Отзывы о Мосавтошине

785 322 条评论

Шины Россия а не Италия как на сайте заявлено. Продавец молодчина помог все загрузили спасибо

21.08.2023г. приобрел шины Continental ContiIceContact XTRM 215/70 R16 104T, на сайте написано, что "новинка", по факту шины производства 18 неделя 2021г. Я предполагал, что это действительно новая модель, произведенная в этом году под новый сезон, а НЕТ. При приобретении имейте ввиду. Обратился к менеджерам за пояснениями, мне ответили, что это новинка так как в России шины ранее не продавались. С таким подходом под словом НОВИНКА можно продавать все, что угодно и даже 2000г. подходит. Шины на автомобиль пока не ставил, ближе к сезону. Тогда и допишу отзыв по самой шине.

Вместо объявленных 5 дней на доставку ждал больше 2-х недель.

Спасибо большое за заказ. По выбору - вопросов нет, а вот в части уточнения доставки - достаточно долго была доставка заказа и менялась несколько раз дата доставки.

Все хорошо

Не понятно, как заказ выполнен, если по факту на складе(пришла SMS, что можно забирать)резины не оказалось.
Прождал неделю, заказывали, перезаказывали, а по итогу -"0".

Резине больше года.

Долго отвечают на вопросы, поздняя отгрузка в течении 4 дней с момента оплаты товара!!!

Очень долго, почти неделя до отправки, раньше было быстрее

заявленный срок доставки просрочили на два дня

Звонил в Москву.Сказали шины в Москве в наличии.Почему отправлено с Воронежа?Почему не с Владивостока тогда уже?Ждать дольше доставка дороже.

Здравствуйте. Я ваш помтоянный клиент, делаю покупку в трптий или даже более раз. Сделал заказ 2 комплектов шин. Созвонился перед оплатой с менеджером, точнее он сам позвонил.Я уточнил, можно ли сделать скидку за покупку 2х комплектов шин. Он сказал, что нет, но мы вам сделаем бесплатный шиномонтаж. Я согласился, перед этим спросил, будут ли какие-то купоны на него? Он ответил, что нет, просто подъедете на Днепропетровскую, и всё. Я оплатил заказ на 65 тыс. При получении ещё раз уточнил у водителя, правда ли, что можно просто приехать на шиномонтаж. Водитель ответил, сто у вас бесплмтная доставка, и беспл. шиномонтажа нет! Я позвонил в колл центр и ещё раз уточнил. Девушка подтвердила слова водителя. На моё предложение оплатить доставку 500 р.ответила, что это невозможно! Считаю такое поведение менеджера ОБМАНОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ, со всеми вытекающими последствиями

Шины отгрузили с водой внутри, теперь нужно тратить время выливать воду, вытирать просушивать перед монтажом на диск

Шиномантажем не воспользовалась, поэтому оценку дать не могу. От менеджера только получала письма на электронку и смс о доставке в пункт выдачи. Оценку колл-центру так же дать не могу - не взаимодействовали.

Неудобно, что суббота и воскресенье оказались у вас днями, когда невозможно забрать заказ(выходными).Шиномонтаж не делал

На выдаче сидят недовольные люди, долго держали специально.

Потеряли платеж! В течении часа искали платеж

Брал четыре колеса бриджстоун шиповка и четыре диска штамповка на 15дюймов.
На сайте резина обозначена как Япония, по факту на японскую не похожая совсем. Шипы по всему колесу утоплены на разную глубину, у некоторых корпус шипа выступает выше поверхности, боковина резины жестковата, были у меня и мягче. На сайте указано что при покупки четырёх шин с дисками шиномонтаж бесплатно, но пришл о всё по отдельности (уточните у менеджера на каких условиях шиномонтаж). Так же на сайте заявлено что при покупке от 4 шин бриджстоун доставка бесплатная по России. По факту если покупаете 4 шт то платная, может четыре не подходит под эту акцию, надо брать больше чем четыре ( уточняйте).
Менеджер сразу перепутала транспортную компанию, потом после обращения переправили, заказ оформили быстро.
С колцентром не общался.

НЕ ОРГАНИЗОВАНА ПАРКОВКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ. ПРИ ВЫДАЧЕ ЗАКАЗОВ БОЛЕЕ 5 ЧЕЛОВЕК НЕГДЕ СТАТЬ ДЛЯ ПОГРУЗКИ НА ТЕРРИТОРИИ.

Очень долго доставляется шина. Максимально затянутые сроки передачи в ТК и непосредственно сроки доставки. Заказ оформлен ещё 8 числа, только 13 ТК отправили шину. Ещё 2 дня будет доставляться в лучшем случае