Отзывы о Мосавтошине

790 294 条评论

Достоинства:

Недостатки: Все ок, не было

Комментарий: По рези не получила грамотную консультацию, вместе с менеджером выбрали мне комплект летних покрышек. Дату доставки выбрал удобную для меня, даже по времени подгадали. Очень понравилось все!

Достоинства: Большой выбор, на любой вкус и цену. Заказывал 4 комплекта, часть хотел вывести на машине часть тк Пэк, менеджер все обьяснила и помогла. В итоге все решил забрать тк и менеджер перезвонила уточнила и сделала все как просил.

Недостатки: Не знаю чья вина, магазина или ТК но покупал новые шины, а из четырех комплектов три в грязи.

Комментарий: Спасибо за фирменные пакеты для колес

Достоинства: Быстрая обработка заказа, удобный сайт, и низкая цена.

Недостатки:

Комментарий: Заказ № 715685 от 27.06.2018. Заказывал шины Michelin Primacy 4 - 4шт. На следующий день уже привезли.Приятно удивили низкие цены и вежливые менеджеры.Шины тоже кстати "свежие".

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: В мосавтошине нет проблем с ассортиментом, наличием, качеством. Тем более, эта более веская причина, я уже здесь покупал шины полтора года назад, зимний комплект, остался доволен обслуживанием и ценником. С того времени ничего хуже здесь не стало, а наоборот только лучше. Сейчас покупал диски, без помощи менеджера не обошелся, подсказал, рассказал. Понравились КиК Сиеста, под заказ за три дня привезли.

Достоинства: Профессиональная работа. Быстрое оформление и обработка заказов. Беспроблемная доставка до транспортной компании.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Заказал шины Toyo Proxes S/T III 275/40 R20 106W XL 1 июля 2018 г. Менеджер заказ оформил быстро, сразу дали ссылку на оплату через карту Visa. Оплатил без проблем. На следующий день товар ушёл на доставку. Попросил отправить ТК "Кит". Шины пришли в Костанай 9 июля, т.е всего за 8 дней. Что очень порадовало. Однако при оформлении я попросил оформить получение на своего товарища, так как уезжал в отпуск с семьёй. Дал его паспортные данные. Но при поступлении товара оказалось, что отправили на моё имя. Пришлось возвращаться на день раньше. При оформлении произошла ошибка, хотя на сайте отражается как положено. В остальном все нормально, товар качественный.

Достоинства: Шины оказались очень свежие. Даже пахнут. При моих штампованных дисках, которым много лет, сели отлично. 2 балансировать не пришлось вовсе. 2 других по 5 и 10 грамм.
Про ходовые характеристики и говорить нечего. Дорогу держат отлично. Тормозят здорово. Мягкие.

Недостатки: Шины оказались производства Малазии. Хотя на сайте указано - Япония. Кому важно - уточняйте.

Комментарий: Удобно отслеживать состояние заказа. Девочка менеджер адекватна.

Достоинства: - Качество выполнения заказа
- Компетентность сотрудников магазина
- Скорость выполнения заказа
- Большой выбор шин и дисков
- Низкие цены
- Система скидок
- Несколько центров выдачи + возможность доставки

Недостатки: не выявил

Комментарий: Заказал шины Michelin Primacy 4 в интернет-магазине Мосавтошина. Цена по сравнению с другими магазинами оказалась наиболее привлекательная. Менеджеры сработали быстро и качественно. Забрал свой заказ на следующий день в удобном для меня месте. Большое спасибо за компетентную работу.

Достоинства: Быстрая обработка заказа, грамотный подход к клиенту, консультация.

Недостатки: нет

Комментарий: Не первая уже покупка товара в мосавтошине, один из немногих для меня интернет магазинов, на который не страшно переводить деньги.

Достоинства: качество и скорость выполнения заказа

Недостатки: оператор, с которым общался изначально, немного не компетентен. Менеджер все выровнял , посоветовал, что лучше приобрести

Комментарий: Заказ #710360, заказывал шины, все доставлено во время, без каких либо проблем! Спасибо!

