Отзывы о Мосавтошине

784 592 条评论

Шиномонтажом не пользовался. За время доставки (10 рабочих дней) резина подешевела. При попытке перезаказать , менеджер в отделении сообщил, что придется снова ждать 10 дней, мол, приедет с другой точки...По логике они должны были упасть на свободный остаток и я смог бы из купить по наличию..Пришлось приобретать по старой, завышенной цене. В остальном вопросов нет, все хорошо

Хотелось бы только побыстрее и скидку, а в остальном все хорошо

приятные акции при покупке дисков и шин. Помощь при несовпадении периода поступления товара и шиномонтажа. Менеджеры вежливые и желающие помочь. Шиномонтаж оперативный и качественный, сразу после переобувки откатала почти 400 км. Спасибо

Все хорошо.
Но хотелось бы чтобы цены были ниже на резину

Работникам шиномонтажа благодарность за качество и скорость, а девушка на оформлении хамит, как всегда - из сезона в сезон. Цены на услуги высокие, но стоимость самих шин привлекательна.

Все понятно и доступно.Цены очень даже хорошие!Доставку не оценил,пока ещё не получил товар.

Шиномонтажа не было, я бы выбрал бесплатную доставку нежели шиномонтаж. Но никто даже не предложил и не догодался, что в Уфу (товар в наличии был сдесь) из Барнаула за бесплатным Шиномонтажем я не поеду. Предыдущий заказ в рамках такой же акции был доставлен бесплатно.

Цены чуть ниже рыночных, есть действующие акции, доставка в назначенный день, сложно дозвониться до оператора.

Скорость и качество на высоте. С учётом скидки в 40% при покупке шин, цена +-приемлемая, но можно и немного дешевле. Хотя бы пакеты в подарок давать, много где они бесплатные и даже попрочнее.

Долго отправляли. И цена за доставку изменилась. Не очень приятно.

Все у вас хорошо, информативно, удобно. Однако, шиномонтаж даже со скидкой 40% у вас дороже, чем у меня рядом с домом без скидок.

Сделали правку, шиномонтаж, всё быстро и чётко. К мастерам претензий нет, разве что не вернули мои металические колпачки на колёса, а установили чёрные пластиковые непонятно откуда. А вот Претензия к расчёту стоимости, при моём рейтинге я имею возможность на 40% скидку на шиномонтаж, скидка не была учтена и пришлось оплачивать полную стоимость, а сумма шиномонтажа и правки колес вышла не мало 8100р
Поэтому в этом плане считаю это неправильным.

Цены хорошие. Обратная связь не совсем меня устроила. Изначально по телефону договорились с менеджером о дате доставки. А, вот оповещение о переносе доставки пришла на электронную почту, в которую я не заглядываю ежедневно. Как следствие-меня уведомили по почте о переносе на неприемлемую дату. Нажимая в письме кнопку "ответить" просто выкидывает на сайт. Было бы в разы удобнее, если о переносе доставки сообщал менеджер по телефону.
Шиномонтажем не пользовался, по-этому ставлю пять неглядя.
Резина отличная!

Озвучили неокончательную цену,пришлось доплачивать за герметик,где обычно делаю шиномонтаж,герметик идёт по умолчанию

Шиномонтаж в одном месте со скидкой. Город Санкт-Петербург не маленький, откройте шиномонтаж в северной части города тоже

Дорогой шиномонтаж. Даже со скидкой

Сотрудники администрации магазина помогли, записали на шиномонтаж без записи по моей просьбе, спасибо им большое, цена работ по переобувке не дорогая, но вот сам шиномонтаж был сделан видимо неправильно, скорее всего станок не откалиброван, сразу после того как сделал, руль било очень сильно, заехал в другой сервис, две из 4х шин просили по 20 грамм, но вибрация полностью не исчезла, ситуацию решили в третьем сервисе, ребята подошли профессионально, оптимизация и повторный разбор и сбор колёс с новой балансировкой, теперь вибрация ушла, машина едет ровно и комфортно, вобщем вот так. А магазин-молодцы всегда большой выбор по хорошей цене и быстрые сроки доставки

