Отзывы о Мосавтошине

790 663 条评论

Достоинства: Средние или даже чуть ниже средних по рынку цены на шины и шиномонтаж

Недостатки: В интернет-магазине написано, что товар в наличии и забрать его можно прямо сейчас в магазине в Краснодаре на ул. Солнечной 10/3. Но на самом деле, после оформления заказа, выяснилось, что забрать его можно только через 3-4 дня. Во всех нормальных магазинах если написано что в наличии, то можно приехать и купить.
Плюс, после оформления заказа вечером пока на следующий день около полудня сам не написал онлайн-консультанту, заказ не подтвердился и никто не посчитал нужным позвонить.

Комментарий: Но в целом, если не учитывать совершенно неклиентоориентированный подход при оформлении интернет-заказа, дальнейшая покупка в магазине и шиномонтаж оставили только положительные впечатления.

Достоинства: Дешево и многое есть в наличии, даже не в сезон

Недостатки: иногда не сразу отвечают

Комментарий: были вопросы по доставке, но это скорее к перевозчику, чем к магазину

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: 08.06.2019 г. заказал шины Michelin Primacy 3 ST 225/50 R17 94V. за 5500 руб за штуку. с 08.06.2019 по 11.06.2019 г. проверяли наличие на складе. нашли в одном из магазинов своей сети в Москве. 13.06.2019 г. отправили из Москвы в Уфу. 21.06.2019 г. заехал в магазин в Уфе, где бесплатно сняли старые шины, установили новые. работа велась около 40 минут. выбрал бесплатный шиномонтаж, вместо бесплатной доставки, поскольку за доставку уплатил что-то около 1000 рублей. шиномонтаж стоит дороже.
Шинами доволен, несмотря на год изготовления 2016. здесь главное - условия хранения шин (если не на солнце, то свойства не изменяются). шинами доволен, по сравнению с данлопом не шумят. до 40 км.ч. кроме двигателя не слышно ничего. от 40 до 80 слышен шорох шин. после шум воздуха заглушает шум шин. машина стоит на дороге очень уверено, даже в глубокой асфальтовой колее. расход не изменился по сравнению с данлопом. к настоящему времени проездил на них более 3 тыс км. понравился сервис фирмы - оперативно отвечают на сайте на вопросы и менеджеры оперативно перезванивают, все объясняют в т.ч. даже глупые вопросы.

Достоинства: Всё чётко и оперативно. При покупке комплекта хорошие скидки на шиномонтаж. Записался, приехал ко времени и сразу колёсики в работу покатились.

Недостатки:

Комментарий: Хороши магазин.

Достоинства: Быстрая доставка. хорошая цена. хороший монтаж.

Недостатки: не обнаружил.

Комментарий: Доставили быстро. Сделали шиномонтаж по акции быстро и качественно.
После демонтажа старой резины показали все заплатки, проколы, протертости и т.д.

Достоинства: Большой ассортимент товара. Цены адекватные, ниже многих магазинов, доставка практически в любой регион. Доброжелательный менеджер.

Недостатки: Обработка заказа немного дольше обычного, надеюсь, что это разовая акция :)

Комментарий: А так, в общем, магазин хороший, буду ещё делать заказы.

Достоинства: Большой выбор , быстрая доставка и очень хорошая цена.

Недостатки: Не увидел.

Комментарий: Заказывал литые диски , модель новая не везде есть . Здесь нашёл цена порадовала дешевле не видел.Заказал через 2 дня привезли , приехал к вечеру думал не успею переобуть.Но всё быстро сделали выписали , оплатил и шинмонтаж со скидкой 40 %.Понравилось теперь приеду за резиной .

Достоинства: оперативность, качество обслуживания, цена, качество продукции

Недостатки:

Комментарий: давно с ними работаю и буду продолжать

Достоинства: Все отлично

Недостатки:

Комментарий: Не дорога но сердито.Все отлично,Быстро и качественно.Рекомендую

Достоинства: Цена, качество обслуживания, информирование на каждой стадии операции.

Недостатки: Пока не могу сказать

Комментарий: Доволен

Достоинства: Уже не первый раз покупаю шины в данном магазине ,нравится скорость обработки заказа , качество товара ну и конечно же низкая цена.

Недостатки: Их нет

Комментарий:

Достоинства: Покупал Hankook i pike rs2 205/55/R16 Удачно попал на скидки, дешевле, чем в моем городе, даже с учетом доставки.
Быстрая обработка заказа. Отгрузили в транспортную на следующий день после оплаты.
Резина свежая.

Недостатки: Их нет.

Комментарий: Отличный магазин с хорошими ценами. Помогли с подбором. Быстрая доставка.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Приемлемые цены. Дважды покупал. Всегда все четко и быстро.

Достоинства: Большой выбор, хорошие цены.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Не смог дозвонится в выходные. В остальном всё хорошо.

Достоинства: обратная связь всё таки работает, хоть и плохо

Недостатки: Сделал Заказ (985248) по марке авто, ткнул с телефона не в тот размер шин (меньше). В примечании просил ПЕРЕПРОВЕРИТЬ. Естественно прислали не то.
Попросил поменять - ответили что только за свой счёт (пересылки доставка...), на мои вопросы о квалификации сотрудников и проверки по машине, почему не предупредили о том что размер меньше?! Ответили, что я ОПЛАТИЛ заказ, значит с ним согласен. железно.
Хорошо, фиг с вами. Смотрю на сайте нужный размер в мой регион дешевле на 700 руб за комплект (скрин есть).
Отлично, думаю, компенсирую себе доставку.
Но не тут то было, при обращении к менеджеру цена тут же ВОЗРОСЛА (!!!). я ещё должен остался.

Комментарий: категорически не советую Мосавтошину для покупки колёс, особенно по доставке.

Достоинства: Доступная цена и качество обслуживания на профессиональном уровне.

Недостатки: Их нет.

Комментарий: Заказал диски и через пару дней без проблем быстро и оперативно доставили ТК. Сотрудник связался со мной и всё по полочкам разложил. Всё очень радует, как обслуживание так и товар.

Достоинства: Низкая цена. Большое наличие

Недостатки: Хоть в стретч покрышки замотали

Комментарий:

Достоинства: Понравилось, то что написана страна производства шин.
Понравилась акция "Бесплатная доставка".
Удалось выбрать хорошие шины по доступной цене.
Плюс предоставлена расширенная гарантия.

Недостатки:

Комментарий: Быстро и качественно выполнили заказ, спасибо!

Достоинства: Самовывоз находится рядом с работой. Заказ переместили в течение суток. Цена удовлетворила.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий:

Достоинства: В магазине хороший ассортимент, конкурентная цена, возможность отслеживания статуса заказа на любом этапе, "свежесть" (в плане даты изготовления) автомобильных шин.

Недостатки: За каждым заказом закрепляется конкретный менеджер.
Все вопросы по конкретному заказу решает именно закрепленный менеджер.
Однако, видимо, в силу большой популярности магазина менеджеры постоянно заняты.
Поэтому дозвониться по телефону до менеджера практически невозможно, а скорость ответа на электронную почту приблизительно одно сообщение в день.

Комментарий: Шины Kormoran Summer SUV 215/65 R16 102H XL.
Хорошая цена.
Достойное качество.
Высокая износостойкость.
Магазину отдельное спасибо за возможность контролировать статус заказа через личный кабинет, а не звонить постоянно на горячую линию с глупыми вопросами.