Отзывы о Мосавтошине

790 664 条评论

Достоинства: Они оперативно пообещали что всё будет в течении одного дня

Недостатки: уже неделю ждал колёса, факт махинации Есть Еду в полицию писать заявление

Комментарий: Закрепленный за мной менеджер ни разу не позвонил мне всё время в течение недели я сам звоню Уточняю всю информацию всё обещаю точное время не говорят прислали письмо что заказ прибыл Деловые линии, в деловых линиях говорят что никакого отправителя не было запятая теперь говорят что отправят только завтра

Достоинства: Вежливый персонал, всё по делу(очень люблю это). Отличный шиномонтаж , чисто, хорошие мастера, работают быстро и качественно. Удобно, купил товар, в течении 10 минут поставил машину на подъёмник , через 30 минут уехал довольный на новой резине. Всё гуд, так держать!!!! Молодцы!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Редкая модель шины для мотоцикла была доставлена до пункта самовывоза за 2 дня. Система управления заказом оперативно информирует о прохождении каждого этапа заказа. При этом, система поиска товара организована очень просто и логично, предлагает аналоги по размеру и типу шины. Размещение заказа было очень простым. Особенно понравилась возможность оплаты при получении заказа в пункте самовывоза. Вежливость и внимательность сотрудников заслуживают отдельного упоминания.

Недостатки: Не нашел к чему придраться

Комментарий: Уже разместил еще один заказ, думаю это что-то значит

Достоинства: покупал Hankook K117 Ventus S1 Evo2 255/55 R18 109V XL всё описание правильное , сделаны в Корее о чём точно указано на сайте хотя бывают и в Венгрии как я читал . Заказал по акции с первомайской скидкой , и хотя скидка кончилась когда решил купить продали со скидкой которая зависла у меня в компе :) получилось шоколадно .. Всё быстро и просто , пришла смс что шины привезли в магазин на Огородном ,записался на бесплатный шиномонтаж который был акцией к этим шинам .Приехал всё собрали и уехал .на всё минут 40 .

Недостатки: не увидел

Комментарий: хороший большой профессиональный магазин

Достоинства: Точность описания, работа менеджера

Недостатки:

Комментарий: Магазин, в лице его сотрудников, без задержек и качественно выполнил свою работу. Все что заказывал получил в полном объеме

Достоинства: Обработали заказ оперативно. Скомплектовали быстро. Забрали со склада самостоятельно. Все четко и понятно. На все про все, с учетом обработки платежа от юр лица ушло 2 рабочих дня. Обратимся ещё. Спасибо.

Недостатки:

Комментарий: Успехов!

Достоинства: Всё понравилось. Выбрал, подтвердил, оплатил, три дня подождал( в Респ. Коми), получил, поставил и поехал. Всё в срок. Рекомендую!

Недостатки: Их нет.

Комментарий:

Достоинства: Удобный сайт.
Хорошие грамотные, вежливые специалисты.
Быстро обрабатываются заказы.
Быстро отправляют заказы.
Цены на порядок ниже конкурентов

Недостатки: Нет таких

Комментарий:

Достоинства: Отзыв по заказу номер 959867. Покупал шины hankook k435 комплект. Заказал и через полчаса позвонили что могу приезжать и сразу ставить на машину. Быстро. Шиномонтаж был сделан с большой скидкой по акции. Работа сделана отлично .Сэкономил прилично. В следующий раз буду покупать с большей вероятностью в этом магазине.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказ #963697
Заказ очень быстро обработали и доставили, заказал онлайн в субботу (18.05), получил в понедельник (20.05). Шиномонтаж на Добролюбова очень быстрый и качественный.

Недостатки:

Комментарий: Касательно шин (Nitto) пока ничего сказать не могу, все-таки первые сотни километров. Уже ясно, что не шумят и достаточно жесткие.

Достоинства: Выбор шин, дисков. Цена, быстрое оформление товара и доставка по желанию заказчика. От начала оформления и до доставки в пункт самовывоза прошло 11 дней (с учетом первомайских праздников)

Недостатки: Хотелось бы, чтобы менеджеры звонили с подтверждением заказа, хотя кому-то это и не надо.

Комментарий: В принципе очень хороший магазин по ценам и обслуживанию (недостатки указал)

Достоинства: Очень быстро подготовили заказ №955219!
Порадовала работа оператора и уведомлений по заказу, даже фотоотчет отправили!
Молодцы очень понравилось!

