Отзывы о Мосавтошине

790 294 条评论

На сайте сказали что доставка бесплатная по москве, в итоге платная. Менеджер сказал что уточнит и перезвонит но не перезвонила. При том что доставка платная до этажа даже не подняли, а жена которая принимала доставку сама их должна тащить на 9 этаж? Мало того что платная доставка так еще и не до этажа.

Слов таких нет. Упаси Господи ещё раз здесь что-то купить!!!!!

Уже не первый раз покупаем у Вас резину как Юр.лицо. Данный заказ- резина 17го года(никто об этом не предупредил)
Крайне разочарован ???? Вами. Так с постоянными клиентами не поступают.
Распространю о вас информацию .
Можете попрощаться с постоянным клиентом

Менеджер предоставил информацию о годе выпуска товара не соответствующую реальному.(2019-2020) по факту 2016

Деньги получили, на этом всё.

Во первых: заказ ещё не выполнен, я не получил свои шины. Во вторых: ваш менеджер, очень долго вела политику "непонимания" , что от неё хотят. А именно, при заказе шин, я в комментариях задал вопрос о дате производства данных шин, получив ответ: -"19год" и я смело оплатил заказ. После оплаты прошло 3е суток , все эти я пытался связаться с Казаковой Юлией и узнать судьбу заказа, но мне это не удалось , так как она очень занятая и не смогла найти время пояснить некоторые неясности. В итоге в переписке, она указала совершенно другие даты производства заказанных мною шин. Вывод один: ваши менеджеры не способны вести честные продажи и могут нагло обманывать клиентов. Позор вам.

Вы продали шины которым уже 6 лет. По телефону говорили что им примерно 3 года, по факту оказалось 6 лет. Узнал об этом на шиномонтаже.
Очень разочарован вашей компаний, впарили старые шины человеку который в них не разбирался красавчики, так держать как говорятся не обманешь не протянешь.

Очень разочарован в этот раз.

Ждал что позвонят по оплаченому заказу. Никто не звонил. Пришлось самому выяснять что происходит. Доставка очень дорогая, знал бы это не стал бы покупать у вас шины.

Ждал свой заказ почти месяц, работа неслажена связаться с менеджером напрямую нельзя на сообщения с сайта касательно заказа никто не отвечает. Не вернусь и других буду отговаривать от взаимоотношений с мосавтошиной.

Здравствуйте, не понятное ценообразование на сайте цена была обозначена 3100 за шт., в счете 3300 за шт., а так же на сайте не информативно показано состояние в котором находится посылка (на складе магазина или складе транспортировщика?отгружено не отгружено?), при таких условиях не возможно подгадать время прибытия. Точек фиксации(контроля) товара мало. Если товар отгружен в ТК разве это означает что ваша работа завершена. О доставке, на данный момент полностью сказать не представляется возможным поскольку товар еще не получен!Спасибо за внимание!

2 раз обращаюсь в вашу организацию. Осенью 2019 года заказа 4 покрышки с шиномонтажем на Минеральной улице.(это было отдельно указано при заказе. Привезли в другое отделение, после моего обращения еще несколько дней перемещали на Минеральную. Сейчас заказал 8 покрышек. В итоге 6 приехало а 2 по дороге потерялись. До того как я приехал их забирать на ул. Рабочую (Минеральная сейчас не работает) об этом никто не предупредил. Где оставшиеся 2 покрышки и когда я смогу их получить сотрудники на месте сказать затруднились. Жду информацию( Наверное это полседний раз когда я обращаюсь в этот магазин.

Заказ не выполнен и не понятно за какую цену и когда я в итоге получу шины. Хотя я неоднократно просила менеджера уточнить наличие и цену

Не доволен очень плохо все работает будем искать замену

3 дня не сообщали что и как вообще не брали телефон можно было предупредить только в четверг дозвонился САМ и узнал про свой заказ

1

1. Сайт удобный.
2. Вы сами пробовали позвонить? На протяжении двух недель исполнения заказа я ни разу не смог дозвониться. Ни по телефону в Архангельске, ни по телефону в Москве, ни по добавочному номеру менеджера. Ни один звонок не дошёл дальше информатора.
3. Я не понял зачем впаривать клиенту платную доставку если Вы в состоянии бесплатно переместить товар на склад в городе получателя заказа?
4. Предполагаю что вопрос сроков доставки следствие чрезвычайной ситуации связанной с эпидемиологической обстановкой в стране.
5. А шиномонтажа в моём городе нет.

Ужасная работа менеджера - Казаковой Юлии

С доставкой затянули как можно дольше. Больше заказывать не буду.

Все понимаю, есть трудности в работе в связи с ограничениями. но заказ мы платили 26 марта, 27 марта деньги точно были на счете. почем до 3 апреля в деловые передавали загадка.