Отзывы о Мосавтошине

790 775 条评论

Все очень плохо!! Общение менеджера с клиентом полностью отсутствовало!! Менеджер игнорировала общение с клиентом. Заставила неделю ждать по дате выпуска шин. В итоге сказала, что все шины одной партии, по факту оказалось совсем все не так. и после этого менеджер полностью самоустранилась!!! Дозвониться до неё, не получалось так как она сбрасывала трубку, на проосьбы об обратном звонке так же не реагировала! Крайне плохая работа!

Ужасные сроки доставки. Перенесли срок доставки на целую неделю без объяснения причин. Не могла связаться с менеджером - на электронной почте не отвечает, в колл центре не отвечает и не перезванивает. Никаких извинений за задержку заказа не было. Заказ на сайте не отслеживался.

Заказал 21го, по графику организации должны были увезти в ТК уже 22го, но почему то не увезли, обещали 26го, потом написали что 27, а по факту груз принят в транспортную только 28го вечером

Дорого и долго, резина обошлась дороже чем купил бы в родном городе

Неделю передавали в транспортную компанию за 700руб. Неделю транспортная компания доставляла (700+1400). Итого пол месяца ожидания + 500 за каждое калесо.Это круче чем АЛИ.

Написано на сайте что шины Германия, привезли Китай!!!!

Ужасная работа сотрудников! Дозвониться невозможно. Сами не перезванивает.

Долго ждал свой заказ пришёл без дисков. Одна покрышка была 02 неделя 19 года вторая 34 неделя 20 года. На вопрос почему так сказали иди и радуйся.

Отправили в другой город. Просил по телефону и писал в сообщении, а отправили не туда

Заказал диски с шинами оплатил, заказ передовали в транспортную компании 2 недели

менеджер с нами не мог связаться, рассказать какого года изготовления покрышки, заказ оплатили и еще неделю ждали отправки заказа А заявку скинули 18.09.2020 и до сих пор ничего не получили , а у нас в Кузбассе уже морозные ночи. Вам бы понравилась такая работа? Отработано очень плохо, никому не посоветую вашу компанию...

Обман и плохая работа менеджеров

на сайте была информация что шины моего диаметра доставка будет стоить 480 по факту пришла цена 715, покупал шины по одной цене в итоге зайдя с другого компьютера увидел что цена ниже, менеджер конечно исправил ситуацию, потом после того как я до него не мог 3 часа дозвонится, а просто оставлял заявку через сайт. потом сроки достаки были обозначены одни 25.09.2020 а по факту в деловых линиях стоит срок 30,09.2020, для меня это не сильно принципиально, но промах в 5 дней считаю неприличным для компании такого масштаба.

отвратительное отношение менеджеров в магазине. на сайте скидка предоставляется на самом деле по прибытию скидка не предоставляется,шиномонтаж не предоставляется кругом ложь и обман. очень сильно недоволен этим сайтом. заказывал несколько лет назад была такая же ерунда, но я думаю что может что-то изменилось что-то было в лучшую сторону. Но увы нет. больше никогда не буду заказывать на вашем сайте ложь и обман кругом.

Одна покрышка пришла конец 16 года остальные конец 19 года, о чем меня никто не предупредил

При оплате через телефон поле для ввода не высветилось или не было явно видно куда вводить данные. Ваши менеджеры отказались помочь решить этот вопрос с сайтом КомандаКард.
Сначала менеджер, что заказ был отправлен в субботу. По факту он был выслан только в понедельник вечером. Заявленная стоимость по доставке по телефону от менеджера 900 руб.- по факту более 1000 тыс.

Написано одна а по факту другое цены меняют на здрасьте

Отвратительно !!!????????????

Где обещанный бесплатный шиномонтаж???

Цена доставки в 2 раза больше чем указывал менеджер