Отзывы о Мосавтошине

790 776 条评论

товар привезли ужасно грязным и с водой внутри

Очень плохо!!!!!!!!!!
1. я оставлял заявку на уточнение года выпуска резины, мне перезвонил Забелин Даниил и сказал что все колеса от 2018 года. По итогу мне приходят 2 колеса 2016 года и 2 колеса 2017 года!!!
2. На сайте указано что производитель колес Румыния, а мне пришли колеса производство Россия!
3. В одном из колесе при отрывании наклейки посыпались гусеницы и их яйца!!!! на 3-х колесах с боку яркие зеленые точки, а на четвертом (где были гусеницы) эти точки выцвели.
Если нужно могу выслать Фото.
Ужасный сервис.

Спустя 6 дней после оплаты (заявленные сроки доставки - 1 день), хочу спросить: где мои шины? Звоню в Мосавтошину, звоню в транспортную компанию - "ихтамнет". С 2010-го года покупаю у Вас 4-ый комплект шин. Всегда было всё без проблем, но теперь эту неделю я живу только моими шинами, да и... у меня их НЕТ до сих пор

Непрофессиональные люди, в кол центр не дозвониться

Две недели отправлять заказ!

сроки поставки дали не точные заказывать больше в конторе скорее всего не буду

Где мой номер ТТН?
Пустое письмо прислали

Добрый день! Заказывая резину не ожидал что получу её со сроком выпуска 11 неделя 2018 г,понимаю 2019 год но не 2018 неизвестно в каких условиях она хранилась,нсколько мне известносрок эксплуатации шины 5 лет с момента выпуска а не с момента ее установки на авто так как прихранении она так же подвергается воздействию температуры и влажности при этом старея,понятно что при эксплуатации добавляется еще куча агрессивных воздействий,поэтому я очень растроен тем что приобрел шины в вашем центре,данную шину можно было купить в Фирме Виктория в Краснодаре дешевле и годом произадства 2020,очень жаль что я обратился к Вам

Когда заказывал диски на фото была одна модель, а пришли по факту другие

Я заказал не турецкий, а вы не спросив меня, хотя разговор был, что если турецкий, то я буду оплачивать, вы целенаправленно меня обманули

На сайте выбирал производителя Япония, по факту пришла Россия.

Обещали доставить товар в транспортную компанию 06.03.2020, а доставили только 11.03.2020, почти на неделю позже обещанного, но деньги получили в срок. Не люблю такое отношение к клиентам, еще раз такое повториться буду заказывать резину в другом месте.

Менеджер сообщил ложную информацию по стоимости доставки груза

Привлекает цена. А качество работы сотрудников ужасное - работать не хотят.

Дата изготовления резины 2016год. Вы не сказали резина матовая бог знает где она 4года хранилась завтра привезу обратно и больше не буду связываться с вами

Пришло 1 колесо вместо 4. Где остальные?

Не своевременно уведомляют клиентов об этапах работы

Заказ был сделан 24.02.2020, оплачем 25 утром, менеджеру было сообщено о том, что резина нам нужна к субботе, и попросили ускорить обработку заказа, так как нужно было в субботу в обед отправить машину в рейс, менеджер игнорировал все наши просьбы. ни одного ответа от него получено не было, неоднократные звонки так и не прояснили ситуацию, ни разу связаться с менеджером не удалось. все время она оказывалась занятой, и все, кто нам отвечал, обещали ей лично сообщить о проблеме и попростеть вам срочно перезвонить, ни разу за 3 не перезвонили

.

Статус заказа 22.02 был установлен: передан в доставку, а по факту был передан в доставку 26.02. Сразу после 100% предоплаты срок доставки назван был 1 день, по факту шины приехали 27.02