Отзывы о Мосавтошине

790 788 条评论

Достоинства: Мой заказ - 4 летние шины 215/65-R16. Быстро согласовали заказ и выставили счет по электронной почте. Товар соответствует описанию. К шинам прилагался набор из 4 пакетов - приятная мелочь.

Недостатки: На сайте нельзя одновременно положить товар в корзину и оплатить. Нужно оформить заявку по эл. почте и менеджер согласует способ оплаты и доставки - что не очень удобно.

Комментарий: Доставка была "Деловыми линиями" - до их пункта в Наро-фоминске. Но, позже выяснилось, что можно было оформить доставку "Деловыми линиями" сразу в г. Руза.

Достоинства: Очень большой ассортимет приемлемые цены быстрая доставка

Недостатки:

Комментарий: быстро точно в срок так держать

Достоинства: Оформление заказа, доставка - оперативно.

Недостатки: Субъективное мнение, описанное в комментариях.

Комментарий: Заказал шины кордиант оф роуд 215/65-16(Заказ #835396). Все оперативно, доставка осуществлена вовремя, водитель-курьер - нормальный, адекватный, вежливый мужчина (хотя, наверно, так и должно быть). Т.к. резина летняя, переобуваться буду весной, тогда, и о качестве товара можно будет говорить. А, пока, сказано о магазине, обслуживании, внешнем осмотре товара (это-хорошо). Но, хотелось бы сказать, что я не ходячий инвалид 1 группы с 2012 года (поэтому оформлял доставку), и, наивно полагал, что мне, как инвалиду "дадут", какую-нибудь скидку, хотя бы на доставку, в связи с тем, что у меня маленькая пенсия (16000 рублей, со всеми выплатами, хотя, отработал всю жизнь на производстве, спасибо государству), но ошибся, понимаю, бизнес-есть бизнес (капитализма, с "человеческим лицом" не бывает. А, в остальном, пока, все нормально.

Достоинства: Отличные цены.Быстрая доставка.

Недостатки: нет

Комментарий: Даже в сезон когда куча заказов пришло все очень быстро.

Достоинства: Уровень цен, быстрота доставки на самовывоз, работа сотрудников.

Недостатки: Нет.

Комментарий:

Достоинства: Отличный магазин.Доставка в Владикавказ 4 дня после оплаты картой.

Недостатки: Нет

Комментарий: Спасибо

Достоинства: Быстрая доставка

Недостатки: Их нет

Комментарий: Заказал,получил,оплатил.Спасибо за отличную резину за недорого.Йоку ig50 r16 за 11 тысяч комплект больше нигде не купить

Достоинства: На все вопросы чёткий лаконичный ответ.

Недостатки: Цена доставки менялась четыре раза.

Комментарий: ХОРОШИЕ.

Достоинства: Из достоинств отмечу:
- большой ассортимент шин, дисков и других принадлежностей для авто;
- корректная работа сайта данного магазина;
- полнота и доступность информации о товаре на сайте;
- наличие системы скидок, акций, подарков и других "бонусов";
- магазин является так называемым партнером по карте рассрочки "Свобода" от HomeCreditBank (по другим банкам не известно)

Недостатки: Из недостатков назову:
- отсутствие представительства магазина в нашем городе (в Волгограде).

Комментарий: Услугами интернет-магазина "Мосавтошина" воспользовался впервые. Покупал шины для своего авто. Нахваливать магазин не хочу и не буду. Отмечу, что мой заказ отработан на все "5" баллов. Срок рассмотрения заявки и срок доставки, а также процедура обработки заявки, порядок оплаты товара и его доставка, соответствовали информации, размещенной на сайте. Каких-либо нареканий к работе магазина у меня нет. Правда через пару дней после оформления и оплаты заказа цена на приобретенную "резину" в магазине была снижена на 10 %. Однако но на моем заказе это не отразилось. Жаль. И все-таки "5".

Достоинства: Оперативная обратная связь и достаточно быстрая доставка, не смотря на пик сезона и майские праздники.

Недостатки:

Комментарий: Отдельное спасибо менеджеру за четкое и оперативное согласование сроков поставки. Надеюсь, в будущем качество работы магазина не ухудшится:-)

Достоинства: Оперативность обработки заказа, вежливый коммуникабельный персонал, широкий ассортимент, лучшие цены, наличие акций, плюс допскидки для лояльных клиентов (пока не проверял - я новый клиент).

Недостатки: Не отметил и надеюсь их не будет в будущем

Комментарий: Искал зимние шины и диски, которые максимально соответствуют рекомендациям производителя авто. Перелистал кучу сайтов. В итоге и шины и диски заказал в Мосавтошине. Оформил заказ на сайте. В тот же день смс, звонок менеджера, 3 дня ожидания и уже еду в транспортную компанию забирать обувку для своего железного коня. И приятный комплемент -минус 50% на шиномонтаж (акция).

Достоинства: Быстро оформили и отправили заказ. Хороший выбор и адекватные цены.

Недостатки: Нет

Комментарий: Хороший выбор в магазине, возможно один из лучших. Отвечают на вопросы всегда вежливо и быстро. Однозначно буду заказывать здесь еще.
Заказ #1 495155
Заказ #2 820715
Заказ #3 835316

Достоинства: менеджер связался быстро! Уточнил заказ... Быстро, вежливо, четко...!!! После оплаты на следующий день отправили заказ! Все круто...

