Отзывы о Мосавтошине

790 295 条评论

Здравствуете.
Врагу не посоветую вашу компанию.
Девиз вашей компании , получи деньги от клиента и футболь его. Сроки поставки , это видно не про вас. Для вас , ждите сегодня СМС может затянутся на 4-5 дней и это видно норма для вашей компании.

Вы взяли 100% предоплату и потом, по моей забывчивости? ещё раз 100% при отгрузке. И не отвечаете на письма! Что происходит?!

Очень долгая доставка до Архангельска.
Сделайте более быструю доставку. Сделал заказ 22.11.19 а заказ пришел в Архангельск 04.12.19
В пункте выдачи все культурно вежливо. Шиномонтаж только в Северодвинске это еще 40 км в другой город.

Отвратительное отношение к общению с покупателем.

Ни кому не посоветую. До менеджера дозвониться не возможно(даже оператор меня с ним не связала). Как только сформировал заказ, ты для них клиент. Выставили счет, оплатил и тишина. Ты уже особоне интересен как клиент.

Дезинформация - по оплате доставке, с вашей стороны не была оплачена забор по городу, и мне пришлось оплачивать большую сумму доставки , чем изначально написанной! Менеджер очень долго отвечает, и не на все вопросы! В общем все положительно

Стоимость доставки нужно предоставлять более "ориентировочно" чем сейчас. Ни одного звонка от КЦ о том что первый заказ не был принят ввиду отсутствия шин (хотя на сайте наличие было указано). Отношение менеджера поверхностное.

При заказе шин, был значок о бесплатной доставке. После того, как добавил заказ в корзину, и произведя оплату через сутки, перезвонил менеджер. Поставил перед фактом, что данная резина находится, в Екатеринбурге и расходы за транспортировку на мне. Знал бы заранее, что шины едут через пол страны и за мой счёт, ни за что бы не заказал. Считаю, что менеджер должен был предупредить об этом до оплаты заказа, а не после.

Обещали бесплатный шиномонтаж.Но в субботу и в воскресенье только за наличные.

Менеджер ни разу со мной не связался.
Мне также не разу не удалось до него дозвониться

Доставили старые колеса хотя нигде не
было указано что колеса 15. и 16г.г. выпуска очень хорошо. Когда пишешь на электронную почту мененжеру, никто ничего не отвечает , единственное что быстро могут выставить счет на оплату , а как решить вопрос с тем что старые колеса либо заменить на более новые или как- то еще никто не перезванивает.
В прошлый раз я был доволен покупкой а теперь нет, даже не знаю буду ли я еще раз покупать или рекомендовать Вас кому либо.?!

Доставка 25 дней - ужас ужас!
Отсутствие услуги шиномонтаж, при скидке 40% - насмешка. Дозвониться до склада в Архангельске невозможно! От слова совсем!

Никто не сообщил о доставке шин пока сам непозвонил. Хранение шин в каком-то убогом грязном гараже. Шины все в воде грязные. Обслуживание в магазине отвратительное попросил тряпочку чтобы вытереть шины от воды и грязи на что получил ответ у нас нету тряпок дали какую-то куртку сказали вытерай сам вообщем никогда не поеду к ним и знакомым непосаветую наоборот буду отговаривать.

Невозможно было дозвонится до менеджера. Не получил информацию по бонусам(Подарку) за свой заказ

Зачем делать диалог с менеджером если он там все равно не отвечает. Да и в самом магазине не сильно владеет ситуацией. Вряд ли тут еще что то заказывать буду.

Обещали заказ 11 числа, а отправили отправили только 12, в итоге получу его через неделю после оплаты заказа, числа 14-15. Менеджеры не информирую об изменении сроков, может через неделю мне шины и не нужны уже. В итоге имеем: Логистика гавно, менеджеры гавно, склад гавно. Посностью разочарован.

Услугу шиномонтажа не сделали, На складе менеджер работает не на своем месте.

Заказал шины Kormoran VanPro Winter(нешип) 185/75 R16C 4шт.по цене на сайте 4051руб. При оплате и самовывозе с меня взяли 4076руб за шт. Почему???

До менеджера не дозвониться.оператора ответа ждать часами .грубые

На сайте числится в наличии, а в итоге пришлось ждать, когда привезут. В оповещении по заказу не нашёл информации график работы пункта выдачи, не удобно искать.