Отзывы о Мосавтошине

793 272 条评论

Приемлемые, рыночные цены. Доставили раньше срока.
Остался доволен!
Большая запись на шиномонтаж, забрал шины со склада.
Выдали быстро, без задержек.

Не первый раз покупаю в этом магазине всегда все на отлично!

отвратительная организация!!! Пишу от имени юридического лица, руководителем которого я являюсь!!!! Несколько раз пытались делать заказ, все происходит следующим образом:
я выбрал шины на сайте, при том в большом количестве (у нас парк такси), оформил заказ, далее мне менеджер подтверждает, что заказ в наличии и выставляет счет на юр лицо, мы на следующий день оплачиваем заказ, с нами согласовывают дату доставки, а потом через пару дней сообщают что на складе пересорт... в замен предлагают резину значительно дороже, либо возврат денег в течении 14 дней.... по сути принуждают покупать резину дороже!!!! Завлекают низкой ценой на сайте, а потом либо долго жди возврат своих денег, которыми они пользуются беспроцентно, либо покупай дороже... Неоднократно просил связаться со мной руководителя, писал жалобы на сайте, реакции НОЛЬ.... Будем направлять досудебную претензию и пытаться проучить!!! Прилагаю скрины переписки!!!

В шиномонтаже работает человек от бога с золотыми руками, пришло время менять резину, поедем только туда. Очень надеюсь, что он там работает по сей день!

Оформила заказ 3867414 от 11/10/2025. Оплатила 100% в тот же день. До сих пор менеджер даже не позвонил. На почту пришло уведомление, что моих шин в наличии нет. Деньги оплачены, я звоню по указанному телефону в Москве, не дозвониться. Пишу на почту через обратную связь, у меня спрашивают какой у меня вопрос и опять тишина.

В целом магазин неплохой. Если бы не НО!!!
Шины только под заказ, Ок, шиномонтаж по записи к времени! К времени не поиняли, откуда то окзались ещё машины передо мной, (и это не сезон переобувки 31 мая на дворе) 20 минут ждал. Спросил скидку за ожиданте у менеджера у парня, тот довольногрубо проигнорировал будто я ничего не спрашивал. Ну Ок. Отношение к клиенту НИКАКОЕ. Приходить еще раз - нет.
Шинка хорошая кстати, но замотанные ребята очень.
Менеджеры так себе, как первый раз за ПК и помещение какое то затасканое - ни туалета, вид обшарпанный...
Ставил балл в накладной - сказали мол не заморачивайся, всем на это пофиг. Супер.

до менеджера дозвониться невозможно , если бы заранее знал что так то не покупал бы

Хорошее место для смены шины быстро и недорого

Отличная контора! Шины диски есть по оптимальным ценам на любой бюджет и авто!

Хороший, новый шинный центр.

Позвонил и заказал шины, перед выездом к ним уточняю, шины в наличии? Ответ положительный, приезжаю в магазин, по факту говорят, что необходимо неделю ждать доставки

30.09 заказала диски с доставкой в Омск. Оплатила сразу 30 320₽ + 3 278₽ за доставку при получении. Прислали вообще не те диски!!!! Я заказывала Wheels UP UP103 6.5x16 5x114.3 ET 45 Dia 67.1 GB. GB - это обозначение черного глянцевого цвета. ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОЛНОСТЬЮ ЧЁРНЫЕ! На скрине фото и описание заказанного товара. Спустя 12 дней - 12.10 при получении я обнаружила, что мне отправили абсолютно другую модель с серебристыми вставками (BFP). Фото прилагаю. Позвонила в поддержку - ничем не помогли, отправили на ... электронную почту. Позвонила ещё раз - уже составили заявку (странно, что по одной и той же проблеме операторы действуют разными способами), ничего конкретного не сказали, кроме того, что надо ждать решения 10 календарных дней. Я ждала диски, чтобы переобуть машину. Пока они шли, в нашем регионе уже выпал снег. Моя работа напрямую зависит от авто. Теперь я вынуждена сидеть в отпуске за свой счёт и терять в доходе, пока решается вопрос с заменой и отправкой тех дисков, которые я заказывала. Итого выйдет 34 дня ожидания с момента оплаты. Причем и ТК очень хитро делает - не даёт проверить товар до оплаты доставки. Выдаёт только после оплаты. А потом говорит: ничего не знаем, забирайте товар и выясняйте с продавцом. Спасибо за потерянные нервы, время и деньги. Больше связываться с вами не буду, и другим не посоветую. Сарафанное радио запущено

Все хорошо, быстро и вовремя.

