Отзывы о Мосавтошине

790 369 条评论

Как всегда, всё оперативно,качественно. Меня устраивает всё, самое главное цена. Шиномонтажа Мосавтошина в моем городе нет(Набережные Челны)

Спасибо большое! С начало смутился данной организацией из-за не лестных отзывах, но решил рискнуть! Всё очень быстро оформили доставили, обслуживание на высшем уровне. Уточнял у менеджера какого года будет резина, сказал что 2019, а приехала 2020, я был очень рад. Спасибо всему персоналу за оперативность и слаженность. Шиномонтажом не пользовался по скольку отправка была в другой горд. Отдельная благодарность менеджеру: Козырский Андрей спасибо Вам!

Не уложились в сроки доставки

Достоинства: Хорошие цены на резину, быстрое формирование заказа и доставка.

Недостатки: Из двух комплектов резины одна попалась достаточно старая - 2 года 8 месяцев, что в принципе не страшно, но хотелось бы знать об этом заранее, а не при получении.

Комментарий:

После оформления заказа пришлось ждать пока заказ передадут менеджеру какое-то время, успел позвонить в колл-центр и решить несколько вопросов. Менеджер отвечает довольно быстро. К сожалению отказались сделать шиномонтаж для новых дисков и резины (что возможно снизило бы доставку в г. Норильск). Какой-то товар участвовал в акции скидка на шиномонтаж или бесплатная доставка, но до ТК пришлось заплатить дополнительно 650 рублей, просто обратил на это внимание уже после оплаты.

Доставка в другой город,так что шиномонтаж не могу оценить. Все остальное очень оперативно!

Шиномонтыжем не пользовался, доставка довольно быстро.

Заказывал шины, всё быстро! Даже с указанием даты производства не подвели, всё точно сообщили!!! Шиномонтажем не пользовался, нет у нас в городе от Вашей фирмы(((

Достоинства: Быстро

Недостатки: Персонал, услуга бесплатный шиномонтаж при оплате наличными конечно заманчива, но ребята делают все быстро - торопясь, старую резину закинули в машину так что помяли крышку от багажника, вроде услуга, но получается медвежья. Теперь на крышке заломы, не исправить(

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены

Недостатки: Хромает сервис обслуживания с клиентами

Комментарий: Беру уже четвертый раз, в данный момент отправили все оперативно как и описывали, хотя в прошлый раз пришлось много ругаться. Просил скидку за предоставленные недостатки и косяки прошлого заказа, но они не выходили после этого на связь , пока я не забил на эту скидку и купил по фактической цене представленной сайтом.

Все устроило, быстро и качественно. Спасибо!

Достоинства: Правильный алгоритм работы. Удобство заказа.

Недостатки: Иногда есть задержки с поставкой до ТК. Не всегда оних предупреждают.

Комментарий: В целом хороший поставщик.
Рекомендую!

Выражаем огромную благодарность Годиной Алене! На протяжении всего заказа отвечала очень оперативно, чего не можем сказать про предыдущих менеджеров, ни один из вопросов не остался без внимания и не разрешенным! Она настоящий положительный пример того, как нужно относиться к своей работе и к общению с клиентами. Шиномонтаж 1 звезда потому-что его не было и не будет в Мосавтошине, была доставка в другой регион.

Быстро выполнен заказ по всем
параметрам, доставка, сбрка, отправка. Оперативная работа менеджера на все вопросы чётко и доходчиво

Всё очень хорошо, по продвижению заказа информировали своевременно, доставка вовремя и удобно, шиномонтажом не пользовался

Быстрая доставка, диски в отличном состоянии, без сколов, цена была на Mefro (на дисках выбито "Accuride") ВАЗ-2103 дешевле конкурентов. Связь через электронную почту и вконтакт оперативная. В общем все отлично)) я доволен))

На сайте не указывается где находится товар. Неточности в описании товара, касается шин. На сайте указан европейский производитель, после получения оказалось произведено в России. И дата производства, аж 2018 год. На сайте можно сделать пометку или сноску. О бесплатной доставке, почему предоставляется только незарегистрированным пользователям, а зарегистрированные, не впочете. Заказ был на комплект. В остальном хорошо и оперативно.

Достоинства: Оперативность, ведение заказа

Недостатки: Проблемы с логистикой, при получении в ПЭК, что не выдадут заказ т.к. получатель мосавтошина. После звонка своему менеджеру решился вопрос в течении 15 минут.
Забрал, все отлично. Но звонят из ПЭК и просят оплатить доставку, хотя заказ подпадал под акцию Бесплатная доставка по России. Пишу менеджеру. Пока этот вопрос решается

Комментарий: В общем доволен. Уже не первый раз заказываю.
Отличные цены. Хорошие акции. Но... Есть над чем поработать

Большое спасибо! Размер, протектор совпадает. Отправили быстро. Молодцы! На шиномонтаже не был ещё.

Достоинства: Большой выбор, довольно таки хорошие цены и наличие доставки по России.

Недостатки: 1. Слегка не удобный сайт, фильтры поиска и расчеты доставки итд...
2. Отсутствие нормальной понятной скидочной системы.
3. Сейчас заметил то что плохая согласованность магазина и транспортных компаний сроки говорят одни а по факту гораздо дольше дней на 15.
4. И когда пишешь обращение с каким либо вопросом на все указанные Email то по факту тебе не кто не отвечает не то что быстро а вообще.

Комментарий: В целом если будут развиваться а не стоять на месте что наблюдается в в последние два года сайт не меняется и время доставки увеличилось в среднем на неделю.
Желаю дальнейшего развития и движения в регионы.