Отзывы о Мосавтошине

784 714 条评论

Достоинства: Покупал зимние шины. Всё было быстро и удобно. Планирую заказать летние.

Недостатки:

Комментарий: Хорошее оповещение о заказе

Достоинства: Скорость доставки

Недостатки: Не предупредили о дате производства резины

Комментарий:

Достоинства: Понравился очень большой выбор автомобильных покрышек и дисков.

Недостатки: Ожидание когда менеджер перезвонит что бы подтвердить наличие товара....но правда все зависит о менеджера

Комментарий: Первый заказ сделал в 2018 году (зимние покрышки шип. Yokohama)самовывоз*увидел объёмы с какими данная компания работает и потом заказывал в 2020 году на две другие машины тоже (зимние покрышки шип. Yokohama)доставкой в другой регион менеджер Корнилов Антов выполнил сделку на отлично все рассказал,прислал расчётный счёт потом когда загружали прислал фото колес.Доставка была компанией ПЭК. И четвёртый заказ были диски всё понравилось! Буду и дальше там все заказывать!

Достоинства: Заказывал в августе 2020 шины в Nitto NT830 215/60 R16 99W XL, с просьбой перед отправкой товара связаться с заказчиком, что и было сделано. Очень остался доволен как шинами, так и общением со стороны персонала!

Недостатки: Недостатков нет!

Комментарий: Впредь с удовольствием буду пользоваться услугами данного магазина!

Достоинства:

Недостатки: Прислали 2 шины 18 года, 2шт 20 года, без предупреждения

Комментарий:

Достоинства: Ценовой сегмент. Разнообразие выбора.

Недостатки: Один из заказанных дисков пришел бракованный.Лучше делать заказы в межсезонье. Зима-лето.

Комментарий: Все вопросы решаемы.Бракованный диск "Мосавтошина" меняет на другой. Завтра высылаю им брак а 10.11. придет замена.

Достоинства: Низкие цены, скидки

Недостатки: Нет

Комментарий: Постоянно заказываю тут шины

Достоинства: скорость доставки

Недостатки: балансировка на шиномонтаже

Комментарий:

Достоинства: ничего

Недостатки: мелкие (а может и крупные) жулики

Комментарий: Сделал заказ на 2 комплекта шин, сразу прислали ссылку для оплаты - было указано, что товар в наличии, + именно по этим двум комплектам была акция о бесплатной доставкой транспортной компанией. Через некоторое время пишут, что одного комплекта нет в наличии и предлагают отправить только один комплект (летний). Захожу на сайт и вижу, что они тупо поменяли цену, на вопрос, почему после оплаты меняете цену, получил ответ "Видимо был распродажный комплект и его уже нет". Вруны раз. Ок, через день опять появляется по старой цене - пишу им, соглашаются выслать, но предупреждают, что они из Краснодара. Мне в принципе, все равно с какого склада. Но самое интересное случилось потом: звонит менеджер и говорит, чтобы я оплатил доставку. Объясняю про акцию, на что ответ: "ее нет". Говорю, что на момент заказа была, ответ: "этот разговор ни на что не влияет, будет покупать?" Все, разговор окончен. Вруны два. Создаю на сайте заявку 19727, присылают письмо, что со мной свяжутся. Через день вижу ее статус "закрыто". Просто забили. Создаю новую заявку 19785 - опять меняют статус на закрыто. Позвонил на горячую линию - статус заявок не знаем, к кому обращаться не знаем. Если что не устраивает - пишите ПИСЬМА! Вруны три. Искренне желаю им разориться.
ps прочитал на этом сайте отзывы о них. Все их ответы "мы с вами свяжемся". Ага, ага - где-то я такое видел))

Достоинства: Быстрое оформление и отправка заказа в транспортную компанию, качество товара.

Недостатки:

Комментарий: Хороший магазин. Рекомендую.

Достоинства: Ничего не понравилось. В моём случае достоинств нет никаких.

Недостатки: пофигительное отношение менеджеров к покупателю и враньё сайта с указанными товарами, которые якобы есть в продаже

Комментарий: Выглядит как некая замануха.... на сайте указаны в наличии популярные позиции по низкой цене , но после нескольких дней ожидания того что заказал ,обнаруживается что в реале этого товара нет в наличии, а менеджеры смешно отвечают , что это ошибка из-за некой пересортицы )))
В моём случае отсутствующим товаром были шины Континенталь.

