- Покупки на сайте 98 936 · 4,5
- 轮胎店 51 442 · 4,7
- Wildberries 591 029 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 780 条评论. Посмотреть
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Вентили пришлось заказывать в другом магазине, и шиномонтаж тоже. (самоизоляция только вам помещала) А хотелось бы в одном месте и сразу... Качество шиномонтажа оценить не могу.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Большое Вам спасибо!!! Все отработанном в срок, качество резины очень понравилось!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Степан Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо вам за проделанную работу. За качество и внимание к клиенту. За обратную связь и помощь. Менеджер точно заработал себе премию :))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Второй раз покупаю покрышки в Вашей компании!
Хочу отметить качественную работу менеджера и бухгалтерии, а именно: на заданные вопросы я получил понятные ответы в очень короткие сроки!
Так же очень приятно, что Вы оперативно доставляете оплаченную заявку до транспортной компании, которую выбрал клиент!
Хочу пожелать Вам дальнейшего развития и всего хорошего.
Спасибо за Ваш труд!!!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Константин Покупка подтверждена
- Оценка
Заказываю не первый раз. Все оперативно и качественно.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Константин Покупка подтверждена
- Оценка
Привезли быстро. Как и обещали доставку компенсировали. Шины свежие по дате выпуска, сделаны в Японии.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Павел Покупка подтверждена
- Оценка
Все качественно и в срок
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Оксана Покупка подтверждена
- Оценка
Всё отлично,как я и просил:шины свежие 2020 г.,позвонили сразу же как они появились на складе.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Колесо в доставке ТК, шиномонтажем не пользовался. Надеюсь придёт качественное колесо с идеальным внешним состоянием и в хорошей упаковке
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично... и по качеству, и срокам исполнения заказа, и по взаимодействию с менеджером! Спасибо! Пожелания: 1.Представляется уместным копию товаро-транспортной накладной, по которой осуществлена передача груза ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, представлять ЗАКАЗЧИКУ (ПОЛУЧАТЕЛЮ) в адрес его эл.почты для целей формирования его дальнейших отношений с транспортной компанией и также контроля, указанных Вами в ТТН реквизитов ПОЛУЧАТЕЛЯ груза в понимании, что реквизиты Получателя переданы в Ваш адрес ответственному менеджеру по телефону с согласия ПОЛУЧАТЕЛЯ и что указанное не исключает механической ошибки как со стороны Получателя груза в представлении необходимых сведений, так и с Вашей стороны при заполнении ТТН! 2. Оценка "ШИНОМОНТАЖ" не актуальна для шин, доставляемых в другой регион РФ, поскольку шиномонтаж будет производиться не Вашими силами ( поставил 5 звезд, чтобы обеспечить отправку отзыва на сайт, в противном...отзыв не отсылается!) Представляется необходимым доработка условий формирования комлексной оценки, возможно более целесообразно иметь две оценки по услугам Вашей компании: 1-ая: по факту реализации шин; 2-ая: по факту производимых работ по шиномонтажу! Буду рад, если мой отзыв будет уместным в пожеланиях! Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Заказываю второй раз. Довольна как слон. Всё быстро и качественно. Всегда скидочки, акции. Молодцы. Всем рекомендую
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александра Покупка подтверждена
- Оценка
Как всегда - оперативно, качественно, надежно. Самый лучший сервис, спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
на сайте после выбора размеров шин нельзя выбрать бренд шин в поиске, это не удобно, по складу, нужна обратная связь от склада чтобы клиент мог узнать когда произведена шина которую он собирается купить. и плюс нужно добавить тех поддержку, чтобы клиент обратился с проблемой и ему могли конкретно сказать в чем проблема, почему к примеру не проходит оплата заказа итд... а сейчас получается что если клиент не понимает в чем может быть проблема то он и не станет разбираться, и компания потеряет клиента.по шиномонтажу было бы здорово заключить какие нибудь договора с сервисами в регионах, чтобы можно было получать скидки от компании на шиномонтаж в регионах тоже.ну и соответственно гарантию качественного монтажа шин.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Марина Покупка подтверждена
- Оценка
При оформлении заказа был указан срок доставки 2 дня до г Казань. Заказ был оформлен и оплачен 19.03.20 в четверг. Просил менеджера уточнить год выпуска шин, звонил раза три- ответа так не получил. В транспортную компанию шины были переданы только 23.03.20. Сейчас в пути и приедут согласно данным ТК 29.03.20. Вместе указанных 2 дней получается все 10 и не понятно какой год выпуска у шин.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Екатерина Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер в переписке ответил на все вопросы. Держали в курсе всех этапов заказа. А главное отличные качественные шины, как и заявлено. Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Услугами воспользовался впервые. Вся работа менеджером Даниилом Забелиным была проведена быстро и оперативно. Сообщения поступали своевременно. Товар получен без замечаний на сутки раньше, запланированного и указанного в сообщении срока. Шиномонтажем при компании не пользовался и оценить его работу не могу. Шины выпущены в ноябре 2019 года, как и сообщил ранее менеджер в телефонном разговоре. Монтаж шин осуществлён на одной из частных станций города. Все колёса отбаллансировались с наименьшим весом грузов. Каких-либо замечаний к качеству услуг компании Мосавтошина нет и работа оценивается на отлично.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Я офигел от высокого качества услуг.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал через сайт, без предоплат.
Через 8 дней пришел и забрал заказ,
Резина пришла свежая, оплатил после осмотра.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
1.Ольга Крыгина - суматошный менеджер , излишне «креативный» в выбивает грошей для компании, ( без согласования выбрала т. к. и лобавила в счет на оплату заказа +400руб. , за доставку до тк). В результате напрасно расходуется время ,клиента, и свое тоже,
снижается эффективность и качество работы компании.
2.С сайта не смог отправить письмо руководителю, отправлял из двух разных браузеров. Еще недостаток сайта, зачем в опросе обязательно должна быть заполнена оценка за шиномонтаж, когда я им не пользуюсь -поставил за него 3 , что бы отзыв ушел.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
С момента выбора товара на сайте до моменты выставления счета прошло 6 часов. Это в будний день и в рабочее время!!!!
Просто антирекорд. При оплате счета еще сутки прошли до момента, когда смогу уточнить у вашего менеджера нюансы поставки.
После этого вам понадобились сутки на доставку товара до ТК деловые линии. Если честно, я такой организации работы еще не встречал.
Посмотрим, какого будет качества товар.... если честно, то меня у вас удерживает только наличие того, что я у вас заказал... печально- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка