Отзывы о Мосавтошине

783 051 评论

Колл-центр и шиномонтаж -не сталкивался

Все замечательно. Фото и описание товара соответствует действительности. Менеджер всегда связывается и находится на связи.
Все большое спасибо. Всем рекомендую!

Я хочу выразить свою благодарность за отличную работу.

Менеджер Андрей Козырский профессионально помог мне выбрать наиболее выгодный вариант покупки. Спасибо за помощь!

Сотрудники склада быстро и оперативно подобрали и отгрузили товар. Логисты обеспечили его своевременную доставку.

Водитель-экспедитор Алексей Васильев доставил товар в город быстро и в кратчайшие сроки. Ещё раз спасибо за вашу работу!

В целом всё было организовано хорошо. Большое спасибо за ваш профессионализм и внимание к деталям! .Забыл, шиномонтаж заочно за скидку 40%

Покупал резину и диски Менеджер, не предложил скидку на шиномонтаж, хотя у меня была скидка на шиномонтаж и бесплатную доставку, но из-за некомпетентности менеджера я не сделал шиномонтаж в Мосавтошине. Отказывали в оплате картой,объясняли это тем, что у меня доставка и оплату только наличными либо переводом, либо у меня не будет доставки и забирать я буду товар сам со склада.

Спасибо менеджеру за работу и магазину. Доставка конечно могла бы были быстрее, но и на этом спасибо ?

Заказ был сделан 26.08.24 , а привезли 13.09.24. Лично ездил забирать заказ на пункт выдачи в Подольск проехав 70 км от места жительства, как оказалось что на складе ошиблись и отправили не мой заказ. Шины предназначались нашим ребятам на Херсонское направление, машина ушла без шин на передовую, простой техники, парни передвигались пешком. Менеджер Подшивалкина Кристина не звонила ни разу. Никакой определённости, сиди жди когда привезут или будут готовы везти. В Подольске Менеджер оценка 5, доставка оценка 5, Менеджер Падшивалкина Кристина оценка 0.

Менеджеры разговаривали грубо. Просил чтобы шины привезли до 18.00 как написано еа сайте. Водитель сказал привезу в 19.00 раньше не смгу. Менеджеры ответили ну что вы ходите? Большая нашрузка

К товару претензий нету, все претензии к работе менеджера, который получил комментарии к заказу, но их не выполнил. Обратная связь отсутствует. Главное продать товар, а остальное не волнует.

Добрый вечер. Большое спасибо менеджеру Юлии за прекрасную работу, за понимание и помощь.
Работникам шиномонтажа особая благодарность за ответы на все вопросы, за помощь и советы.

С колл-центром не общался, шиномонтаж не делал. Раньше давали комплект пакетов для резины. Сейчас привезли резину, а она вся грязная. Нужно покупать пакеты, так в салон нельзя класть.

Менеджер вежливый. Всё прошло на отлично, собственно как и всегда. Заказываю не в первый раз. Спасибо.

Всё отлично в работе сайта, организации и сопровождении покупки шин и дисков. Но 8-10 дней на отправку колёс после их оплаты, ИМХО, очень долго. Но ещё больше убил ответ менеджера - если что-то не устраивает по срокам можем вернуть деньги... То есть вариант попытаться ускорить процесс отправки, к сожалению, никто не рассматривает.

Менеджер отработал заказ на ноль, на пожелание клиента проинформировать в телефоном режиме, просто положили половой орган! Сайт ужасно работает каждый новый вход в учётную запись подтверждение ip - адреса через электронную почту, это очень неудобно я и так ввожу логин пароль какие ещё нафиг подтверждения! Так сайте информация по заказу противоречит одна другой в частности резина приехала 6.09.2024 на Пунт выдачи для получения даётся 5 дней, а на сайте отображается информация о том что товар зарезервирован до 1.09.2024. Это как она ещё не приехала чтобы её забрать а время резерва уже выхло бред какой-то!

Менеджер допустил ошибку в номере телефона, груз не полкчил

Заказал шины с дисками на огородный. Шины были готовы через пару дней, а диски примерно через 5. Шинка по приемлемым ценам, для Москвы так вообще дёшево,ещё и скидку дадут 30%. Пришёл и через 10 минут уже забрал и уехал. В колл центр не звонил. С менеджером по телефону не общался.

Менеджер работает отвратительно, ранее перезванивали или СМС была то сейчас просто на почту кидают инфу и все, а мне в день приходит 150 писем и как добраться до нужного.
Недоволен, очень работай менеджера.
День оплатил за ранее заказ так и не вернули просил зачесть в этот но нет крутят.

Все четко, понятно, на все вопросы отвечала оперативно и исчерпывающе менеджер Кристина Подшивалкина, с момента заказа до получения Ярославле 14 дней примерно , шины по отзывам брал , при получении все норм , чисто визуально понравились и соответствуют описанию . Спасибо)

Пользовался только сайтом без звонков и контактов с менеджерами. Заказ выполнен быстро. Всем рекомендую.

В шиномонтаж не обращался и с Колл-центра мне не звонили (ставлю им 5 авансом).
В остальном полный порядок!

Отношение к покупателям, мягко выражаясь странное, особенно у менеджера.