Отзывы о Мосавтошине

785 204 条评论

Достоинства: Быстрая доставка, но это не заслуга Мосавтошины, а транспортной компании.

Недостатки: Обман и не знание товара. Начну по порядку:
1. Сервис очень плохой стал(раньше при оформлении заказа связывались ,сейчас нет пока сам не позвонил)
2. Обман заключается в том, что на сайте указана бесплатная доставка, но не полностью идет компенсация определенная на разный размер шин. Так вот я заказал шины 3 комплекта и на 2 комплекта должна была быть компенсация ее так и не было. Связался с менеджером она сказала, что необходимо отправить скриншоты где указано, что данная резина участвует в акции. Я это сделал и ни ответа, ни привета так что выводы делайте сами.
3. Перед оплатой звонил узнавал год выпуска шин сказали 16-17 год(расстроило) в итоге 18-19 год, что меня обрадовало.

Комментарий:

Достоинства: Качественная коммуникация. Соответствие товара заявленному. Ассортимент шин.

Недостатки: Немного долгая обработка заказов и отгрузка шин для доставки. Иногда за низкой ценой скрывается товар старой даты выпуска.

Комментарий: В целом хорошее впечатление от магазина.

Достоинства: Самое главное - адекватные цены!!Доставку организовали в соответствии с моими пожеланиями!
Ну и понравилось наличие огромного количества отзывов о каждой шине.

Недостатки: эргономика сайта хромает...

Комментарий: Думаю что теперь-это место постоянного заказа мною шин и дисков)))

Достоинства: Заказывал диски.хорошие цены.очень вежливое обслуживание.быстрая доставка

Недостатки: нет

Комментарий: заказ 1045350 .отличная работа менеджера

Достоинства: Цена, выбор.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Быстрая доставка до ТК г. Мурманска.

Достоинства: Цены действительно хорошие

Недостатки: Я вообще совершенно не скандальный и не придирчивый человек, но тут просто нет слов! Ужасное отношение к клиентам! Сделал заказ на сайте, мне никто не перезванивал, я писал на почту - меня игнорировали, звонил - мне сказали: ваш менеджер с вами свяжется, и тишина... никто не позвонил, не написал, на меня просто забили, в итоге купил резину в другом магазине, чуть дороже зато без такой нервотрепки и быстро.

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены, радует акции. Мне комплект шин и дисков обошёлся в 700 рублей на доставку из Москвы в нижний Новгород. При заказазе дали дополнительную скиду. Всем советуют данный маказин

Недостатки: Трудно связаться с менеджером который вам назначен

Комментарий:

Достоинства: большой ассортимент, низкие цены

Недостатки: не указывается год изготовления резины

Комментарий: вполне приличный магазин, можно заказывать. даже с учетом стоимости доставки выходит дешевле региональных предложений

Достоинства: Привезли то, что заказал, на этом всё.

Недостатки: Очень низкая скорость обработки заказа и доставка. После оплаты заказа до момента прибытия шины в мой город прошло почти 3 недели! На сайте было написано "срок доставки 5 дней" - на это и повелся. Я понимал, что до меня скорее всего так быстро не дойдет, рассчитывал примерно дней на 10. До своего менеджера ни разу не дозвонился, всегда звонок переходил на другого менеджера. А эти менеджеры говорили, что моим заказом занимается другой менеджер и говорили, что передадут информацию. Короче замкнутый круг, такого низкого качества обслуживания я уже лет 10 не встречал в своем городе, а тут крупный интернет магазин Москвы...
Стоимость доставки была указана примерно 450р. Когда начал отслеживать доставку по трек-номеру, там цена уже была 1300р. Менеджеры сказали, что это ошибка и по приезду транспортная компания должна сделать новый рассчет и цена должна изменится. В итоге пересчитали. 1000р. Психанул, забрал и забил. Уже не было ни сил, ни времени звонить снова в интернет магазин и ждать разбирательств неизвестно сколько дней из-за жалких 500р рублей. А резина очень нужна была, потому что ездить на трех нормальных и на одной лысой было просто небезопасно. А в местных магазинах ее не было даже под заказ.

