Отзывы о Мосавтошине

783 051 评论

цена высоковата, а в остальном все отлично, особенно удобна он-лайн запись

Нормально, но если без скидки , смысла туда ехать нет - цена напорядок завышена, чем в других шиномонтажах.

Сломали болт в ступице - не вытащили, не предложили вытащить - просто сказали что нет инструментов - ехали в предвкушении новой покупки, а получили одни огорчения, трату времени на поиск нового сервиса и затраты на 3000р. Очень обидно. Весь персонал вежливый, цены и качество резины хорошие, скорость обслуживания на уровне, все красиво и приятно, но отсутствие ответственности и наплевательское отношение к клиенту моментально ставят крест на всем. Разница в цене и скидки на монтаж оказываются меньше, чем причиненный ущерб. Это не профессионально! Больше не приедем, будем жаловаться.

При установке колёс не смогли завернуть одну из 5 гаек заднего левого колеса. Отдали незавернутую гайку и сказали что на шкиве сорвана резьба и с этим надо на сервис. Я сначала расстроился, решив, что придётся менять диск, к которому крепится колесо, но дома все-таки решил попробовать завернуть эту гайку штатным ключом. Прекрасно завернулась, практически без усилий. Выходит, работникам сервиса неохота было возиться?

После герметизации швов оставили герметик розового цвета размазанным вдоль обода шины.

На шиномонтаж оправил жену. Женщину пригласили к шиномонтажному станку и объяснили , что на трех колесных дисках присутствует вибрация и их необходимо прокатать (минус 6000 руб. из бюджета). К сожалению супруга не смогла дозвонится до меня и согласилась с данной операцией. Никаких проблем с колесами на а/м не было от слова "совсем", колеса не вибрировали ни на низких не на высоких скоростях, были отбалансированы и не вызывали к себе никаких вопросов. Но тем не менее мастерами было принято решение "прокатывать", разумеется ничего не изменилось, кроме баланса моей карты. Поскольку сам работаю в автомобильном бизнесе , знаю о большом количестве уловок , используемых различными станциями ТО для зарабатывания денег, но думал меня это не коснется, увы , и меня нашлось слабое звено... Компанию Мосавтошина на протяжении долгих лет рекомендовал своим друзьям , коллегам и клиентам, но мастера шиномонтажа очень сильно изменили мое отношение к данной организации. Прошу руководство компании обратить внимание на данный случай, если конечно на первом месте у вас стоит клиентоориентированность и долговременное сотрудничество а не банальное желание "кинуть лоха". За сим откланиваюсь.
P.S. Идеальный вариант - это видео процесса с момента снятия диска с а/м и установки его на станок, а так же полный процесс работы шиномонтажника с конкретными (кривыми) дисками и процесс прокатки самих дисков (если таковой имел место быть на самом деле).

Сколько давление накачали?
Где-то 2.3-2.4…
Так 2.3 или 2.4? Согласно ТТХ на авто 2.3 это прям потолок…

Запись сдвинулась по времени на час позже, жаль. Ребята свою работу сделали хорошо.

Не увидел скидку 40 % ....

можно было и поторопиться

Колёса пришли во время, размер соответствует. Внешний вид отличался от того, что был на фото при заказе.

Всё очень даже и не плохо. Есть только одно замечания, очень долгий процесс оплаты, я минут 7 ждал когда мне все накладные и чек отдадут.

Записан был на 11:30 попал на переобувку только в 12:20

Не понравилось то, что ребята выполняли шиномонтаж сказали что зря я где-то ставил резину на диски ( потому что запись на неделю - полтары в перёд ?) - Работает 1 пост , у них проблем тех не было с которыми я столкнулся, именно это биение шин на дисках, якобы они умеют их обувать правильно а другие люди нет, так в принципе всем доволен приехал в назначенное время машину быстро переобули претензии вроде как или нету, сделали опись шин - в общем сервис на 5.

Все отлично! Спасибо ! Но Чуть задержали по времени.

Отличный сервис. Благодарю за работу.

Гайки открутились после первых 10 км. Чуть не разулся на ходу.

Ребята на шиномонтаже прекрасные люди и трудяги, вкалывают без перерыва .

Дорогая утилизация

Я первый раз был, поэтому не всегда было понятно где получать заказ, за кем я в очереди на шиномонтаж. А так все вежливо и быстро.