Достоинства: Нашел здесь именно то, что хотел. Yokohama Advan A460 205/55/R16 91V Япония. Шины поставлялись на конвейер Toyota. На них Toyota Corolla была куплена новой в автосалоне. В эксплуатации эта модель шин показала себя отлично, на мой взгляд.
Купленные в Мосавтошине пара шин и их цена устроили полностью. Менеджер молодец, с производителем и датой производства не обманул!
Добавляю свой отзыв, который писал 11 июня после первого заказа. Повторно оформил заказ на вторую пару шин Yokohama Advan A460 205/55/R16 91V. Заказ был отправлен в работу после уточнения производителя и даты производства. Шины благополучно доставлены ТК ПЭК, оказались из той же партии, что и первая пара (39 неделя, 17 год).

Недостатки: Менеджер при первом заказе связался со мной только после того, как я о себе напоминал звонком на федеральный номер. Сослался на высокую загруженность. При выборе ТК менеджер предложил оптимальный вариант доставки, с помощью ТК ПЭК. Причем предварительно рассчитал и назвал мне по телефону цены доставок разными ТК, чтобы была возможность сравнить и выбрать. Но в итоге доставка вышла дороже (в ТК считают некорректно объем).
К сожалению, в наличии на остатке было только две шины.

Комментарий: Отличный интернет-магазин Мосавтошина! Повторный заказ второй пары оформил также со скидкой, в результате с учетом стоимости доставки получилась адекватная цена. Можно заказывать не полным комплектом. Рекомендую Мосавтошину. Достойный честный сервис!

Достоинства: Цена,оперативность, общение

Недостатки: Их нету

Комментарий: Посоветовали этот сайт знакомые,цена самая низкая у них.
Заказал себе комплект колёс , Заказ #710604.
С Москвы в Псков пришло за 3 дня .
Через пару дней заказал ещё шины, но уже дядьки.
Пришло за 2 дня .
Оператора попросил что бы резина была свежая по году выпуску, что и было сделано !
В подарок получил мешки для хранения колёс .
Сайт очень понравился , есть и другие хорошие и полезные вещи, масло , диски и т.д
Обязательно буду заказывать у них ещё .

Достоинства: Широкий ассортимент товара. Все есть в наличии. Имеется возможность самовывоза и бесплатная доставка до терминала ТК.
Низкие цены и скидки.

Недостатки: Т.к. я делаю заказы от организации с выпиской счетов, иногда их надо оперативно корректировать. Трудно бывает дозвониться до "своего" менеджера и поправить счет.

Комментарий: По соотношению цена-качество-срок доставки, один из лучших интернет-магазинов.

Достоинства: Профессиональная работа. Быстрое оформление и обработка заказов. Беспроблемная доставка до транспортной компании.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Заказал Toyo Proxes STIII 225/65 R17 106V на Chery Tiggo 5.
Во первых доволен общением с онлайн-консультантом, предложил на выбор несколько вариантов шин, рассказал об их достоинствах. После выбора производителя и конкретно модели оперативно соединили с менеджером по продажам и был оформлен заказ. Оплатил через Visa и продавец сразу подтвердил получение денег на счет. С отправкой до транспортной компании и оформления до места назначения проблем не было. Заказываю шины, а также диски в этом интернет-магазине не в первый раз. Работают профессионально. Очень доволен.

Достоинства: Общения девушки

Недостатки: Выставили счёт на одну сумму, а потом оказывается надо оплачивать ещё и доставку из Москвы. Вместо менеджера Ивана общается девушка

Комментарий:

Достоинства: после заказа менеджер быстро связался со мной подтвердил заказ и я его оплатил в тот же день подтвердилась оплата .18.06.18-оплатил,22.06.18-груз был принят перевозчиком,26.06.18-помучил свои долгожданные шины.вообщем посылка дошла до меня за 8 дней(от Ростова-на-Дону до Кирова)достаточно неплохо.

