Отзывы о Мосавтошине

780 037 条评论

Логистики нет, от слова совсем. Если я нахожусь в конце списка доставки по версии ваших логистов и мне привозят в 20.30 шины, зачем мне надо сидеть и ждать с 9 утра Вышу доставку. Позвоните и скажите что привезете поздно вечером в районе 20.00 - 21.00 и я не буду с работы отпрашиваться.

Долгая доставка , и на сайте не было указано, что покрышки не в магазине
В целом удовлетворительно
А по покрышкам время покажет

Товар отправили только после звонка.

не хватает гибкости
1- приехал за 2 часа до записи - предложил оставить колеса и забрать их через два часа - отказали - пришлось ждать
2-нет вай фай - склад в лен области - связь плохая - во время ожидания нет возможность порешать рабочие вопросы
3 на сайте заказал как мне кпрказалось по цене и фото - датчики давления - но фото упаковка 4 шт - что логично, цена 2500 - при средней стоимости датчика 600 рублей на Озон - вполне логично - в итоге оказалосс что 2500 стоит один датчик - как результат из 4-х колес собрали всего одно ((( пришлось забирать все по отдельности искать еще 3 датчика и ехать повторно на шанимонтаж(((
4 купил комплект шин и дисков на два своих автомобиля - отказались по одной записи собирать два комплекта - снимать и ставить колеса на автомобиль было не нужно - все привез на третьем автомобиле.

Просто сняли шины для отправки на рекламацию

Быстрая доставка в срок!

шиномонтаж не могу оценивать так как отказался от него, хотя и планировал
И дело не в работниках а в политике цен. Пусть, да. Он дороже и даже со скидкой.
В других можно найти на 1000 дешевле, но оставить старые колеса за 800р!? Ребят - это перебор.
Колеса бесплатно можно оставить а Москве, без каких то проблем и даже не далеко от Вас.
Мне как пенсионеру честно - 1800 с шинкой у Вас ощутимо не приятно.
Что касаемо склад/ доставка.
Второй раз покупаю резину у Вас и уже научен системой работы .
Специально по телефону девушке заострял внимание что резина нужна к определенному времени.
Первый раз было так же, и переписке уточнял и спрашивал. "Резина приедет во второй половине дня"
А как оказалось - вторая половина это 22,00, когда уже всё закрыто.
Почему этот ответ нельзя получить по телефону? А надо было приехать чтобы его озвучили?
Это не в первый раз. Да я покупал не самую дорогую резину, может из за этого такое отношение.
У людей есть планы, и как то они эти планы по времени планируют. Но у Вас это не работает.
Сайт круто, цены на резину норм. можно подобрать варианты.
А вот отношение к клиентам - на троечку. Но если знать (как я ) )))) то надо исходить из того что заказ
100% задержат.
Менеджер? ну а как его оценить. Менеджер как менеджер.
Спасибо ему за то что хоть когда приехал смог точно сказать что резина приедет после закрытия))))

Как так вы отправляйте не пойму

Если для доставки не советую. Для прогулки пойдёт на ура

Я был записан на 16-05 , а заехал в 16-45.. Меня никто не предупредил что надо идти и оформлять получение покрышек, чтобы их привезли в шиномонтаж. В итоге я потерял много вас времени, которого у меня нет.
В МВО, где я переобуваю свою другую машину , мне не надо никуда бежать и ничего оформлять. Ко времени на которое я записан колеса уже ждут меня у мастера, и мне не надо терять время ! Учитесь работать у лучших!

Ужасная доставка, сначала перенесли, потом пришло только одно колесо, потом через 2 дня только остальные

По шиномонтажу не могу поставить оценку, так как была только доставка шин. При доставке водитель созвонился и всё аккуратно привез, но не выдали никакой документации ни по поводу доставки, ни по поводу оплаты. Мой вопрос на сайте остался без ответа. Очень не удобно, что нельзя связаться с менеджером по телефону для уточнения какой-нибудь информации, а приходиться писать.

По шиномонтажу не могу поставить оценку, так как была только доставка шин. При доставке водитель созвонился и всё аккуратно привез, но не выдали никакой документации ни по поводу доставки, ни по поводу оплаты. Мой вопрос на сайте остался без ответа. Очень не удобно, что нельзя связаться с менеджером по телефону для уточнения какой-нибудь информации, а приходиться писать.

Товара в заказе 2 разделили для снятия доп оплаты за курьера

Доставка ужасная задержали на дней 10

Сайт удобный, менеджер компетентный, Доставка супер привезли вовремя.
Шиномонтажом и колл-центром не пользовался

Доставка конечно треш… заказали 4 шины… 2 пришло сразу,1 через день…4 шина вообще где то потерялась,через неделю нашли…. Когда уже перезаказали…ну так самый бюджетный вариант… незнай сколько прослужит

Заказывали 4 шины, одна пришла раньше, закрыли глаза, думали потерпим, следом шли остальные 3 с задержкой 2 дня!!!! Но почему-то выгрузилось на пвз только 2 ,а четвёртая уехала куда-то дальше!Отвратительная доставка, выходные испорчены ,поездка сорвалась, т.к. на трёх колёсах далеко не уедешь ????

Резина норм, за такую сумму , но подвела доставка, у меня был приобретет по времени доставки, поэтому ставлю такую оценку

Доставка чуть раньше заявленного срока.