Отзывы о Мосавтошине

790 815 条评论

Написано 2025 год выпуска а отправили 2024

При установке колеса на машину, мастер сорвал резьбу из-за чего колесо теперь закреплено на трех болтах.

За все время я вообще не понимал привезут ли мне мой заказ или нет. Созвониться ни с одним менеджером за все время так и не вышло, трубки не берут от слова совсем. Водитель говорил одно в итоге опоздал пришлось ждать его отпросившись с работы. Не красиво ребята.

Ч/зWB кошелек 24784руб отдали за 29424руб. Дешевле на ***

Почему кассирша навязывает способ оплаты через qr code

заказывал резину на сайте.При заказе есть возможность комментария. Написал,попросил связаться для уточнения деталей. Игнор. Далее после оплаты указали примерную стоимость доставки. В итоге вышло гораздо дороже из за того,что сотрудник не указал в ТК -специальный тариф "шины" доставка по которому ниже -и сотрудники об этом знают хорошо. Но им наплевать сколько заплатит покупатель. Оставил вопрос по телефону гор линии -сказали ждать ,что свяжутся - ответа ноль.... отношение просто свинское...

Ребята мастера молодцы, а на ресепшене отвратительно, отработала на 2 с минусом.

Очень плохо что шиномонтажники занимаются откровенным разводом на правку литых дисков, а вместо правки просто счищают клей от старых грузиков, а также впаривают смазку ступиц в месте прилегания дисков к ступице

1. Дозвониться в воронежский филиал невозможно
2. На сервисе работают молодые неопытные ребята
3. Установили новую покрышку, проехала 3 км и колесо спустило. Приехала на другой сервис, оказалось, что плохо собрали колесо: не докрутили золотник на заднем правом колесе. Через него стравливается воздух, даже не проверили
4. Находятся на отшибе, по гарантии на такой шиномонтаж разумеется не поедешь в здравом уме, учитывая удаленность и криворукость

Заказал два колеса пришло одно вовремя второе нету

Ужасно работают менеджеры
Нет обратной связи по телефону,хотя в колл-центре говорят что перезвонят
Нет связи с водителем
Предупредили за 17 минут до привоза покрышек
Даже не дали пакеты
Сервис ни о чем
Не посоветую

После получения оплаты за товар на вашем сайте чёрным по белому написана доставка в три дня за 900 руб. По факту с 28.05.,доставка только на 5.06.2025. Неделя не меньше, как сказал Кролик Виннипуху. Не достоверно.

плохо балонсируются

Меня обманули.

Резина вроде нормальная. Пока не поставил. А не поставил из за доставки. Заказывал комплект 4 шт, в одно время, одним заказом, дата стояла у всех одинаковая, НО! В итоге в назначенный срок пришли только 2 шт! Остальные 2шт застряли в СЦ! В ОБЩЕМ ОЦЕНКА ТАКАЯ ИЗ ЗА ДОСТАВКИ!

Сайт действительно удобный.
Оплатил 19.05 (понедельник), вами обозначен срок передачи в ТК в течение 3-5 дней со следующего рабочего дня после оплаты. Кстати оплата была днем в рабочее время картой.
В итоге 5-й день 26.05.2025 (понедельник) колеса никуда не едут, 27, 28 тоже.
В итоге, при звонке на номер менеджера для выяснения обстоятельств и реальных сроков доставки, мне ответили: «Зачем вы мне звоните..? …поставщик нам вовремя не привез…»
Я заказал 8 колес на две машины.
Вынужден сдвигать сроки планируемой поездки по работе, т.к. когда колеса буду доставлены в Тверь непонятно когда, сегодня 29.05 и только сегодня они переданы в ТК.

Отправляли мой заказ до ТК неделю

С 21 по 26 ждал перемещение заказа

не приехали сказали что ошиблись и в наличии только 1 колесо

Ну то что доехав до вас убьешь подвеску, вымажешься грязью по уши и еще нужно целое озеро проплыть на удачу что не утонешь - я вообще молчу. Это кошмар. Место вы выбрали такое, что обслуживать там клиентов вообще нельзя. Просто нет слов.
Да еще по самой высокой в городе цене. За такую цену я ожидал люкс, а по ощущения как будто в гаражи на заброшен приехал.
Девушки тоже ваши общаться не умеют. «Проходим», «заезжаем» и т д. Так в тюрьмах общаются или в казарме в лучшем случае. Но не с клиентами.
Без номера заказа по названию компании не могут найти оплаченный счет. Короче над обслуживанием нужно очень хорошо поработать.
Ребята работают быстро, но общаются примерно как и на ресепшене. Через губу да и любые вопросы/просьбы получаешь не заботу а по сути «отвали, не мешай работать». Даже колеса не погрузили в багажник. Я и не просил, но везде хотя бы предлагают.
Вообщем за 7500р получить такое обслуживание в таком месте - это первый и последний раз…