Отзывы о Мосавтошине

790 338 条评论

Достоинства: Качество, быстрая доставка, широкий выбор

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: хорошая работа всей компании .всем спасибо.

Недостатки: нет

Комментарий: рекомендую всем знакомым и клиентам

Достоинства: Цена на щетки стеклоочистителя, долго искал и нашел в этом магазине. Уже не в первый раз здесь покупаю товары.

Недостатки:

Комментарий: Хороший магазин, рекомендую.

Достоинства: Обслуживание,как всегда,на высоте.

Недостатки: Их нет.

Комментарий: Магазин радует хорошим ассортиментом и скидками.

Достоинства: Все быстро и дешевле

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Выбрали, заказали, на следующий день все привезли, и сразу переобулись там же, хоть и не успели записаться. Огромное спасибо, все круто!

Недостатки: -

Комментарий: Скидка на шиномонтаж за покупку))!! И он на высшем уровне!

Достоинства: Низкие цены, быстрая доставка, очень хорошая и корректная работа персонала

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал резину. Информация о заказе дублируется в нескольких местах, если есть какие то вопросы менеджеры без проблем помогут и подскажут

Достоинства: Ассортимент, цены, оперативность обработки заказов, качество товара.
Не первый комплект шин куплен здесь и пока поставщика менять не собираюсь.

Недостатки: Может, они и есть, но мне не попадались.

Комментарий: В качестве рекомендации: пора открывать представительства в регионах.

Достоинства: Понравилось цена и то, что можно почитать реальные отзывы о шинах

Недостатки: нет

Комментарий: Близкое расположение и удобный самовывоз

Достоинства: Оперативно, без лишней волокиты упаковали и доставили в течение 3-4 дней

Недостатки: Перезвонили через день только после заказа, не понятно было принят или нет. А так все замечательно спасибо

Комментарий:

Достоинства: Широкий выбор, оперативность работы, желание помочь, отсутствие очередей, удобство в этапности получения услуг.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Много лет на нескольких автомобилях пользуюсь услугами этого автомагазина на Огородном проезде. Я консервативен в выборе. Мне не безразлично что бы предоставляемый сервис оставался на высоте И в этот раз, после небольшого диалога , остался доволен.
Спасибо сотрудникам за понимание и сервис. Продолжим сотрудничество.

Достоинства:

Недостатки: Купил 1 покрышку, попросил собрать и отбалансировать (с собой привёз новый диск), а денег взяли как за снять-демонтаж-монтаж-балансировка-поставить... Причём понял это только сейчас, когда решил заехать и отбалансировать колеса на машине.

Комментарий:

Достоинства: Во первых понравился огромный выбор , во вторых это приемлемые цены . дешевле просто нет , еще и индивидуальная скидка при следующем заказе . В третьих отличная работа сотрудников в том числе и консультация .очень грамотно и вежливо . гибкий подход к пожеланиям клиента . очень понравилось я бы рекомендовал всем магазин " Мосавтошина" супер так держать !!!

Недостатки: три раза осуществлял заказ . недостатков нет все отлично.

Комментарий: Экономно, быстро, надежно, удобно.

Достоинства: Удобное расположение, устройство торгового зала, сотрудники, цена! - все, просто прекрасно! Я приятно удивлен, что еще люди умеют так делать бизнес.

Недостатки: Все прекрасно.

Комментарий: Так держать!

Достоинства: Оперативность, наличие, выбор

Недостатки: нет

Комментарий: Заказываю в это магазине 2 раз, цены радуют. Обслуживание хорошее

Достоинства: По всей видимости - нет

Недостатки: Отношение к клиентам

Комментарий: Сделал заказ по телефону, чтобы не быть голословным заказ №1337219 (14.09.2020)
Сообщили, что как будет присвоен менеджер заказу и будет известен мой вопрос (по поводу даты изготовления шин) , сразу же свяжутся со мной. Прошло 2 часа звонка не было - позвонил сам - сказали что обработка заказа и присвоение менеджера занимает до 3 рабочих дней!! Быстро, неправда ли ? ))) Не дождавшись звонка менеджера набрал сам, через 2 дня, сказали что менеджер не дозвонился до меня, хотя пропущенных не было в эти 2 дня. И то что шинам которые я заказал 6!!! лет. Вот так вот продают покрышки компания Мосавтошина. лучше выберите подороже но в более проверенном месте и более лояльным и уважительным отношением к клиенту!

Достоинства:

Недостатки: Самая медленная доставка которую встречал,менеджер так и не позвонил.

Комментарий:

Достоинства: С момента заказа до получения прошло 4 дня .От Москвы 800 км. Правда перезвонили обработать заказ только в конце дня.оплату и заказ сделал вечером перед этим днём. Обращение везде было вежливым.операторам спасибо за это.

Недостатки: Цена за доставку указанная на сайте в мой город с реальной была занижена в два раза .Лучше совсем не пишите чтобы потом ваши консультанты не оправдывались.Зачем обманом занимаетесь?

Комментарий: Не понимаю где ваш склад "мос шина), при просмотре заказа в Подольск цена товара была дороже чем в Пензу.

Достоинства: Дешевые цены. Большой выбор. Быстрое оформление.

Недостатки: После того как не взял телефон, когда мне звонили после оформления заказа, очень тяжело дозвониться до менеджера, просто вообще не дозвониться.

Комментарий: Советую наладить связь клиента с менеджером, также проработать систему лояльности постоянным клиентам.

Достоинства: Цена

Недостатки: Когда дело доходит до гарантии, полный игнор. С доставкой то же не все гладко. Оплачивали с организации. Просил указать получателя физ лицо. В итоге все равно отправили на юр лицо.

Комментарий: Наплевательское отношение к постоянным клиентам. Заказываю уже не в первый раз у них. В последнем заказе диск пришел бракованный. Не балансировался. При этом упаковка была целая и не помятая. Долгая переписка с магазином ни к чему не привела. Просто перестали отвечать на запросы.