Недостатки: Не выявил!

Комментарий: Буду заказывать еще!

Достоинства: Четкая работа менеджеров при оформлении заказа (заказ №961339). Соответствие шин тому, что именно заказал, и по цене и по времени. Очень быстрое оформление покупки в магазине на Болотниковской улице 47.

Недостатки: Ну честно - не к чему придраться.

Комментарий: А больше писать не о чем. Всем рекомендую. Искал шины по разным магазинам....здесь адекватная (читай минимальная ) цена, и плюс другие удобства.

Достоинства: Хороший магазин. Цены одни из самых низких по СПб. Сразу заказала шиномонтаж. Приехала на час раньше, не заставили ждать, сразу приняли. Работу сделали быстро, качественно. Спасибо

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Все быстро, вовремя.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Доставка, качество, цена

Недостатки: Вместо акций хотелось бы просто скидку )

Комментарий: Купил шины еще зимой, вместе с дисками.
Доставку осуществили быстро, в отведенное время.
Шинами полностью доволен, хотя и пробег на них пока не большой.

Хочется отметить, что в магазине постоянно присутствуют акции, мне например досталась 50% скидка на смену резины. К сожалению акцией я не воспользовался т.к. предпочел переобуться около дома.

Скоро закажу еще в этом магазине для тестя, т.к. очень доволен скоростью доставки и обслуживанием.

Достоинства: Широкий ассортимент и приемлемые цены

Недостатки: Некачественный сервис и затянутые сроки доставки

Комментарий: Заказывала шины Tigar High Performance 195/60/16R, комплект.
Доставка из Москвы в Санкт-Петербург.
Оформляла заказ перед майскими праздниками и специально уточнила у оператора, не изменятся ли сроки доставки. Пообещали, что не изменятся.
После оформления заказа позвонил оператор и на вопрос, в каком году и квартале были произведены шины, ответил, что год 2018 и шины в порядке. Уточнила квартал - не знает. Решив, что имеет дело с некомпетентной в данных вопросах девушкой, оператор сменил тон общения на неформальный и начал сравнивать шины с бананами, что подчеркивает его настоящий профессионализм (видимо иначе не умеет).
Оформили заказ, обговорили удобный адрес магазина для доставки (при самовывозе в подарок пообещали бесплатный шиномонтаж).
На следующий день перезвонили и сказали, что на указанный адрес не успевают привезти шины в срок, предложили поменять адрес и сказали, что на него точно успеют доставить к 9-10 мая. Вновь напомнила, что это праздничные дни. Сказали, что успеют. Обещали позвонить в день доставки.
В назначенный оператором день никто не позвонил. И на следующий тоже. На мой звонок я получила ответ, что заказ еще едет (спустя 2 дня от обещанного срока) и, как сказал оператор: Ваш менеджер сегодня отдыхает, праздничные дни. Заказ в праздничные дни также едет дольше обычного. Пообещал, что персональный менеджер перезвонит.
Спустя день, уже в понедельник, снова позвонила сама, узнать, где менеджер и звонок. Пообещали перезвонить в течение 2-х часов. Не перезвонили. Видимо менеджер был очень занят оформлением новых заказов.
Вечером пришла смс о том, что товар перешел в статус "Самовывоза" (мол, забирайте ваше добро, приехало). Ни адреса точки самовывоза, ни контактов.
Разозлили. Шины забирать не стала. Хорошо, что предоплаты нет.

Итог: 5 минут поиска в Гугл и найдены новые шины в наличие в СПб. Куплены в тот же вечер. В течение дня позвонили и уточнили все параметры. Сами назвали дату производства.
В Мосавтошину больше никогда.

Достоинства: Хороший магазин все вовремя и быстро респект и уважуха ???? ???? ????

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро, конкретно,честно. была доставка в Питере, сервис на высшем уровне

Недостатки: скидка на шиномонтаж в регионах, мелочь, но было бы приятно

Комментарий:

Достоинства: Понравилась оперативность заказа.Заказывал Cordiant Business CA 185/75 R16C 104/102Q (3465 руб.)цена-качество

Недостатки: Шиномонтаж дорого,даже со скидкой...якобы скидкой

Комментарий: Отличный магазин...но для постоянных клиентов могли придумать определенные скидки...а не только на неликвидные позиции...