Сайт удобный, цена хорошая, на этом всё.
При заказе и при общении с менеджером отдельно проговаривал, что бы дату и время со мной заранее согласовали.
В итоге поставили перед фактом что привезут в воскресенье. Время доставки сказать не погут, но мне заранее позвонить водитель. В итоге водитель позвонил только утром в воскресенье и объявил, что либо он привозит в 14:00 либо вообще не привезёт. Мои попытки скорректировать время - категорический отказ. Я попросил перезвонить мне вашего логиста, а заказ завести в ваш магазин. В итоге мне никто не перезвонил, и я сам забирал вечером заказ из магазина. Такая вот бесплатная доставка...
Сервис на выдаче тоже стоит улучшить. Заказ оплачен, это видит менеджер, но всё равно отправляет в кассу, что бы там проверили и поставили печать на распечатанный им документе, который я потом должен отдать на склад. Куча лишних действий и трата бумаги.

Кратко: на приёмке Ирина (кажется так зовут/звали девушку, не знакомился, но можно было, но сути отзыва не меняет) - молодец, шустренькая! На просьбу принять нас раньше, смогла без денег предложить нам время для шиномонтажа на 30 минут раньше нашей записи. Всё посчитала с учётом 40% скидки на шиномонтаж и доходчиво объяснила ценообразование за работу, т.к. были нюансы шиномонтажа. Кассир понимающая и отзывчивая девушка, т.к. при оплате из-за отвратительной мобильной связи были проблемы с оплатой. Мужики шиномонтажники не вызвали понимания с нашей стороны. Приняли сразу, как только у них спросили, когда заезжать, т.к. время заезда было уже наше. Но сами они время не отслеживают и не приглашают. Из-за этого следующий в очереди клиент на шиномонтаж значительно простоял в очереди без приглашения на шиномонтаж. В связи с этим у шиномонтажников с приёмкой случился громкий конфликт, который видели и слышали клиенты. То, что шиномонтажники приглашают клиента на шиномонтаж, шиномонтажники были не согласны. При клиентах показательные конфликты НЕДОПУСТИМЫ! Из конфликта стало ясно, что это не первый раз. Видимо, руководство шиномонтажа и компании в целом допускает такое поведение при клиентах. Теперь о самой работе шиномонтажников. Надели шину на диск и поставили на балансировочный стенд. Стенд показал, что грузов нужно вешать средне (будем считать средне, это около 50+-10). Мы указали на то, что грузов многовато и попросили повернуть шину по окружности диска, т.е попытаться найти лучшее равновесие. Мы не просили искать идеального равного 0 равновесия. На что нам ответили, что это не входит в работу шиномонтажника, но шиномонтажник готов это сделать за дополнительную плату. Я считаю, что надеть шину на диск, при наличии шиномонтажного станка могут многие НЕРУКОЖОПЫЕ мужики. Знаю, что совсем рукожопые при надевании шины на диск рвут край корда, затем наносят герметик, чтобы не спускала шина в месте надрыва корда. Знаю, видел, проходили. Но в шиномонтаж люди едут не только потому, что в личном пользовании отсутствует шиномонтажное оборудование, а едут к ЗНАЮЩИМ СВОЁ ДЕЛО СПЕЦИАЛИСТАМ и неделающих из обычной работы (собрать сразу правильно колесо) дополнительные поводы для заработка. Возможно, таковы распоряжения руководства этого шиномонтажа или руководства компании. А посему, по дороге домой чувствовалось биение кого-то колеса, предположительно заднего правого. Также не вызвала восторга цена в 500р. за 4 ступицы "побрызгать медной смазкой на ступицы" (интересно, сколько же стоит закупочная цена баллончика в 500мл медной смазки?), а также проведённая работа по обрызгиванию не только ступиц, но и тормозных поверхностей тормозных дисков и оставление медной смазки на тормозных поверхностях. Были разочарованы, что воспользовались услугами этого шиномонтажа. Лучше бы заказали бесплатную доставку шин по Москве, т.к. ехали в этот шиномонтаж из Выхино. Благодарю, что сделали так, как сделали, а не хуже.

По работе шиномонтажа вопросов нет, а вот по цене( по телефону посчитали одну цену, а на месту другую