Недостатки: ни как не мог связаться с менеджером только через сообщения,видимо у него не было времени чтоб перезвонить

Комментарий: Магазин отличный шины нашёл в московском филиале магазина по цене 2987р но когда перезвоним менеджер и сказал что шины есть только в Ростове и доставка будет чуть дороже немного расстроился но потом когда выставили счёт цена оказалась ниже 2811р за шт.цена за 4 шт месте с доставкой из Москвы 12659,цена с доставкой из Ростова 12165 итого экономии 494 р-мелочь а приятно

Достоинства: Всем-Привет!
Понравилась цена ,сайт мосавтошина, работа операторов магазина.
Отдельно ,хочу поблагодарить работников шиномонтажа,за их труд и терпение.Девушку (Екатерина) ,что работала на выписке в день выдачи на Огородном проезде.

Недостатки: Заказ оформлен 31 мая,выполнен 17 июня. Праздник подпортил сроки. Недоработанная обратная связь ,контроль над действиями менеджера ведущего текущий заказ ослаблен,видимо понадеялись на очень хорошо организованный сайт.
Резина "зимняя" ,оказалась,16г.в.,(о чём менеджер разумеется умолчал),т.е.,на пределе для меня,и если бы я был на новой машине,то,последовал бы отказ,и совсем Не положительные отзывы,везде,где я бы "дотянулся". Заранее,отвечу на посыл -"уточняйте заранее"- обратная связь,в мосавтошине, желает лучшего. В ворохе отложенных,незначительных ,и "пустых" общений,главное-теряется.
Люди урабатываются в шиномонтаже (на Огородном проезде),2 человека на 4 поста, он (шиномонтаж) открытый на улице,со всеми вытекающими "прелестями",когда остальные сидят в прохладе и тишине в полуподвальном помещении. Они -"Расслаблены и никуда не спешат" . Куча лишних перемещений ,выразившейся в походах ,между, выпиской-кассой-складом-шиномонтажём-выпиской-кассой-шиномонтажём. Нынче,весной,тоже самое "действо",в другом сетевом шинном магазине,заняло куда меньше времени,и организовано на лучшем уровне.

Комментарий: Спасибо Мосавтошине.Уверен,ещё увидимся. Пожалуйста,давайте помнить,где живём и работаем.Что любое начинание можно угробить отсутствием контроля за исполнителями,а тем,кто работает физически-обеспечивать достойные условия труда.

Достоинства: Быстро доставили, товар на момент был со скидкой, цена вне конкуренции.
Менеджер созванивался и еще раз уточнил характеристики авто, дал свои рекомендации по выбору ТК.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Нашла ваш магазин на маркете, вроде бы отзывы хорошие, да и цены норм, поэтому решила покупать у вас. Понравилось обслуживание, менеджер помог выбрать масло.

Недостатки:

Комментарий: Доставили быстро, не опоздали. В целом все отлично!

Достоинства: Низкая цена: цена на желаемые шины оказалась одной из самых низких в интернет магазинах
Надежность: обещали поставить к определенной дате и выполнили обещание
Клиентоориентированность: возникли проблемы по свойствам товара и ценам на шиномонтаж. Менеджер оперативно решал вопросы
Возможность оплаты банковской картой: по жизни практически не пользуюсь наличными и возможность оплатить приличную сумму банковской картой для меня очень важна

Недостатки: Поставленный товар оказался хуже того, о чем договаривались

Комментарий: Приобрел новые шины и установил их на автомобиль. При заказе менеджер уверил, что шины будут 2017 года выпуска. На самом деле оказались 2016. Приехал из Москвы, забирал шины в Подольске, поэтому согласился на приобретение товара с худшими свойствами. Шиномонтаж выполнили аккуратно

Достоинства: Быстрый ответ оператора

Недостатки: Только в центральной части РФ

Комментарий: Отличный ассортимент и даже низкие цены на некоторые позиции, основное достоинство это большой выбор и отгрузка нечетного количества шин