Комментарий: 100 раз пожалел, что сделал заказ в этом магазине. Тысячу раз подумайте перед тем как делать заказ, если вы из другого региона. Лучше покупайте в местных магазинах. Разница в цене все равно совсем не большая. А учитывая стоимость доставки и уж тем более в итоге она получается в два раза выше - то вообще дикая переплата.

Достоинства: Лучшая цена на рынке, шиномонтаж в подарок и в месте самовывоза, быстрая обработка заказа - 2 дня от размещения заказа до доставке для самовывоза. Особенно удивил шиномонтаж - профессиональное оборудование (4 поста) и самое главное очень профессионально и быстро - в 8 рук, по человеку на колесо!!

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Покупал зимние шины в интернет магазине «Мосавтошина», GoodYear 225/60 R17. Все было сделано ребятами отлично, начиная с приёмки заказа и заканчивая шиномонтажём вместе получения!!

Достоинства: Разнообразный выбор и цена

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены и качество обслуживания

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин и обслуживающий персонал. Все быстро и качественно. Рекомендую.

Достоинства: Быстро перезванивают! Грамотное общение менеджеров по заказу.

Недостатки: Нет

Комментарий: Пять раз заказывал у них резину. Цена и сроки доставки всегда были правдивы. Резина свежая по дате изготовления.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Цена на шины не высокая в отличии от других магазинов. Быстрая обработка заказа и его отправка до транспортной компании.

Достоинства: Быстро, дешево, новая резина 08/19

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Доступность и цена

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Заказывал комплект ;диски КиК КС737 ZV Focus и шины Nordman 7 , заказ быстро оформили и поставили на отправку в мой город. Товар пришел на склад в назначенный срок и в магазине сделали подарок. Сервис отличный рекомендую!!!

Достоинства: Большой выбор шин и дисков. Сайт построен так, что клиенты оставляют отзывы о том что приобретают. Доставка до вашего города и примерка бесплатно. Относительно не дорого.

Недостатки: При первом моём заказе все прошло на ура. Второй мой заказ закончился тем, что пришлось покататься на летней резине зимой, так как резину заказал и все... Менеджер пропал.... сколько ни оставляй сообщений... Ни пожаловаться не кому... Ничего не сделаешь... Просто со стороны выглядит так что заказал и все... а там... хоть не расцветай... Сделал третий заказ... обработка идёт медленно... Правда перезвонили поздно вечером и пошли на встречу (пришлют два комплекта дисков на примерку).

Комментарий: В общем неплохо, третий заказ покажет.

Достоинства: Приличный магазин с выставкой товара, можно посмотреть поспрашивать, в отличие от многих ларьков с доставкой непонятно откуда.
Цены демократичные, мне понравилось.

Недостатки: Предлагают пакеты с ихним брендом по 25р штука, брендированые пакеты всегда раздают бесплатно!

Комментарий:

Достоинства: Заказывал 4 диска КиК на Киа Соренто. Менеджер быстро связался и обработал заказ, прислал счет на оплату. Отправили через два дня(у них отправка в регионы два раза в неделю) ПЭКом. Мало того, что цена на диски была самой низкой, так и доставка до Воронежа(4 диска 40кг) обошлась всего в 400 рублей! Все очень понравилось, настоятельно рекомендую!

Недостатки:

Комментарий: Очень хороший магазин.

Достоинства: Хорошие цены, доброжелательный персонал.

Недостатки: Не всегда нужные покрышки есть в наличии.
Неудобное расположение. Хоть в моем городе и 2 филиала, но все равно они расположены далеко и всегда не по пути.

Комментарий: В целом остались положительные впечатления. Доброжелательный и вежливый персонал. Понравилось, что не нужно просить посмотреть шины перед оплатой, а сам порядок такой в компании, что сначала осмотр, а затем оплата.