Отзывы о Мосавтошине

780 037 条评论

Заказал 2 шины одна пришла на день позже заявленного вторая ещё через 4 дня. Не могут отправить в один заказ что ли. Отказался заказал у другого продавца .

хамское отношение колл-центра ,операторов. Если не нравится работа,уйдите и не хамите людям. Очень долгая доставка. Если бы знал что так долго,купил бы в другом месте. Все праздники просидел без машины. Ответы менеджера были односоставные.

Мосавтошина, Formula Ice 205/55 R16, не надо отправлять шины неправильного хранения, шины деформированы! Шины кривые, шины сухие! Задумайтесь перед отправкой, пожалуйста

Была бы нормальная доставка была бы хорошая оценка так пока 2, поезжу дополню отзыв

Продавец в чате на сообщения не отвечает, звонил на склад магазина, там тоже помочь не могут! Поддержка вб тоже шлет к продавцу который игнорит! Спустя 5 дней, курьер в итоге звонил за 20 мин до приезда, когда дома никого не было! Отвратительная клиентоориентированность! И не пишите что доставка виновата! Заказ висел на сборке у продавца 3 дня!

Заказ сделал 10 декабря , сообщили срок доставки 6-8 дней! Позже перенесли на 22-23 декабря еще позже на 26 декабря и по факту не доставили вообще!!!

Менеджер, который занимался заказом, видимо из-за большой загрузки ни разу не позвонил, даже когда не отследил наличие товара и отгрузку, так легенько невзначай отписался о пересорте... Я конечно, как физическое лицо не могу претендовать на извинения может даже какой-нибудь бонус, а ведь люди могут спланировать важные события своей жизни ориентируясь на договор заказа и доставки

Задержали отправку на 5 дней

Долгая доставка

сократите безмерное количество писем по каждому заказу! вы не оставляете выбора кроме как отправить ваш адрес в спам

Сначала привезли не тот размер, на следующий день одна резина с грыжей, документов за заказ не дали (оплата наличкой). Теперь надо самому везти сдавать резину, а деньги за шиномонтаж никто не вернет.

Долгая обработка заказа (3 дня). Незнание о возможности (или невозможности) доставки до пункта выбранного клиентом. Затянутая доставка (11 дней). Чудовищный подъезд к шинному центру. Невозможность быстро приобрести сопутствующий товар (пакеты ддя шин) в центре, оплачивая его картой ("...Подождите 10-15 минут...").

Нарушены обещание сроки доставки до пункта выдачи. Обещали 7-10 дней, в итоге 20 дней

Заказывал размер 245/50 r20 отправили на 245/45 не стал возврат делать ! По качеству пока не знаю только поставил .

Шиномонтажом не воспользовался, поэтому ваша одна звезда по умолчанию. А вообще весьма не доволен работой менеджера Подшивалкины К. Просто болт положила на клиента. И работой компании не доволен вообщем. С момента оплаты заказа и до дня получения прошло 3 недели. Вы что колеса из Китая везли?((( брвнираньше на …. И через 3 дня колеса были у меня. Послушал совета и пожалел. Сегодня пришлось утром на работу на общественном транспорте ехать, т.к. поставщик сильно затянул доставку.

Долго передавали в доставку
Долго оформляли

продавец утверждал что отправляет шины 24/25 годов, прислали 23, ужас просто!

Отлично доставка до подъезда
Резина нормальная цена ок

Нет ни номера курьера чтобы связаться в день досьавки, адрес прменять через менеджера нельзя. Никтотне скащал что оплата доставки только наличными, коммуниция с клиентом равна 0

Хотите потерять время и нервы, то вам сюда! Либо стоит просто руководству сменить штат сотрудников, которые просто не желают работать. Кратко: сайт выдает наличие и цены, менеджер пишет нет в наличие, колл-центр говорит есть в наличие. Идем по второму кругу..менеджеру не дозвонится хотя номер и добавочный указан, берут трубку другие сотрудники и предлагают заказать по новой но во цене уже выше в 1,5 раза и еще с высказываниями ВАМ ЖЕ НАДО НЕ НАМ! Спустя 2 недели назначили дату доставки, но самостоятельно перенесли не предупредив-потеряла день (ожидала доставку и безуспешно). Ставлю 5 звезд только курьеру, очень вежливый, приятный молодой человек! Несколько раз звонил, ориентировал по времени ???