Отзывы о Мосавтошине

790 787 条评论

Не выполнения по срокам , менеджер не обладает информацией о реальном прибытия товара

Товар не подошëл и не могу оформить возврат.

Наблюдал двух скучающих менеджеров. При обращении с просьбой купить покрышки, ответили ждать 3-4 дня. По цене не двигались, интересные условия по хранению и монтажу не предлагали.

Неплхие шины за свои деньги

Доставили в сроки , все четыре колеса, очень тяжелые, качество не понятно пока какое.

Ошиблись с доставкой на 2 дня. Остальное всё прекрасно.

Доставка задержалась на 7 дней, ужасно, на сообщение продавец не соизволил ответить….

Ехал по дороге, М7. Погнул диски. Заехал в лучший сервис по отзывам. Все есть в наличие, оплатил. Сказали установим. Но тут подвох, нет комплектующих). Как же так в салоне по продажам и шиномантажу нет ниппелей. Благо ситуацию решили и нашли, после приглашения админа.

И бал добавил, за оперативность механика, быстро четко.

Осадочек от неудобств остался.

Отправили заказ через неделю после оплаты, вместо заявленных "от 1 до 3 дней"

На ресепшене всё проходит быстро и понятливо,а на выдачи сидят иностранные спецы которые там лежат спят как,как будто им все должны.жаль что нет удобной парковки.

Колеса на вид не плохие , год выпуска почему то 2015????

Привезли с опозданием, шиномонтаж не работает

После покупки нового авто 2 года обслуживался только в этой компании, в принципе все устраивало. Веселье началось после покупки и установки в у них летних шин. Через 10 дней после шиномонтажа я обнаружил что в отверстии на задней правой ступице сорвана резьба, также резьба сорвана и на болте. Я обратился в компанию с просьбой разобраться и устранить неисправность возникшую по вине сотрудника шиномонтажа. В офисе меня выслушали, пообещали разобраться и сообщить мне в течении 10 рабочих дней о результатах. По истечении этого срока никто из компании так и не связался со мной. Я снова поехал к ним и вручил под подпись сотруднице официальную претензию. На претензию компания опять никак не отреагировала! Отправляю жалобу в Роспотребнадзор!!!
К стати гарантия на шиномонтаж в это конторе 7 дней! По закону неисправность возникшую по их вине они обязаны устранить или оплатить устранение в течении 2 лет.
Представьте ситуацию, вам сделали шиномонтаж, посрывали болты, ничего об этом не сказали, на трассе на скорости вы теряете колесо со всеми вытекающими. И никто не виноват так как шиномонтаж вам делали 8 ней назад!!!
В общем очень безответственная компания не дрожащая своими клиентами и репутацией!!!
Номер заказа 3506068.

Просуществовала ровно месяц

Нормальные шины, мне понравились

Оформлял из наличия и сразу оплатил, смог забрать лишь через 2 суток, сотрудники на линии просто мартышки говорящие «ждите» ничего больше не знают, сервис ттвратительный

Монтаж делал в мосавтошине. Резина прошлогодняя, потому дешевле, что меня вполне устроило.
А вот помоечное качество резины с грузами по 150гр - это беда. Привет закупщикам мосавтошине и службе качества, которая не занимается входным контролем при приёмке товара даже по внешнему виду (увольнять нужно таких с вочьм билетом). Диски, купленные у них же, в мосавтошине оказались тоже ненадлежащего качества, хотя и недешёвые. Фланец крепления к суппорту оказался залит краской на двух из четырех дисках x-trike R19.

Заказываю резину тут уже раза 4, всё устраивало. Но сегодня приехал забирать заказ, а оказывается пришло вместо 4 шин, всего 2. Какой-то сбой произошёл, хотя до последнего дня отслеживалось всё чётко. Пришло уведомление три дня назад ещё, что заказ готов к выдаче. Мне ехать до пункта выдачи 90км!!!! Приехал, а тут сюрприз такой, всего две шины!! Сайт мне нравится, ассортимент хороший. Но с организацией и логистикой нужно работать! Неприятный осадок.

Я первый раз видел, чтобы так долго и сложно "натягивали" покрышку на диск, тут либо качество резины очень плохое, либо продавец продающий покшырки, не умеет хранить покрышки. Не рекомендую , берите дороже, не экономьте.

Два раза переносили сроки доставки из за этого я откладывал свою деловую поездку!!!!! Знал бы, лучше бы на озоне заказал.