- Покупки на сайте 99 262 · 4,5
- 轮胎店 51 456 · 4,7
- Wildberries 591 980 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 982 条评论. Посмотреть
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Правдиво говорите, когда привезёте заказ.А не перекидывайте на другие дни после дня ожидания.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Это уже не та Мосавтошина. Очень не понравилось отношение менеджеров , после заказа менеджер попросил оплатить всю сумму, оплатил ,а потом сказали что данной шины нет и предложили вообще другое и не то что я хотел .
Наличие на сайте не означает что оно есть на складе. Деньги вернули. Заказал ещё раз думал на этот раз будет по другому, но и на этот раз удивили .15 апреля оплатил отправили только 22 апреля.
Все время заказывал и никаких задержек не бывало . Ждать месяц как-то не хочется- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Кирилл Покупка подтверждена
- Оценка
Все очень оперативно и в срок. Хорошая доставка.
Единственное пакетов для колес на меня не хватило)
Прошу учесть на будущее.
В остальном все хорошо спасибо, желаю успехов в работе и до новых встреч.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Согласовали время доставки, курьер привез вовремя. Шины свежие, 2025г
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Заявленые 4-5 рабочих дней для доставки 2 шин в ТК после 100% оплаты я считаю это много , но даже в этот срок ваша организация не смогла доставить шины , после оплаты 14.04.2025 я до сих пор не получил свои шины , в ТК дали ответ , что раньше 30.04.2025 я не получу свои шины . 16 дней ожидания после оплаты !!! Больше никогда не буду покупать в вашей компании! И всем буду советовать обходить стороной Мосавтошину
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Наталья Покупка подтверждена
- Оценка
Очень недовольны ,что привезли шины , не соответствующие нашему выбору на сайте.
Протектор не тот, характеристики не совпадают с заявлено на сайте.
Больше не будем заказывать на вашем сайте и никому не порекомендуем.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Петр Покупка подтверждена
- Оценка
Привет, по цене, по скорости получения заказа в офисе вопросов нет, все быстро и оперативно.
Но сроки доставки это просто провал: заказ был 02 апреля, первый срок поставки 12-14, потом после 18-21 апреля, по телефону вообще сказали, что отгрузка была только 17 апреля( то есть через 2 недели после заказа)!
Вчера вечером написал сам снова в чат с вопросом где мой заказ? И через пару минут пришла отбивка-можете забирать!
Совпадение? Не думаю.
Это очень сильно испортило впечатление.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Хороший сайт, большой выбор товара. Быстрое оформление и отправка товара в ТК после оплаты заказа. Рекомендую
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Сайт 5/5
Колл-центр: пытался дать ответ на мои вопросы, но сбагривал на сайт в «правила»Менеджер и Доставка: 0/10, когда я прописал конкретный адрес транспортной. Менеджер заказ отправил на другой конец города. Спасибо..
Коммуникация в целом нулевая, близкая к хамской. Поддержка в чате работала просто отвратительно. Не хватило нормального адекватного объяснения. Не самый прозрачный порядок отгрузки. С одной стороны два раза в неделю делаете, с другой - 6 дней лежит оплаченная резина и ее никто не отправляет.Вместо фото отгруженного товара прикрепили просто фото внутреннего убранства склада. Товара на нем нет ?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Доставили быстро , за скорость - лайк. Но получение заказа , в моём случае , составило 20 минут. Люди которые приехали позже меня уже успели осмотреть и оплатить свои заказы , а я ждал пока меня не попросили изначально подписать документы , а затем отправили на другой склад , забирать заказ.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо Мосавтошина за чёткую работу и бесплатную доставку товара!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Здравствуйте! Никто из сотрудников так и не связался со мной. Тупо отправляли сообщения. Шины отправили прошлогодние, аж январь 2024 года. Никто не поинтересовался нужны ли мне такие? Ещё и разных стран производства. Другим не посоветую вашу компанию.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за быструю доставку шин! Шины пришли 47 неделя 24 года производства. Рекомендую ,,Мосавтошина ". В следующий раз обращаюсь обязательно.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ирина Покупка подтверждена
- Оценка
Долго сомневалась заказывать или нет в интернет магазине. Но зря. Шины привезли в срок. Отличный водитель. Отличный магазин. Ценник тоже прекрасный. Буду покупать ещё!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Пришел вторым до открытия, долго ждал своего заказа. Шиномонтаж не пользовался - дорого даже с доставкой сетом скидки
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Марк Покупка подтверждена
- Оценка
Разочарован сервисом. Договорились с менеджером что доставка будет в магазин в пятницу. Приехал забирать в воскресенье , а заказанных шин нет. Где они -не известно, когда будут - вероятно через 2 дня. Поскольку я был уже записан в другой шинмонтаж и хранение в вскр то вынужден был взять из имеющегося в наличии на складе, естественно дороже. А в целом сайт красивый, общаются вежливо и быстро, но без результата.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Водитель, доставки вообще молодец.
И позвонил и помог донести колёса.
Супер!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Везли долго ,меняли дату доставки ,менеджер не написал конкретно что когда уточнял сам !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
На звонки не отвечают, а курьеру желаю быть повежливее с клиентами
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
7 дней между оплатой и датой передачи заказа в транспортную компанию - слишком длительный период.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка