Отзывы о Мосавтошине

790 931 评论

Достоинства: После оформления заказа по интернету в течении 10 минут позвонил менеджер и уведомил о принятии заказа, выслала счет на оплату. Оплатил через онлайн банк переслал чек оплаты. Звонок от менеджера с сообщением о передаче товара в отдел отправки товара клиенту. Позвонили из отдела отправки и уточнили через какую компанию лучше отослать. Все решилось в течении нескольких часов. Магазин отличный заказываю товар уже не в первый раз и все время без нареканий и срывов, а главное цена и скорость доставки. Товар был доставлен раньше указанного срока. Очень доволен работой всего магазина, всем отлично.

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую пользоваться услугами данного магазина без опаски за свои деньги.

Достоинства: Складно вкручивают в уши по телефону

Недостатки: Как обычно у нас, всем на все наплевать. По телефону и менеджер- две разные вселенные

Комментарий: Позвонил, уточнил наличие шин! Сказали есть, но в другом городе. Но мы привезем где то за неделю. Ок, делаю заказ в интернете. И прям спец цена до 20 мая и подарки итд. По факту, к вечеру следующего дня звонок- вашего товара нет. Переспрашиваю ( я же знаю что он в Питере)- совсем нет?! Мне говорят да. Два дня потеряно, три предложения других магазинов отвергнуто в пользу этого ларька.

Достоинства: Резину нашли только в этом магазине в полном комплекте, цены приемлимые, при покупке все смонтировали и поставили бесплатно! Очень быстро и профессионально. Отточено каждое движение - приятно наблюдать

Недостатки: если бы не донимали расспросами, так бы сидели и ждали в машине как сказали. Не объяснили что надо оплатить чтобы привезли шины, когда привезли тоже никто не позвал.

Комментарий:

Достоинства: Выбор, цена, оперативность

Недостатки: Нет пока

Комментарий: Заказывал литые диски и зимнюю резину, хоть доставка и была с разных складов (городов), всё пришло быстро и в один день.

Достоинства: Нормальный магазин, нормальная цена, вполне оперативно все.

Недостатки: О приходе заказа неплохо бы позвонить или смс прислать. Ну или вайбер/вотсап. Мало уведомления только по почте электронной.

Комментарий: Пятый заказ в Мосавтошине, и третий после регистрации.
Также был бронирован шиномонтаж, здесь конечно была накладочка по времени. Но всякое бывает, придираться не буду.

Достоинства: Цена

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупаю здесь не в первый раз ,все отлично

Достоинства: один большой минус

Недостатки: Заказал у них шины Kormoran 225/65 r 16 ..номер заказа 129340.Заказ делал через сайт-перезвонили только через сутки)))...сутки!!!..Сказали есть один комплект..Сделал отмену заказа на другой фирме.Соблазнился низкой ценой и обещанием бесплатного шиномонтажа...Предупредил что мне надо уезжать на майские и просил уточнить наличие.Подтвердили что едет последний комплект.И вот 8 мая мне звонит менеджер и говорит что колес оказывается нет...и начинается старая песня...давайте я посмотрю другую резину и т.п.Естественно послал их куда подальше...Не ведитесь на их низкие цены...говорят много ..толку мало.Мне непонятно как работает их фирма если менеджер перезванивает через сутки после заказа,якобы он уточнял наличие(сутки!!!) и в результате всех уточнений резины так и не обнаружилось?

Комментарий:

Достоинства: Быстрое обслуживание и отгрузка в службу доставки. Отличный выбор и доступные цены.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Покупаю в Мосавтошины уже третий раз и каждый раз очень доволен общением и качеством товаров.

Достоинства: цена ниже. возможность купить одну единицу товара, доброжелательность менеджеров, высокая скорость обработки заказа и доставки.

Недостатки: нет

Комментарий: отличный магазин

Достоинства: Цена ниже чем у конкурентов

Недостатки: Привозять шины годом выпуска на 2,5-3 года после даты изготовления( то есть в среднем до 2.5 -2 лет их окончания срока службы-. Звонки в колл центр остаются без ответа, говорят оставлю заявку менеждеру,а он так и не пререзванивает.

Комментарий: Впринципе нормальный магазин , если б не минусы,цен бы ему не было

Достоинства: Заказ выполнен быстро, оперативный диалог с менеджером, доступные цены.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цена, качество, соответствие товара описанию.

Недостатки:

Комментарий: За скорость поставил 4 звезды, т.к. пришлось немного дольше подождать отправку в связи с сезоном.

Достоинства: Отличный магазин. Большой ассортимент. Низкие цены. Шиномонтаж в подарок.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Быстро, индивидуальный подход к каждому клиенту, был с первым заказом!!! Брал зимнюю резину гудрич. Весной обратился за летнеей резиной. Как мне показалось выполнил все требования чтоб получить скидку. Оставил отзыв сдесь, в гугле, написал в службу чтоб внесли в мою историю предыдущий заказ. В ответ какая то фигня. Очень легивое общение, за то горячее желание в прлучении денег по счету. Кмпания в принципе не плохая, руководству нужно обратить внимание на работу персонала. В результате купил резину в другом магазине, данный магазин потерял как минимум 4 покупки резины. Видимо для москвы это капля в море. Ну и ладно каждому свое место под солнцем.

