Отзывы о Мосавтошине

790 802 条评论

Не смотря на то, что мы постоянный клиент, который в сумме приобрел у Вас продукции на 5 млн. рублей шиномонтаж без предоплаты выполнить нельзя, даже не смотря на то, что в этот момент есть оплаченные, но не выполненные заказы на 100 тыс. руб. и вы не рискуете потерять 3 000 рублей. Вы нам должны 100 тыс рублей, а мы вам будем должны 3 000 рублей за шиномонтаж - просто сделать шиномонтаж и выставить счет: что сложного?

При заказе была указана бесплатная доставка. Сказали, что пока нет доставки. Приехал получил сам. В остальном все отлично.

Все супер , пожалуй кроме менеджера , ни разу не связался со мной , на письмо не ответил. Вообще не понимаю его функционал в данном заказе.

Для чего делать запись и обещать скидку на шиномонтаж если р12 не монтируете?

сложно ориентироваться на сайте в плане переписке, в процессе работы, по № тел на сайте процент дозвона 1/10

В Калуге нет шиномонтажа, а на шины Акция 30% на шиномонтаж. Можно было сделать скидку на покупку шин, вместо не доступной Акции.

Шиномонтаж будет позже, весной.
Последний менеджер не оперативен, вопросы приходилось повторять.
Колцентр: первая девочка оказалась молодец, последний мальчик, какой-то хитрожопый, пытался дезинформировать, но заказ оформил. В целом заказом доволен. Заказываю не первый раз. Доволен компанией.

Шиномонтажом не пользовался

Склад на Угрешской - издевательство над клиентами. Ни одной вывески! Люди ходят вокруг здания, пытаются найти, где же им заказ отдадут. Никто ничего не знает, включая оператора колл центра.

Шиномонтаж в Ногинске вообще не работает!
А на сайте хрен найдёшь отбор, пока не выйдешь на главную страницу!
Уже думал заказать в другом месте, но чудо произошло, я нашёл фильтры.

Разхлябанные сотрудники склада( ожидание выдачи более 30 минут. Во время погрузки курили всем отделом выдачи рядом с моим автомобилем( в авто находились дети)

Один диск продали кривой

В общем всё замечательно, кроме того, что интервал "с 10 до 18" без каких-либо предуведомлений превратился в "с 19 до 20", причем меня просто поставили перед фактом, звонком уже в 18:30. Мои сотрудники, которых я озадачил приемом шин, в 18 позвонили и сказали, что им вообще-то пора по домам. Пришлось ставить на уши других сотрудников и охрану, чтоб приняли доставку, и самому срываться и ехать , хотя совершенно не планировал. Так себе организовано... хотя надо отдать должное экспедитору - приложил усилия, чтоб разрулить им же организованную ситуацию - перезванивал, смотрел год выпуска и т.д. В общем вполне "по-нашему" - всё про.рать а потом со старанием вытянуть.

Сайт отличный и удобный, цены адекватные.
Менеджера не услышал ни разу и дозвониться не смог - всё через страницу заказа.
Шиномонтажом не пользовался, оценить не могу.

Шиномонтаж свой

Заказ на шины был оформлен быстро, со всеми информационными атрибутами. Получил в ТК, все супер. Рекомендую всем работать с МОСАВТОШИНой.

Помогли с подбором. Отличное обслуживание и информирование. Резину получил за три дня. Доставка прошла хорошо. Получил, но еще не поставил.

Все хорошо, кроме одного момента, заказ пришел без жесткой упаковки. Хотя у Вас это прописано, как обязательное условие отправки. Благо, обошлось без повреждений во время перевозки. Визуально. Шиномонтаж покажет точную картину.

При монтаже купленных у вас шин,, пришлось две из них подрывать, т.к они слежались, что говорит о их неправильном хранении.

Заглушка (крышка вставка) на одном из дисков "I Free wheels"
Должны быть все четыре "K&K wheels since 1991".
На шиномонтаж не попал, ожидание две недели. По шиномонтажу Сложно что-то комментировать и ставить звезды.

Многие работники сидят в потолок плюют, один человек на кассе работает, как юла девушка крутится. Вокруг неё толпа людей вьётся, очерёдность не соблюдается, ждал когда выдадут два колеса пятьдесят минут. Шиномонтажник все это время курил сидел, колёса рядом с ним лежали. Без распоряжения девушка кассира он работать не может. Кладовщиков подталкивать пришлось, чтобы 2 колеса со склада принесли, потом ещё 30 минут оплатить эти колёса не мог, очередь по новой нужно отстоять. Шиномонтаж сразу предложили на следующий день, из за великой занятости шиномонтажника, хотя при мне он ни одного колеса ни разу за всё это время не сделал. Что сказать, забрал в итоге колёса, пройдя очередь по второму кругу и уехал на другой шиномонтаж. Вывод, я думаю надо, что-то менять в системе работы.