Отзывы о Мосавтошине

790 295 条评论

Дозвониться до менеджера нереально!!!
Вопросы решить по документам тоже невозможно!!!
Не рекомендую однозначно!!!
Никогда больше не куплю у них шины!

Привезли брокованные диски, два были все в царапинах, приехав на шиномонтаж выяснилось что один диск кривой, вот такое отношение к клиентам

Мало того, что не предупредили, что самовывозом забирать нельзя, при том, что пришла смс о готовности заказа, так при доставке его мне через 3 дня я заплатил на 1500 рублей больше...

На сайте нет актуальной информации об изменениях в работе самовывоза. Спасибо менеджеру Даниилу Забелина за оперативное решение проблемы.

До мэнэджера Нармин И. так не разу не дозвонился, просто ужас !!! Антилайк такой безответной работе!!!

Почему вы отправили мою покрышку на ИП, а не на физ лицо, не смог получить ее на терминале выдачи, теперь прилется ехать 400км еще раз, отвратительная работа!!!

Менеджер очень долго работал. Доставка до транспортной компании 4 дня. Очень долго

При оформлении заказа был указан срок доставки 2 дня до г Казань. Заказ был оформлен и оплачен 19.03.20 в четверг. Просил менеджера уточнить год выпуска шин, звонил раза три- ответа так не получил. В транспортную компанию шины были переданы только 23.03.20. Сейчас в пути и приедут согласно данным ТК 29.03.20. Вместе указанных 2 дней получается все 10 и не понятно какой год выпуска у шин.

Обманули. подсунули старую резину.

Заказанные диски пришли не те. Заказывал с одними параметрами, пришли другие.

Заказ Вы считаете что выполнили, но я не получил еще шин и не получил даже трека от менеджера

Шиномонтаж не пользовал

Оплата шин произведена 13 марта 2020, менеджер обещал отгрузку 16 марта, в письме указано, что заказ выполнен 18 марта, по факту на сайте транспортной компании при отслеживании заказа видно, что груз принят 19 марта в 9 час 34 мин. Поскольку шины не доставлены и шиномонтаж не осуществлялся по этим позициям оценка 1

Заказ был отправлен не по указанному адресу
Позвонил по горячей линии связать с менеджером отказались
Заказ был ещё в пути И можно было изменить адрес доставки но это отказались сделать

Забелин Даниил не выполняет свои обязанности ,покупателям нагло врёт!!!!

Очень долгая цепочка по отправке товара

Заказ отправлен транспортной компанией ПЭК, а не Деловыми линиями, как было оговорено заранее.
Смена транспортной компании несет риски в срыве сроков доставки (невозможность получения товара в сроки доставки ТК ПЭК), что также было оговорено заранее.
До менеджера ни разу не удалось дозвониться.

Замечания касательно сайта:
Как я могу оценить шиномонтаж не посещая его?

Выбрал на сайте диски по параметрам и фотографии ,заказывал чёрные ,а пришли белые . Как выяснилось не корректно отображены фотографии на сайте ,а описания цвета дисков не было. Плюс диски пришли с браком ,в виде механических повреждений на ободе диска . Пришлось сделать возврат и заказать ещё раз ,только чёрные . В итоге машина месяц без дисков . Было бы не плохо сделать скидку или бесплатный шиномонтаж . Телефон для связи 89522502596

5 тем чем пользовался остальное не знсб

С момента выбора товара на сайте до моменты выставления счета прошло 6 часов. Это в будний день и в рабочее время!!!!
Просто антирекорд. При оплате счета еще сутки прошли до момента, когда смогу уточнить у вашего менеджера нюансы поставки.
После этого вам понадобились сутки на доставку товара до ТК деловые линии. Если честно, я такой организации работы еще не встречал.
Посмотрим, какого будет качества товар.... если честно, то меня у вас удерживает только наличие того, что я у вас заказал... печально