Отзывы о Мосавтошине

790 378 条评论

Шиномонтаж,быстро,оперативно.СПАСИБО!!!

Всё хорошо, оперативно, без заминок. Молодцы!

Доставка 2 недели, шины были доставлены только после письма менеджеру, сложилось впечатление, что про заказ забыли.
К услуге самовывоза вопросов нет, все быстро и чётко

Одна заглушка на диск пришла не соответствующая комплекту. Три заглушки "К&К, а одна "Рапид". В целом контора работает оперативно, постоянно информирует о заказе и потдерживает связь. Заказ пришел упакованный, без повреждений.

Достоинства: Очень быстро обработан заказ на сайте, всё понятно и доступно. Оперативная связь по отслеживанию заказа. Лично мне удобно забирать заказ.

Недостатки: Не знаю, как и сказать. Избалованы мы сервисом, а тут девушка симпатичная на стойке. Всё по делу говорит, но сухо. Очень сухо, мягко говоря. Служащие склада, мастера монтажа по сравнению с ней ангелы и чемпионы по вежливому общению :)

Комментарий: Не знаю минус ли это, но мне не привезли те покрышки, которые я заказал, но привезли другие. Тоже хорошие. Отпустили за ту цену, как первые. Молодцы. Претензий нет.

Резину задержали более чем на неделю! Менеджер кормил «завтраками», сначала говорил что фура перевернулась, потом едет забитая под завязку, долго ждали отправки. В общем, надоело ездить в офис и спрашивать пришло или нет каждый день. Недоволен!

Особая благодарность Козырскому Андрею за оперативную и компетентную работу. Спасибо!

Все отлично и оперативно

Задержали отправку в транспортную компанию.

Сайт хороший.
Заказ отправил в субботу, (видимо это в вашей компании выходной) долго не мог установить связь с менеджером.
Позже со мной связались, дальше все быстро, просто.
Шиномонтаж не делал.

Заказал, оплатил, получил. По телефону не общался не знаю как Колл-центр, в общем без тупилок. Работой менеджера остался доволен информация о заказе была полной и поступала быстро.

Работы по шиномонтажу были сделаны великолепно и быстро. Единственное, что не хватает вашему заведению, так это вывески, а то было не понятно куда заезжать.

Отличный сервис - быстро и качественно. Но.... шиномонтаж находится в Северодвинске, а в Архангельске его нет!!!!!

Хотелось бы более оперативной организации доставки заказа. Но в целом если клиент не торопится, то нормально

Достоинства: Все понравилось ! Быстрота подбора,доставка,цена!

Недостатки: Написано что производство Германия на самом деле Россия

Комментарий:

Здравствуйте, из минусов: Задержка доставки на 3 календарных дня, по местному телефону +7 8182 60-88-18, ответили только один раз, отсутствие шиномонтажа в месте получения г. Архангельск, но стоимость товара ниже, чем у конкурентов. В целом норм, спасибо

На огородном все оперативно, люди знают свое дело, как на отлаженом конвейере, вежливо, лаконично, от момента оплаты до выезда из шиномонтажа 15-20 минут.

Достоинства: Скорость обработки заказа

Недостатки: Уведомления менеджера об изменении статуса заказа отсутствовали пока сам не дозвонился

Комментарий: Задержка отправки из ТК на 2 дня по причине поломки автомобиля.

Все выполнено четко и быстро.

Заказ 16.09 выставлен счет на почту,оплата на следующий день 17.09. в течении 6 дней без связи с менеджером, хотел отменить заказ, колл-центр уговорил не отменять. Очень плохо, до платежа просто мозговой штурм, как только произвел оплату, полная тишина и ни какой связи с менеджером, колл-центр информацией тоже не имеет, ссылаются на менеджера. Согласен поступление денежных средств в течении 3-х банковских дней т.е. пусть 21.09. заказ отправлен в т.к. Деловые линии 26.09., До этого 18.09. получил вот такое сообщение;" Алексей, мы зарезервировали товар под вас и перемещаем его на оперативный склад." неужели с 18 до 26 Вы его доставляли до т.к.?