Отзывы о Мосавтошине
784 661 评论

4,8
分 5 · 784 661 评分
За последние 12 месяцев
469 175 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 780 条评论. Посмотреть
已找到 1 877 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Вентили пришлось заказывать в другом магазине, и шиномонтаж тоже. (самоизоляция только вам помещала) А хотелось бы в одном месте и сразу... Качество шиномонтажа оценить не могу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Большое Вам спасибо!!! Все отработанном в срок, качество резины очень понравилось!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо вам за проделанную работу. За качество и внимание к клиенту. За обратную связь и помощь. Менеджер точно заработал себе премию :))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Второй раз покупаю покрышки в Вашей компании!
    Хочу отметить качественную работу менеджера и бухгалтерии, а именно: на заданные вопросы я получил понятные ответы в очень короткие сроки!
    Так же очень приятно, что Вы оперативно доставляете оплаченную заявку до транспортной компании, которую выбрал клиент!
    Хочу пожелать Вам дальнейшего развития и всего хорошего.
    Спасибо за Ваш труд!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Владимир
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Заказываю не первый раз. Все оперативно и качественно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Севастополь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Привезли быстро. Как и обещали доставку компенсировали. Шины свежие по дате выпуска, сделаны в Японии.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Оренбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Все качественно и в срок

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё отлично,как я и просил:шины свежие 2020 г.,позвонили сразу же как они появились на складе.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Колесо в доставке ТК, шиномонтажем не пользовался. Надеюсь придёт качественное колесо с идеальным внешним состоянием и в хорошей упаковке

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Уфа
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично... и по качеству, и срокам исполнения заказа, и по взаимодействию с менеджером! Спасибо! Пожелания: 1.Представляется уместным копию товаро-транспортной накладной, по которой осуществлена передача груза ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, представлять ЗАКАЗЧИКУ (ПОЛУЧАТЕЛЮ) в адрес его эл.почты для целей формирования его дальнейших отношений с транспортной компанией и также контроля, указанных Вами в ТТН реквизитов ПОЛУЧАТЕЛЯ груза в понимании, что реквизиты Получателя переданы в Ваш адрес ответственному менеджеру по телефону с согласия ПОЛУЧАТЕЛЯ и что указанное не исключает механической ошибки как со стороны Получателя груза в представлении необходимых сведений, так и с Вашей стороны при заполнении ТТН! 2. Оценка "ШИНОМОНТАЖ" не актуальна для шин, доставляемых в другой регион РФ, поскольку шиномонтаж будет производиться не Вашими силами ( поставил 5 звезд, чтобы обеспечить отправку отзыва на сайт, в противном...отзыв не отсылается!) Представляется необходимым доработка условий формирования комлексной оценки, возможно более целесообразно иметь две оценки по услугам Вашей компании: 1-ая: по факту реализации шин; 2-ая: по факту производимых работ по шиномонтажу! Буду рад, если мой отзыв будет уместным в пожеланиях! Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Калининград
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказываю второй раз. Довольна как слон. Всё быстро и качественно. Всегда скидочки, акции. Молодцы. Всем рекомендую

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Нижневартовск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Как всегда - оперативно, качественно, надежно. Самый лучший сервис, спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Химки
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    на сайте после выбора размеров шин нельзя выбрать бренд шин в поиске, это не удобно, по складу, нужна обратная связь от склада чтобы клиент мог узнать когда произведена шина которую он собирается купить. и плюс нужно добавить тех поддержку, чтобы клиент обратился с проблемой и ему могли конкретно сказать в чем проблема, почему к примеру не проходит оплата заказа итд... а сейчас получается что если клиент не понимает в чем может быть проблема то он и не станет разбираться, и компания потеряет клиента.по шиномонтажу было бы здорово заключить какие нибудь договора с сервисами в регионах, чтобы можно было получать скидки от компании на шиномонтаж в регионах тоже.ну и соответственно гарантию качественного монтажа шин.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Орел
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    При оформлении заказа был указан срок доставки 2 дня до г Казань. Заказ был оформлен и оплачен 19.03.20 в четверг. Просил менеджера уточнить год выпуска шин, звонил раза три- ответа так не получил. В транспортную компанию шины были переданы только 23.03.20. Сейчас в пути и приедут согласно данным ТК 29.03.20. Вместе указанных 2 дней получается все 10 и не понятно какой год выпуска у шин.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Менеджер в переписке ответил на все вопросы. Держали в курсе всех этапов заказа. А главное отличные качественные шины, как и заявлено. Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Рязань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Услугами воспользовался впервые. Вся работа менеджером Даниилом Забелиным была проведена быстро и оперативно. Сообщения поступали своевременно. Товар получен без замечаний на сутки раньше, запланированного и указанного в сообщении срока. Шиномонтажем при компании не пользовался и оценить его работу не могу. Шины выпущены в ноябре 2019 года, как и сообщил ранее менеджер в телефонном разговоре. Монтаж шин осуществлён на одной из частных станций города. Все колёса отбаллансировались с наименьшим весом грузов. Каких-либо замечаний к качеству услуг компании Мосавтошина нет и работа оценивается на отлично.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Саратов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Я офигел от высокого качества услуг.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказал через сайт, без предоплат.
    Через 8 дней пришел и забрал заказ,
    Резина пришла свежая, оплатил после осмотра.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    1.Ольга Крыгина - суматошный менеджер , излишне «креативный» в выбивает грошей для компании, ( без согласования выбрала т. к. и лобавила в счет на оплату заказа +400руб. , за доставку до тк). В результате напрасно расходуется время ,клиента, и свое тоже,
    снижается эффективность и качество работы компании.
    2.С сайта не смог отправить письмо руководителю, отправлял из двух разных браузеров. Еще недостаток сайта, зачем в опросе обязательно должна быть заполнена оценка за шиномонтаж, когда я им не пользуюсь -поставил за него 3 , что бы отзыв ушел.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новороссийск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    С момента выбора товара на сайте до моменты выставления счета прошло 6 часов. Это в будний день и в рабочее время!!!!
    Просто антирекорд. При оплате счета еще сутки прошли до момента, когда смогу уточнить у вашего менеджера нюансы поставки.
    После этого вам понадобились сутки на доставку товара до ТК деловые линии. Если честно, я такой организации работы еще не встречал.
    Посмотрим, какого будет качества товар.... если честно, то меня у вас удерживает только наличие того, что я у вас заказал... печально

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Сыктывкар