдаче получи чек на 20% внезапно дороже...
в) нет карты с отображением пункта выдачи, опять таки же вытекающие следствия из пункта а.
Всё это приводит к неудобству, и вынуждает на лишнюю трату времени на звонки, ожидания операторов.....ожидания звонка от менеджера....

Пришла резина не в срок, заявленный оператором ранее. И причем пришла она даже без пакета....даже такие мелочи - по нулям...пакет жалко

Комментарий: На заказ я потратил порядка 5-6 звонков на стадии заказа и покупки, далее в течении 3-ёх дней идет еще и переписка по почте, а позже еще и абсолютно дубовый диалог, с еще более "качественным" сервисом доставки, что вкупе дало мне понять, абсолютную архаичность вашего сервиса и магазина в целом, в году так 2010-2012, это еще было нормой и приемлемо.
Сейчас, если вы конечно себя уважаете, и уж тем более время, то брать здесь категорически не советую. Разве, если они интегрируют службы доставки и карты в свой сайт.

Достоинства: Все очень быстро, вежлевый персонал, быстрая доставка в воронежскую область, цены очень порадовали. Буду заказывать ещё однозначно 5 из 5.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативная обработка заказа. Отслеживание хода выполнения заказа через почту и ВК-сеть.
Доступные цены. Удобный самовывоз со скидкой на переобувку при покупке 4-х шин.
Профессиональная команда: менеджеры и персонал склада. Отличные специалисты на шиномонтаже!

Недостатки: Хотелось бы пожелать немного благоустроить территорию, на парковке наблюдается некий хаос из клиентских машин и машин доставки. На мойке работали 2 бокса из 3-х, причем, похоже, что обслуживал их всего один человек. Очень долго.
Очень бы пришлась к месту кофейня, как место ожидания шиномонтажа для клиентов.

Комментарий: Когда у делового человека появляется время заняться своей машиной?
-Правильно: или поздно вечером или в выходные. Многие интернет-магазины работают только в будни. Вот тут-то МОСАВТОШИНА всех и "делает"!!!)))
В выходные, да ещё до 22-х часов можно спокойно приобрести и замонтировать прекрасные шины и диски ведущих брэндов, по вполне приемлемым ценам! Спасибо, ребята !

Достоинства: Большой выбор продукции.
Скидка на шиномонтаж при покупке комплекта шин.
Размещение "все в одном месте" - магазин, склад, шиномонтаж.
Общение и отзывчивость менеджера.

Недостатки: Менеджер не предупредила о необходимости отдельно записываться на шиномонтаж, пришлось потерять 1,5 часа на стояние в живой очереди.

Комментарий: Быстро реагируют на звонок.
Вежливо общаются.
Пошли на встречу при оформлении заказа и доставке продукции в пункт самовывоза - я находился в Москве проездом и имел ограниченное время.

Достоинства: Короче самый лучший магазин шин. Цена нормальная. Обслуживание на высоте всем советую.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Заказывал 4 зимних шины и 4 летних через транспортную компанию ПЭК. Компания не очень все очень долго цена не та буду пользоваться другой компанией.

Достоинства: Быстрый ответ
Цена
Ассортимент
Скорость доставки

Недостатки:

Комментарий: Очень большой плюс, что при заказе резины дают скидку на шиномонтаж и можно сразу же переобуться)

Достоинства: Очень достойная команда! Все отлажено и работает, начиная с обратной связи, заканчивая получением и качеством полученного товара. Товар пришел быстрее, чем ожидалось! Рекомендую всем друзьям.

Недостатки: Не совсем понятные акции по бесплатным доставкам и скидкам- на деле не работает, ну или я просто не разобрался.

Комментарий:

Достоинства: Быстрая обработка заказа, информация на всех этапах обработки и доставки. Профессиональный менеджмент . Спасибо!

Недостатки: нет

Комментарий: покупал комплект Yokohama G015 245/75 R16 120S через инет магазин, с доставкой в Новороссийск. Буду покупать теперь только здесь!

Достоинства: Хорошее общение, очень быстрая обработка и доставка.

Недостатки: Не замечено.

Комментарий: Очень приятное общение, очень быстрая обработка заказа и доставка до транспортной компании.

Достоинства: Оперативная доставка ,хорошие цены,большой ассортимент

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Достойный выбор дисков и шин. Быстрая обработка заказа и доставка. Приемлемые цены.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий:

Достоинства: В целом все отлично. Товар соответствует описанию, цены адекватные.

Недостатки: Отсутствие выбора акций/скидок. Раньше были варианты "бесплатная доставка ТК", теперь только скидка на шиномонтаж. Поскольку живу в России (не в Федеральном центре) и заказываю шины с доставкой - опция для меня бесполезная. И вроде как "Ура! Только для Вас! Скидка!" По факту - воспользоваться невозможно.

Комментарий: Доставка быстрая, качество отменное.

Достоинства: Большой выбор шин, доставка транспортной компанией. В подарок к шинам положили чехлы для хранения. Отличный магазин, все быстро и большой выбор.

Недостатки:

Комментарий: Заказываю шины в этом магазине второй раз. Очень быстро обработали заказ, доставка тк пэк заняла три дня до Ставропольского края (не ожидал так быстро). Отличный магазин.

Достоинства: Доставили быстро. Сделали бесплатную доставку.

Недостатки:

Комментарий: Обязательно куплю здесь же и зимние шины.

Достоинства: Обслуживание без проволочек. Не надо искать дешевый способ доставки все сделают за вас. Доставка до транспортной компании бесплатно, оплатите утром к вечеру заказ будет в ТК.

Недостатки: Я не нашел.

Комментарий: Пользуюсь второй раз ни каких проблем не возникало. товар качественный и по цене ниже чем у других. Рекомендую всем.