Отзывы о Мосавтошине

780 036 条评论

доставка с задержкой

Пришла в срок 25 год

Балл снижен из-за не оперативности продавца, и как можно отправить отдельно 2 шины, и отдельно остальные 2 шины?

Пришли быстро(заказывал 2 шт), но забирать не стал т.к как будто подделка. Печать на боках( прорисовка характеристик и т.д.) очень слабая, местами еле видна даже название марки КАМА. В первые с таким сталкиваюсь, но рисковать не стал.

Здравствуйте второй раз за последнее время покупал у вас резину. И оба раза только со мной возникали проблемы во время оплаты по карте. Деньги с карты списывают, а чек не выходит. Держали меня в вашем офисе первый раз-2 часа, второй раз -40 минут. Если у вас возникают такого плана проблемы, предусмотрите дополнительную скидку на товары и услуги. Колеса выдают быстро, шиномонтаж делают хорошо, с оплатой вечные проблемы.Просьба наладить ваши терминалы. По последнему заказу чек так и не выдали, обещали прислать на почту, и не прислали.

Заказывали пару штук, а привезли 1,вторая задерживается. Мало того, что пришлось заказ ждать, так и не полный заказ привезли(

Все бы хорошо еслиб выслали в срок. А так как 19 декабря купил так 11 января теперь только приедит

Пришли с задержкой 4дня

Поменялся персонал , ребята видно не опытные , задержали по времени в 2 раза .
В целом все сделали , но раньше было по организованнее.

Всё чётко и быстро отправили. Нет вопросов.

Из плюсов:
Подобрать колёса - удобно
Доставка везде и достаточно быстро

Из минусов:
Какой-то провал с взаимодействием.
Зачем указывается номер телефона менеджера, если по нему невозможно позвонить?
Кол центр не на все вопросы может ответить, говорят спросите у менеджера, но менеджеру позвонить нельзя, заказ изменить тоже нельзя, проще создать десять новых заказов. чем изменить один
До звонка водителя сидела и гадала, а вообще заказ привезут или нет.
Отдельный вопрос про стоимость доставки, указана акция доставка по России бесплатная, я вроде в России, но за доставку заплатила 1500

Добрый день заказал два колеса все было нормально, потом написали товар задерживается, пришёл на три дня позже, я приехал в пункт выдачи. Мне сказали что одно колесо не пробивается, что они будут делать возврат. Если хотите берите одно или перезакажите. Что я и сделал отказался от одного колеса и заказал два колеса

Доставка - как заявлено, все в срок, четко. Шины выбирала по отзывам. Писали, что не шумные. А у меня на небольшой скорости шум, как в самолете. При этом шумоизоляция в машине хорошая. До этого ни одна резина, ни летняя, ни зимняя так не гудели. Пока не было сильного гололеда и снега, не могу сказать, как будет себя вести.

Шина нормальная, хоть и 23года, заказ пришёл быстро

пришли вовремя, шумные, зимой пока не ездил.

Задержка начала работ на 25 мин
Плохая балансировка, биение после 100 км/ч. Необходима повторная балансировка

Задержали заказ на неделю.

доставили быстро на вид хорошее по параметрам собрали на монтаже но ещё не ставил надеюсь на лучшее

Шиномонтаж - быстро! Остальные процессы - оформление и особенно оплата....долгий процесс...

Очень плохой клиентский сервис в шиномонтаже. Записываешься ко времени, приезжаешь, и ждешь...О задержке по времени и сбивке расписания не информируют, так происходило в апреле 2025г, сейчас в ноябре от же самое.