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Заказал шины TIGAR SYNERIS 225/45/18, цена лучшая что встречал на просторах инета!! Пришли 4 покрышки из одной партии, конец 17 года!! поставил, доволен как слон!! Всем рекомендую... Не пожалеете, обращайтесь в МОСАВТОШИНУ!!!

Достоинства: если только то что находятся рядом

Недостатки: по порядку,
- оперативность ответа, перезвонили только через 1,5 суток после заказа
на вопросы на сайте не отвечают
- сроки доставки, на сайте указано 2-3 дня, по факту 8 дней
- стоимость доставки озвучивают 600 рублей по факту 1011 рублей
- скидка на шиномонтаж 50%... очередь искуственная на 2 недели вперед, заехал на их шиномонтаж, не какой очереди нет, мастера плюют в потолок... видимо не хотят за пол цены работать, ибо не буду же я 2 недели не выезжать из дома из-за их якобы очереди... а морозы то уже пошли

Комментарий: очень разочарован в компании, если бы сразу указали такие сроки

Достоинства: Подробный сайт

Недостатки: Ужасный сервис и скорее всего не исполнят заказ

Комментарий: Обратился в эту организацию с заказом на Continental ContiIceContact 2 SUV 215/65 R17 103T XL. На сайте продекларировано, что доставка будет осуществлена в течении 3 рабочих дней, прошло 10, никто не звонил. Все мои попытки позвонить (а их было более 5) заканчивались одной и той же выученной фразой "Мы свяжемся с Вашим менеджером по поводу Вашего обращения и он с Вами свяжется", но увы и ах, никакой менеджер мне не звонил. Видать в организации очень специфичная клиентоориентированность. В результате резину я так и не получил, вразумительного ответа также не получил и вынужден тратить свое время на поиски других продавцов резины (благо их достаточно), но усвоил для себя одно: в эту организацию я ни шагу не сделаю и никому не посоветую!

Достоинства: Быстро оформили заказ , товар соответствовал , контроль заказа до сдачи товара на терминал

Недостатки: после обработки заказа ждал с Москвы резину почти неделю , хотя любой подобный товар теми же габаритами ,весом и той же транспортной кампанией приходят за 2 дня

Комментарий: В целом доволен ,покупаю не в первый раз

Достоинства: Все супер персонал вежливый заказал на следующий день обработали оплатил , как прошла оплата сращу на доставку беру уде в 4ый раз доволен цена не дорого и много акций Доставка бесплатно или переобувка бесплатно !

Недостатки: Практически их нет !!!

Комментарий: Буду покупать ещё и не раз и всем друзьям советую !

Достоинства: Хороший выбор. Был мой размер, редко у кого есть. Оперативность.

Недостатки: На сайте одна стоимость доставки отображается при расчете, менеджер озвучивает большую. Разница не велика, но не здорово это.

Комментарий: Выбрал на сайте, заказал. Оперативно связались, выставили счет. Оплатил. Отгрузили как по положено, по расписанию (раз в 3 дня). Скинули мне все данные по доставке транспортной компанией. ПЭК.
Скажу отдельно про ПЭК. Там всё перепутали, объем товара и сумму доставки прописали вдвое большую. Вместо шин, написали диски. По приходу разобрался ,всё перевесили ,пересчитали как нужно. Мосавтошина тут ни при чём, чисто косяк ПЭКа :)
Доставили хотя бы без задержек, молодцы.

Достоинства: Заказывал здесь резину в первый раз. Вежливый, квалифицированный персонал. С момента оплаты до прибытия (получения) заказа - 3 дня во Владикавказ. Заказом доволен, все соответствует описанию.....

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Хотелось, чтобы доставка товара была дешевле, если покупаешь в комплекте из 4-х штук... в виде бонуса... а также реально действовали акции для иногородних (гарантия замены резины, скидки на шиномонтаж), а не только для жителей Москвы....

Достоинства: Наличие и ассортимент

Недостатки: В объявлении некорректно указана доставка по россии бесплатно.
По факту в моем случае для меня нежданно получилась за доставку 6500 ( ну и бесплатная доставка о которой я узнал после оплаты 1200 с цены колес) когда счет запрашивался с просьбой включить доставку.

Комментарий: В моем случае был еще один курьез моя организация оплатила 4 колеса вместо пяти которые были в счете. После частичной оплаты были отправлен полны комплект не уточная по какой причине бла произведена частичная оплата. По прибытию товара в пункт назначения была заблокирована выдача товара до выяснения обстановки с доплатой (было предложено в случае недоплаты товар той же транспортной возвращается назад а сума за трансферт вычитается из оплаты по счету деньги возвращаются) В итоге самостоятельно как физ. лицо доплатил по новому счету за колесо. Попросил снять бронь, которая по какой то причини снилась только через 4 дня после доплаты. Транспортная Деловые линии отзвонились с Москвы сказали можете забирать по старой сумме доставки. В офисе Деловых линий в тот же день как отзвонились приехал забирать мне сказали что товар лежал на другого человека и мне нужно заплатить за хранение так как бесплатно два дня и налетел я еше на оду тысячу. Я рад что эта гнилая история закончилась. Два нежданчик испортили всю картину стоимость доставки и хранение в терминале.