Отзывы о Мосавтошине

790 663 条评论

Доставка немного задержала, а так всё отлично

Заказывал себе на машину 2 резины. На сайте сразу оформил. Доставка была немного с задержкой, заказал перед выходными. Шиномонтажом не пользовался. Сайт хороший, менеджеры приветливые, передвижение груза отслеживается. Рекомендую покупать у этого продавца.

Достоинства: Наличие большого ассортимента, наличие шиномонтажа. Оперативность.

Недостатки: Такое впечатление, что менеджеры на телефонах и ресепшене в магазине устали. Просто устали. Работать. Активности в общении никакой, решить проблему или ответить на вопрос для них непомерная тяжесть.

Комментарий: Хочется отметить девушку на ресепшене, которая просто молодец. В отличие от мужиков, сидящих там же и просиживающих штаны, она реально помогала, решала проблемы покупателей.

Ребята сделали шиномонтаж быстро, все мои пожелания выполнели. Балансировка колес неудовлетворительно на 120 км/ч. чувствуется вибрации на руле.

Достоинства: Быстро и не дорого!!!

Недостатки: Из обещанных акций в итоге выполнили все.

Комментарий: Когда видишь выгодное предложение на товар нужный тебе, ты идешь и покупаешь. Эти с позволения сказать продавцы декламируют акции в виде бесплатного шиномонтажа или бесплатной доставки, так вот ни того ни другого я не получил, хотя на всех этапах покупки я общался с тремя представителями компании, меня заверяли в том что я смогу воспользоваться акцией на выбор, в процессе выяснения в момент покупки мне пояснили что, я могу прям сейчас записаться на шиномонтаж бесплатный.
Я оплатил доставку, и пожелал воспользоваться шиномонтажем. Но увы и ах, был послан. На зарегистрированных пользователей акции не распространяются. И кстати гарантии на шины Нокиан Хаккапелита тоже нет. Потому как не сотрудничают они с производителем.
Один плюс, цена самая низкая в городе. Ну так и напишите тогда правду, что ни каких акций. Зачем обманывать?
П.С. Сегодня 25 сентября 2019г. позвонил представитель, извинился за недопонимание. Произошла ошибка, в качестве компенсации вернули 400р за доставку. Обещанный ранее бесплатный шиномонтаж будет оказан в любое удобное для меня время.
В принципе все что обещали выполнили. Я доволен.
Осталось начать сотрудничество с Нокиан для предоставления гарантии.

Всё сделали быстро и качественно, только так и не понял как заплатить с карты. Менеджер сказал что выслал реквизиты, на почту для оплаты карты, но то ли я не понял, то ли не то высылалось, но в итоге полатил налом курьеру. Всем доволен, шины для матушки буду за взывать здесь же.

Менеджер предоставил достоверную информацию,всё сделала оперативно,включая отправку.На шиномонтажный не был,поэтому 1звезда.В целом всё хорошо.

Это третий заказ на этом сайте. Всё чётко: информация достоверная, полная, обработка быстрая, доставка оперативная. Выклянчил скидку через оператора, что не типично. Через личный кабинет цены были бы выше :( Кто кого обманывает? Заходите с разных IP в личный кабинет и "просто посмотреть".... Может я и не прав, в плане скидок... Просто проверьте

Заказал шины,сайт понравился,выбор широкий,цены на любой вкус,но вот с доставкой вышел казус.Шины отправили Деловыми линиями,когда они пришли на пункт выдачи,оказалось что вместо моего паспорта вписаны чьи-то права,естественно мне их не выдали,но это не страшно,нужно было просто связаться с менеджером и урегулировать ньюанс,обычно это занимает где-то минут тридцать,но так как моего менеджера,тобишь Нармин на месте не оказалось,мне пообещали,что как только она появится,то всё исправят.Я долго ждал,потом снова созвонился с Мосшиной,трубку взял другой менеджер,сильно удивился,что этого сразу не сделал предыдущий менеджер и всё быстро исправил.Оказывается про меня просто забыли.Результат-с 11-30 до 16-30 ,т.е. семь часов я потратил на получение товара,из-за того,что кто-то просто проигнорировал мой звонок.

Спасибо за оперативную работу.

Общались с менеджером - высший балл.
Всё чётко!
По сайту, немного замудрённый, но интуитивно понятный.
По просьбе доставили с другого города - быстро. Пришли без пакетов, даже не в плёнке... Снова. Шиномонтаж не осуществлялся. Спасибо.

Этот заказ был быстро обработан, согласован и доставлен. СПАСИБО!
Единственное замечание по качеству товара. После сборки колёс, даже на станке заметен дисбаланс на всех колёсах.

Все было сделано оперативно и четко сотрудником компании Мосавтошина Овчинниковым Артемом.

Достоинства: Достаточно быстро
Резина свежая

Недостатки: Слишком далеко от меня пункт самовывоза
Не соответствовал производитель: на сайте США , по факту Турция

Комментарий:

Все супер, быстро здорова удачи вам.

Все быстро, качественно, супер. У меня шиномонтаж был со скидкой 40%. Но даже с этой скидкой цена соответствует ценам в обычных шиномонтажах. Дороговата у них эта услуга. А вот цены на шины конкурентные.

Быстро, удобно, качественно, надёжно

Хороший интернет-магазин! Уже 2-й раз покупаю здесь резину. Всё вовремя и согласно договорённости! Рекомендую!

Достоинства: Оперативность .

Недостатки: Иногда нет ассортимента шин. (Касаемо Автомобиля Хендай HD-78)
Нет информации о поступлении .

Комментарий: В остальном все хорошо !

все было сделано быстро и надежно. единственное, менеджер так ни разу и не перезвонил