Отзывы о Мосавтошине

781 161 评论

Достоинства: Одно из лучших предложений на рынке по цене, вежливый персонал, дают посмотреть перед оплатой выбранный товар

Недостатки: Долго обрабатывали заказ (По телефону подтвердив наличие товара на интересующем меня складе всёравно просили оформить заказ, в итоге ждал почти час подтверждения заказа... хотя ехать до пункта самовывоза всего 20минут...

Комментарий: Беру в данном магазине уже не в первый раз, покупкой доволен! Также в магазине периодически есть акции и скидки на шины и диски ведущих производителей

Достоинства: Большой выбор

Недостатки: шины привизль без пакеты

Комментарий:

Достоинства: своевременное информирование и обслуживание

Недостатки: удаленность пункта выдачи товара, есть ближние пункты о них не представили информацию при оформлении

Комментарий:

Достоинства: Выбор. Цены.

Недостатки: Отправка шин из Екатеринбурга до Петрозаводска ПЭКом. 27.11. приступили к обработке заказа, а получил шины 06.12.. 10 дней... Долго. Почему не из Москвы? В прошлый раз покупал летние, выслали с Питера, пришли за пару дней...
Шины 30-я неделя 2017 года выпуска. Два с половиной года. Думаю, что староваты уже.

Комментарий:

Достоинства: Чёткая работа с заказом на всех этапах.

Недостатки: При получении первого заказа на Огородном проезде получил вымытые шины и мешки для упаковки, упаковал и загрузил. "+" При получении второго заказа на Бусиновской Горке грузчик решил мне помочь, пока я подгонял а/м на погрузку, упаковал шины в мешки и потаскал их по полу, так что грузил в машину мешки в песке. "-"

Комментарий: За исключением вышесказанного всё хорошо, полностью удовлетворён качеством обслуживания.

Достоинства: Большое спасибо за Ваш профессионализм!

Недостатки:

Комментарий: Товар доставлен в срок и без повреждений.

Достоинства: Адекватные цены. Есть шиномонтаж и скидки на него. Достаточно быстро работают, не убъёте на переобувку целый день.

Недостатки: Я бы пожелал побольше выбор дисков.

Комментарий:

Достоинства: Цена. Скидка на шины. Практически сразу связались со мной, чтобы уточнить детали заказа.

Недостатки: Хотелось бы, чтобы когда отправляется заказ - сообщался не только трек номер, но и стоимость пересылки, а также наличие оплаты при доставке в транспортной компании.

Комментарий:

Достоинства: Быстрое время обработки заказа.

Недостатки: Заказ делали с шиномонтажом , пришлось долго ждать.

Комментарий: Дозвонится можно только колл-центр, что не удобно, особенно когда нужно уточнить какую-нибудь мелкую деталь.

Достоинства: Очень хорошо проработан сайт, хорошие цены

Недостатки: Выбирал шины. Числились на складе в Бусиново. Заказал в 9 утра. Менеджеру дозвониться не удавалось, в чате менеджер тоже отвечала через пень-колоду. Заказ начал обрабатываться только после 12 часов, в итоге выяснилось, что шины везут в Бусиново с Огородного, от которого я весь день находился в километре. Хорошо, что удалось остановить перемещение. Но день был потерян в ожидании колес. Логистика хромает

Комментарий:

Достоинства: Хороший магазин с адекватными ценами, обращаюсь не в первый раз.

Недостатки: "Хромает"доставка.

Комментарий: Купил отличные зимние шины японского качества, Dunlop Grandtrek SJ8, приобрел в размере 235-55-19.

Достоинства: Оперативно удалось получить заказанные шины. Всё в соответствовало заказанному типу. Магазин огромный, менеджеры приветливые.

Недостатки: Одновременно оформлял второй заказ на диски. Почему-то при оформлении заказа на шины не появляется окошечка с предложением сразу заказать и диски. Потом увидел, что есть возможность СРАЗУ заказать и шины, и диски, но... если желание заказать ещё и диски появится с запозданием, то потребуется либо заново оформлять заказ на оба наименования, либо открывать второй заказ. И ещё была проблема. Закал диски. НапИсано, что есть в Питере и завтра в принципе будет поставка. Перезванивают и сообщают, что таких дисков нет. Заказываю другие. История та же - есть в Питере по инфо с сайта. Перезванивают - нет в Питере. Есть только в Ростове-на-Дону и привезут через неделю. Ну... отыскал в другом месте. Чуть дешевле и на другой день получил.

Комментарий: Да, и шиномонтаж осуществил при получении шин сразу и практически без очереди.

Достоинства: Заказ обрабатывается за 2-3 дня

Недостатки: Колёсы были грязные..
На вид больше похож что их сняли с автомобиля... типа б/у

Комментарий: заходишь магазин непонятно кто почему стоит или сидять. Не понятно кто что ждёт.

Достоинства: Цена/качество.
соответствие товара заявленным свойствам

Недостатки: Покупаю в этом магазине уже не первый раз. Ни разу не удалось забрать товар с первой попытки. То ошиблись с моделью шин, в этом году сообщили что заказ готов, но в результате я зря приехал ... заказ оказался "готовым" на другом складе.. потерял массу времени в пробках и пришлось еще раз ехать за заказом....
Обратился за обещанным бесплатным шиномонтажем, а оказалось , что мой заказ отменен (по ошибке) и услуга не доступна... (потратил время, разобрались, заказ восстановили, услугу пообещали... :) надеюсь все получиться, посмотрим!)

Комментарий: Не плохой магазин! Но есть над чем работать!
аккуратней и точнее нужно работать с заказами.. много путаницы..
На складе (выдача) весьма грубый персонал, попросил помочь погрузить резину....
"моя твоя не понимал" "некада мну" побросали шины на пол в пыль...
и все...

Достоинства: Очень быстро обработан заказ на сайте, всё понятно и доступно. Оперативная связь по отслеживанию заказа. Лично мне удобно забирать заказ.

Недостатки: Не знаю, как и сказать. Избалованы мы сервисом, а тут девушка симпатичная на стойке. Всё по делу говорит, но сухо. Очень сухо, мягко говоря. Служащие склада, мастера монтажа по сравнению с ней ангелы и чемпионы по вежливому общению :)

Комментарий: Не знаю минус ли это, но мне не привезли те покрышки, которые я заказал, но привезли другие. Тоже хорошие. Отпустили за ту цену, как первые. Молодцы. Претензий нет.

Достоинства: Цены ниже чем у конкурентов. Быстрая обработка и отправка заказа.

Недостатки: Не осуществляют сборку заказанных шин и дисков на доставку через транспортные компании в другой город. Сборка доступна только при самовывозе.

Комментарий:

Достоинства: Хороший магазин с большим выбором товара. Цены ниже чем в других магазинах, во всяком случае в нашем регионе.

Недостатки: Долго не могли найти платеж за заказ, хотя платеж был сделан картой на сайте.

Комментарий:

Достоинства: Товар всегда в наличии, "в высокий сезон" стараются изо всех сил...!!!

Недостатки: нет

Комментарий: нет

Достоинства: Все понравилось ! Быстрота подбора,доставка,цена!

Недостатки: Написано что производство Германия на самом деле Россия

Комментарий:

Достоинства: Порадовала цена, вернее скидка. Я успел приобрести по скидке, практически везде было на 10% дороже. Так же, дополнительно по акции, бесплатно сделали шиномонтаж (грамотные и клиентоориентированны ребята из сервиса шиномонтажа при магазине Люберцы, ул. Красная, 1лит2К). Это из плюсов.

Недостатки: При заказе, менеджер сказал, что шины производства 2018г. (заказ делал в октябре 2019г). Когда получал сам увидел, что шины октябрь 2017г. Пока ходил в магазин уточнять, ребята из сервиса обнаружили что в моем заказе 2 колеса 2017г. и 2 колеса 2016г. Я хотел уже отказаться от покупки и установки, но на складе нашли еще 2 колеса 2017г. В итоге, я был уже рад всем 4-м колесам 2017г., хотя рассчитывал на 2018г. (в этом меня заверил менеджер). В итоге неприятный осадок остался.

Комментарий: