Отзывы о Мосавтошине

790 775 条评论

Достоинства: Лучшие цены.Быстрая доставка!

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Есть из чего выбрать!

Достоинства: Нет

Недостатки: Менеджерам безразличны интересы клиента, выполняют свои обязанности формально, либо не выполняют вовсе. Скорость обработки заказа - чудовищно низкая. От момента заказа шин, до момента написания отзыва - прошел практически месяц, шины даже не отгружены в ТК. Подобной низкой скорости доставки не видел ни в одном интернет-магазине.

Комментарий: На момент написания отзыва складывается ощущение - что это мошенники. Не советую заказывать шины в данном магазине на условии предоплаты.

Шины были отгружены спустя месяц с момента заказа, однако не в тот город, в котором я живу,хотя изначально менеджеры магазина указывали, что возможность доставки в мой город есть. В итоге, спустя месяц ожидания, имею шины в городе, расположенном в 150 км от моего. Дополнительные затраты на самовывоз из данного города, потраченное время, нервы. По времени, покупка дома, автомобиля (есть опыт) займёт меньше времени и нервов, чем покупка в Мосавтошине.

Также менеджеры магазина пытаются убедить меня, что мне понравилось пользоваться их услугами и они все сделали верно. Если им будет спокойнее так, то претензий к ним я не имею, просто больше никогда не воспользуюсь их услугами.

Достоинства: Быстрая обработка заказа

Недостатки: Нет своего склада, никто ничего по резине не знает, тянут время.

Комментарий: 21.01 сделал заказ на 8шт. резины Continental 195/50 r15, 22.01 мне позвонили и подтвердили заказ. Я сразу задал вопрос по году выпуска, мне принципиально нужны были шины 18 года. Ответ был такой: у нас в наличии их нет, их надо везти, у нас нет такой информации (и этот магазин на весь рунет говорит о их собственном большом складе). Я заказал доставку на субботу 26.01, а на протяжении всей недели продолжал каждый день звонить и уточнять информацию по году. Опять получал ответ что, год не знают, а узнают только при загрузке... Ну ок, предупредил что я возьму только 8 шин одного года, информацию приняли. Вот настал день доставки, звонит водитель, говорит загрузили 7 шин 18 года, а 1 шина 17 года.

Достоинства: Цена, скорость отправки, резина -Япония, как и обещали.

Недостатки: Резину прислали -ноябрь 2017 (сегодня -январь 2019).

Комментарий: Магазин понравился, все быстро, четко, насчет годовалой резины- переживем!

Достоинства: Цена, удобный сайт

Недостатки: Как интернет-магазин, абсолютно не исполняют своих обязательств и вводят в заблуждение

Комментарий: Заказал 22.01 аккумулятор Topla 85 а/ч. Выбирал долго на разных сайтах, в итоге остановился на Мосавтошине. До этого, около года назад заказывал аккум Tudor в другой московской фирме, тогда все отлично пришло, упаковано, в обрешетке. Целый и невредимый (это важный момент). Но вышел из строя после ДТП. Решил попробовать польский аккумулятор. Хорошая цена, рейтинг конторы внушают доверие. Важно, что ранее покупал у них шины, взаимодействие на тот момент порадовало. Заказ сделал с доставкой до Мурманска, сразу оплатил. На e-mail пришло письмо с подтверждением заказа. На следующий день на e-mail пришло сообщение от них, что не смогли дозвониться. Больше в течение всего дня ни звонков, ни сообщений от фирмы не было. Перезвонил вечером сам, мне ответили, что заказ видят, все ок, мой менеджер мне перезвонит (менеджер Артем К.)На следующий день (24.01) полный штиль в эфире. Меня игнорируют. Ок, утром 25-го звоню. Также другой менеджер ответил, что мне перезвонят, и, действительно, сразу мне позвонил другой менеджер (мой-не мой не знаю, не уточнял). Добрый день, что, говорю, там с моим заказом? - Да, заказ в работу получили, но, выполнить его не сможем, в связи стем, что не отправляем аккумуляторы в регионы, т.к. отказались от перевозки транспортными компаниями, в связи с тем, что аккумуляторы не доезжают (разрушаются, лопаются, взрываются, аннигилируются и черт знает что еще с ними происходит) ........ ????????????? У меня нет, слов. Во-первых, нигде ВООБЩЕ нет об этом информации, ни на одной стадии оформления заказа. Нулевое желание менеджера решить вопрос в мою пользу, кроме как вернуть деньги. Ну, это без комментариев, попробовали бы не вернуть. Три дня в никуда, потеря времени и нервов. Итог: главный вопрос к фирме Мосавтошина: что вам мешает, имея высокий рейтинг среди прочих фирм "попроще" , заработанные годами статус и уважение клиентов, продать правильно упакованный товар, который доедет до клиента?? У меня все. Надеюсь мой отзыв будет полезен покупателям.

Достоинства: Всё реально хорошо. Работа менеджера, отправка шин транспортной компанией. Удобный сайт. Цены!

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказывал первый раз. Понравилась цена. Не смотря на некоторые отрицательные отзывы решил попробовать. Был приятно удивлен. Все оказалось очень хорошо. Рекомендую.

Достоинства: Из всех магазинов в этом самые лучшие цены. Беру резину второй раз за год, в связи с сменой автомобиля.

Недостатки: Доставка была на третий день. Однако это скорее не недостаток, а просто надо что-то написать.

Комментарий: Брал Ёкогаму, Думал, что низкая цена на все шины из-за того что им уже не первый год, лежали, пылились и высыхали, где-то на складе. Оказалось всё не так.
Общались вежливо и учтиво, цена хорошая, водитель-экспедитор молчалив, но точен и быстрый. Заказом и его исполнением доволен!!

Достоинства: Большой выбор шин,честное описание,быстрая обработка и отправка заказа ну и цена значительно ниже даже с учётом доставки ТК чем у нас в Туапсе.Заказывал третий раз,всегда все прекрасно!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цена-качество. Всё прозрачно!

Недостатки: Нет

Комментарий: Обратился по рекомендации друзей и коллег. Заказ сделал через колл-центр в пятницу вечером. Во вторник заказ уже был в транспортной компании. Отличная командная работа. Люди на своих местах и занимаются любимым делом. Удачи, процветания!!!

Достоинства: Делал первый заказ в мае 2017 года. Брал шины Bontyre Stalker M/T 265/75 R16 123/120Q, заказ 461852. Такого, наверное не бывает, но понравилось всё. Попал под акцию безплатный шиномонтаж, естественно этим воспользовался.
Не буду лить воду, а именно:
Ассортимент огромный
Цены ниже, чем на авито (почти на всё)
Если нет на выбраном складе, то доставка 2-3 дня
Шиномонтаж быстро и качественно(до сих пор не балансировал повторно)

Недостатки: ------------

Комментарий: Порекомендую другим? Однозначно ''да''

Достоинства: Цена, оформление, доставка

Недостатки: Пока нет

Комментарий: Заказывал шины, оформили заказ быстро, отправили в течении двух дней. Приятно было общаться с менеджером. Доставка ТК КИТ 5 дней, включая выходные, до Саранска 798 руб.

Достоинства: Качественный товар. Быстрота доставки. Хороший персонал.

Недостатки: Нету

Комментарий: Советую всем покупать шины и диски на Мосавтошина

Достоинства: Номер заказа 867011 в очередной раз заказал себе и другу шины в данном магазине,как всегда ребята работают быстро,качественно. Вежливо общаются и немедленно связываются если есть какие-то нюансы! Очень доволен магазином и товаром!

Недостатки:

Комментарий: Номер заказа 777826, третий раз заказываю в этом магазине, первый раз себе, остальные коллегам. Очень доволен, быстро оформляют заказ и доставку, выходит на порядок дешевле чем брать в наличии по месту!

Достоинства: Оперативно перезвонили и приняли заказ не смотря на праздники, оперативно привезли. Еще и скидка на шиномонтаж 50%!

Недостатки: На сайте до сих пор висит статус у заказа "готов к самовывозу" хотя прошло 2 дня как забрал шины

Комментарий: Отличный магазин!

Достоинства: Цена, скорость отправки. Хороший магазин, хорошее обслуживание! Молодцы!

Недостатки: Нет

Комментарий: Менеджеры молодцы, ответили на все интересующие вопросы, может не так быстро как хотелось бы. Шины пришли, год выпуска соответствует ответу менеджера. Все отлично!

Достоинства: Низкая цена, оперативная доставка, скидка 50% на шиномонтаж

Недостатки:

Комментарий: в январе лопнуло колесо, пришлось менять все 4 (шинам уже более 6 лет было).
Цена была одной из самых низких, доставку заказал в Подольск (живу на юге МО), Приехал, за час все пересобрали. проблем никаких. Работают как надо.

Достоинства: огромный выбор. купил пару для старой запаски, нашёл только здесь. с доставкой подсказали которая дешевле.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий:

Достоинства: Цена на искомые автошины

Недостатки: Оказалось, что цена не включает в себя перемещение из Москвы в Краснодар

Комментарий: Нахожу шины Yokohama, по привлекательной цене в данном интернет магазине. Делаю заказ, жду перезвона и уточнения от менеджера. Спустя 2 часа звоню сам. Менеджер говорит, что заказов много и обрабатывать их не успевают. Потом смотрит заказ и говорит, что шины находятся только в Москве и Питере, а доставка их в Краснодар (это при том, что я заказ делал выбрав город местонахождения именно его) будет стоить еще 800 рублей плюс к стоимости заказа и ждать нужно в течении 3-х 4-х дней. Возникает резонный вопрос, почему о том, что при доставке в Краснодар нужно будет доплатить в момент заказ ничего не сказано? Затем еще один: Зачем я выбираю город, где нахожусь?

Достоинства: скорость обработки понравилась

Недостатки: Отправили одной компанией, привезла другая компания. На звонки отвечает робот. Никакой информации о работе в праздничные дни. 2 января поехал получать, но получилось, что зря поехал за 160 км - все закрыто в транспортной компании

Комментарий: Прежде чем в следующий раз выбрать эту компанию для доставки, предлагаю задуматься

Достоинства: Самые дешёвые шины, купил 215/45 R17 за 2980 за баллон, китай но, качество нормальное, отправка быстрая

Недостатки: Указана возможность оплаты при получении заказа, но это не работает пр отправке ТК, пришлось оплатить сразу, есть возможность перевода денег на карту СберБанка

Комментарий: Мне понравилось, прислали даже фото резины на весах в ТК, общался с менеджером по эл. почте