Недостатки: Руководство мало обращает внимание на свой персонал. С призодом тепла, работать мало желания, зимой более адекватные.

Комментарий: Резина гудрич, зиму прошла на все пять, липучка, очень тихая, комфортная резина, езда не агрессивная, разницы между шипами не ощутил.

Достоинства: Не увидел простой магазин

Недостатки: Сервис супер оплатил за две минуты и бегом на склад там ждал мин 15 если не больше услуги шиномонтажа мин 7 супер быстро. Есть одно но мойка со скидкой 15% по чеку, а по факту 10% 100 рублей скинули и чек не дают но помыли хорошо! А вот и самое главное проехал я 200 км в растерянности после замены резины машину стало тянуть в право при скорости больше 90 км появилось качение руля руль стал бить! Я решил обратится в автосервис за консультацией мне предложили от балансировать одно колесо чтобы убедится в качестве балансировки и вот что интересное выяснилось дисбаланс перед 10 30, 5 20 зад 5 30, 10 20 я в шоке с такой работы. В итоге после балансировки я сел в машину и удивился небо и земля я двумя пальцами держа руль поехал домой биение руля исчезло и тянуть перестало. Профессионалы больше я к ван ни ногой. И отзывы вам от меня во всех сетях обеспечены!

Комментарий: Простая трата денег отвратительные услуги.

Достоинства: Удобный сайт.
После заказа выслали всю информацию на почту. На все мои вопросы были даны оперативные ответы.
Не дорогой шиномонтаж. При покупке комплекта колес очень удобно сделать смену колес в магазине.
Можно оплатить как наличными так и картой. Есть рассрочка. Учитывая недорогие цены на шины получить их в рассрочку хорошее преимущество

Недостатки: Сложно найти сам магазин, вывески нет. Но это объясняется расположением магазина в трамвайном парке.

Комментарий:

Достоинства: Оперативность, персонал, большой выбор и адекватная цена.

Недостатки: Транспортная компания. В ТК передали 16.04. отправили только 20.04 и доставили 02.04. очень долго.

Комментарий: Хороший магазин, скорее всего буду брать здесь же резину.

Достоинства: 1. Удобство заказа.
2. Удобное оповещение, даже через страничку ВК.
3. Удобное расположение, заезд со стороны Останкино или Дмитровки.
4. Оплата картой через личный кабинет.
5. Цены одни из самых низких в Москве. Когда искал шины, такую же цену нашел в 3-х магазинах. Выбрал Мосавтошину из-за удобства расположения, по пути домой. (цена отличная, если бы не пункт 1 в Недостатках).

Недостатки: 1. Шинам 2 года
2. Сначала оплата, а потом только посмотреть шину
3. В интернет-магазине указано "Акция, 50% скидка на шиномонтаж", в накладной указано 10%.
4. Пакеты не выдают. Могли бы вместо скидки на шиномонтаж, если я не делаю, выдавать пакеты.
5. Время записи на шиномонтаж не рассчитаешь, так как время доставки шин непонятно.

Комментарий: Первый и последний мой заказ. Лучше в уже проверенных местах, цены такие же, а обслуживание в 100 раз лучше.
1. Шинам 2 года, видно, что лежали какое-то время на солнце, так как этикетка была чуть выцветшая.
2. Сначала оплата, а потом только посмотреть шину.
3. В интернет-магазине указано "Акция, 50% скидка на шиномонтаж", в накладной указано 10%.
4. Пакеты не выдают, нужно идти в кассу. Шины кинули и делай что желаешь.
5. Время записи на шиномонтаж не рассчитаешь, так как время доставки шин непонятно. Соответственно получить шины и сразу поменять не получится.

Сначала поставил 2 звезды, но сейчас изменил на 4, только за то, что шины оказались производства Германия.

Достоинства: Предложили сами транспортную компанию в которой доставка была дешевле,не смотря на то что я предложила отправить ПЭК
Оценила)

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Брал комплект резины на огородном, в принципе все устроило от заказа до самовывоза за исключением одного

Недостатки: Заказал резину GT Radial Savero SUV 215/65 R16 98H. Подтвердили наличие. Привезли в пункт самовывоза. При звонке подтвердили что моя резина доставлена. Приехал. Оплатил. Пошел на склад получать. И как мне ее подкатили к машине сказали ты заказывал с индексом 98Н а у нас 98S и другой нет. Но S типа лучше - бери. Они даже не знают, что индекс S по скорости хуже. Так вот вопрос магазину: 1. Почему вы не предупредили за ранее при оформлении заказа или доставки резины на пункт самовывоза? 2. Почему ставите перед фактом после оплаты товара о несоответствии его? 3. Никто даже не извинился за ошибку, не говоря уже о какой-то скидки. Ведь товар по сути не тот, который заявлен и оплачен.

Комментарий: В итоге магазин продал товар по бумагам один, по факту другой, скажем не совсем то, что я хотел. А цена осталась прежней. Обман?

П.С. Спустя несколько дней после оставленного отзыва со мной связалась представитель магазина, извинилась и предложила компенсацию в 1000р. Лучше чем ничего. Поднимаю оценку с 2х балов, но 4 много. Осадок остался и проблема была не приятная. Да. В магазин приеду за зимней резиной. Но буду теперь внимательнее.