Хорошие цены, шиномонтаж по всем правилам (метки, динамометрический ключ), всё очень френдли. Обращаюсь не в первый раз, всем советую. Спасибо за стабильное качество.

Первый раз приехал на шинку.
Не задумался, что надо уточнять, что грузики должны быть в ЦВЕТ ДИСКА. Естественно, перед выполнением работы мастер уточняющих вопросов не задавал, и очевидно, ЛОГИКОЙ не пользовался. Сделали БЕЛЫЕ грузики на ЧЕРНОМ диске.
В грубой форме получил ответ, что «надо было раньше думать». А затем мастера, как школьники, не стесняясь обсуждали мою «ошибку» пока я выезжал.

Вывод прост - в следующий раз выберу другой сервис)

сервис отвратительный! ощущение, что зашел в гости, где тебя очень не ждали. отношение надменное что со стороны администраторов, что от монтажника. это ещё ладно, мало того, что продали кривые диски, так еще и установили их не предупредив об этом!! может я, конечно, мало понимаю в обязанностях работников, но как можно делать свою работу на «отвали». очень жалеем, что не прочитали кучи гневных отзывов о шиномонтаже до того, как сами напоролись. хотелось бы предупредить, что услугами шиномонтажа здесь пользоваться себе дороже, так как заплатили за работу здесь, а потом еще больше в другом сервисе, где ребята сделали свою работу действительно качественно. а знаете что получили в ответ на сообщение о том, что произошло? никаких извинений, сухое сообщение «обратитесь в гарантийный сервис». лучше бы руководство обратило внимание на отзывы и сменило штат.

Заказывал диски, прождал неделю, пришла отбивка заказ готов, можно забирать, приехал с резиной собрать комплект, а на складе сказали оказывается приехали не те диски... почему это выяснилось только когда клиент приехал а не при принятии на склад осталось без ответа, предложили ещё неделю...
И да, с первого раза проехал съезд из-за странной разметки, а ближайший разворот далеко, будьте внимательны.

19 сентября заказал зимнюю резину, указал на год производства 2025, резина приехала 9 октября, хотя мне сказал менеджер что доставка займет 10 дней, в итоге 3 колеса пришли 2025 года 1 колесо 2024, на ресепшене менеджер нагло сказал, не хотите брать мы продадим другим покупателям, мол бери что дают.

Купил комплект зимних шин 245/45 r18
Записался на шиномонтаж через сайт.
Требовалось одеть шины на диски и отбалансировать, без снятия и установки колес на машину.
Цена на сайте на момент записи за данную услугу была 2,500 р. Минус скидка 30% на шиномонтаж, итого должно было получится 1750 р.
Но почему то приехав на место и рассчитав услугу шиномонтажа получилось 2100 р.
Со слов персонала резина низкопрофильная и по этому такая цена!!!
Жулье!
В целом норм!

отвратительная компания! Работал с ними более 5 лет от разных компаний. Последний заказ просто поверг в шок! на сайте - №,,," резина в наличии, ок, оплатили, средства на счет поступили только через 2 дня, после оплаты прошло 2 дня, статус - заказ оплачен. Никто ничего сказать не может. Менеджер 2-е суток на телефон не отвечает, не перезванивает. Это Косякина Мария. С отделом претензий не соединяют. Где резина - не понятно. Пришла отбивка срок поставки 7-8 дней. Стесняюсь спросить, почему яжду резину , как будто из Китая по Московским ценам. Заказ из китая 10-12 дней, но и цена в 2 раза ниже!. Данная компания ранее продавала мне 160-170 балонов в сезон ( и это не только легковые, но и грузовые стоимостью в несколько раз выше)! Поздравляю! Я через них больше ни одного не закажу! Лучше переплатить 5-7% но получить товар на след день! Господа, делайте вывод. Надеюсь, это коснулось только меня. Но , крайне не рекомендую данную организацию к сотрудничеству.