Достоинства: Большой ассортимент товара

Недостатки: Обещают бесплатный шиномонтаж, но он действует только если покупаешь товар в магазине, а если хочешь купить колеса в сборе с доставкой в регион, то такую услугу не оказывают. Не понятно почему. Лично мне это не удобно было.
Компания огородила себя от всех рисков, чтобы максимально снять с себя ответственность. В итоге купил диски, которые доставили с повреждением. Лично мне без разницы где возникли повреждения у продавца или у транспортной компании, но я считаю, что товар должен быть в целостности. У меня получилось так, что в темноте в ТК не смог увидеть мелкое повреждение коробки, которое оказалось приличным повреждением диска. Не могу сказать где это произошло у Мосавтошина или у ТК, у меня нет доказательств и магазин мне их тоже не предоставил. В итоге Мосавтошина формально сослались на пункты в своих правилах, где покупатель обязан все проверить. Может оно и так, но очень не лояльно. Я то все проверил, но уже на шиномонтаже, после чего сняли видео и сделали фото. Но это теперь не аргумент. Есть примеры когда заказывал датчики в Словакии, так там продавец без лишних вопросов выслал новые датчики в замен поврежденных. Спорить с продавцом нет желания, это их решение, но я для себя вывод сделал. Вряд ли закажу у них снова и не буду больше советовать другим.

Комментарий: Цены в принципе как и везде, может за счет скидок и более привлекательно, но учитывая, что доставка в регионы платная, то вся выгода на скидке съедается.

Достоинства: Понравилось спокойная и дружелюбная обстановка.Девушка выписала накладную и объяснила где оплачивать и где получать.Все быстро и удобно.Спасибо.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Очень быстрая работа менеджера магазина. Буквально через пару минут получил счет для оплаты заказа по безналичному расчету.
На следующий день после поступления средств товар был отправлен транспортной компанией.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Рекомендую магазин. Огромный ассортимент шин, хорошая цена.

Достоинства: Низкая цена на данный товар.

Недостатки: Один из 4 дисков оказался с заводским браком хотя было видно что коробки вскрывались и диски были вынуты из целлофана видимо для проверки при отправки.

Комментарий: Заказ пришел в вовремя 31.10.20. При получение осмотрел и механических повреждений не обнаружил. На шиномонтаже работник обнаружил заводской брак. Я сразу написал в одел гарантии письмо по эл. почте "Заказ1385872 получил сегодня 31.10.20.. Один из 4 дисков имеет заводской брак.Прошу срочно зарезервировать 1 такой же диск и произвести обмен.Так же прошу разъяснить порядок возврата и обмена товара.Как и какой компанией высылать бракованный диск.Какие компенсации по транспортным расходам.".Так же выслал фото диска с дефектом С мной связались только 03.11. и сказали что надо новые фото согласно образца высланного мне. 03.11 я выслал фото согласно образца и после этого тишина. Не однократно звонил на горячею линию. Там говорят ждите. У меня три диска на зимней резине а зима не за горами.

Достоинства: Отличный магазин. Советую. Не впервые раз покупаю в данном магазине.

Недостатки: Нету

Комментарий:

Достоинства: Качественный товар

Недостатки: Нет

Комментарий: Во первых очень довольна оперативностью и работой интернет магазина. Это единственный магазин,который согласился привезти только 1 диск. Цены очень адекватные. Диск идеально подошёл на Ford c-max

Достоинства: Периодически заказываю здесь, пока никаких нареканий нет. Работают быстро и качественно. Очень хорошая обратная связь.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Хороший заезд, общительные охранники, подсказали куда идти и где машину можно поставить. Всё быстро и отлажено

Недостатки: Так как забирал самовывозом, резина по ходу лежала на улице, и выдали грязную и с водой внутри, хорошо была тряпка и пришлось вытирать колёса и дать пока вода впитается.

Комментарий:

Достоинства: Оперативно отреагировали на заказ. Отвечают на все интересующие вопросы. Свежего года изготовления всегда шины.

Недостатки:

Комментарий: Стабильный ценовой диапазон. Очень большой выбор ассортимента шин и дисков.
Люблю этот магазин. всегда найдется акционный товар, это радует.