Отзывы о Мосавтошине

790 815 条评论

Достоинства: Быстрая отгрузка, приятные операторы, качество товара, цена.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Нашел в данном интернет магазине интересующие меня шины по хорошей цене. Перед заказом решил помониторить отзывы о магазине. Было обнаружено очень много негативных отзывов клиентов. Долго сомневался, но все же решил попробовать заказать, так как цена была очень привлекательной. Начал процесс оформления заказа, думаю, если, что мне не понравится сразу откажусь от покупки. Но на самом деле все работает четко. Через час перезвонили, уточнили размеры шин, компанией которой бы я хотел, чтобы мне доставили. На эл. почту постоянно приходили уведомления о статусе моего заказа. После оплаты отправили груз через пару дней. Шины получил и очень доволен. Качество на высоте. Отбалансировали идеально, с минимальным количеством грузов. Вообщем очень доволен этой фирмой! Рекомендую.

Достоинства: Цена на шины которые я выбрал ниже других инет магазинов. Обработка заказа без задержки. Такая же быстрая отправка.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: По большому счету рассказывать нечего - заказал, отзвонились, привезли, оплатил. Поэтому писать что типа, все круто, или что-то меня не устроило точно не буду), . Все коротко и по делу.

Достоинства: Заказывал шины с доставкой транспортной компанией, доставили до ТК очень быстро, хорошее отслеживание состояния заказа.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий:

Достоинства: Скорость оформления заказа и оперативная доставка. Адекватные цены.

Недостатки: Все супер, но при получении обнаружил отсутствие двух шипов на новой шине. Мелочь, но осадок остался.

Комментарий: Хотелось бы, чтоб при отгрузке в отдаленные регионы, тщательнее проверялось наличее брака.

Достоинства: Я, честно говоря, не ожидаю от незнакомых людей добра. Жизнь не располагает к этому.
Но тут, в магазине, товарищи удивили.
Кратко - днем заказал комплект новых покрых, тут же на вечер записался на выдачу и переобувку.
Приехал, вытащил баллоны на дисках из багажника, ребята спрашивают - что случилось?
Отвечаю - случился пожар в дачном сарайчике, подгорела резина и диски немного, надо посмотреть можно ли на них вообще ездить. Рассказал как дело было, то-сё, на сколько барахла там сгорело вообще и что настроение на минусах из-за этого... В общем обычный человеческий разговор.
Пока оплачивал в кассу, парни сами отмыли и отдраили подкопченные диски, а оплавленную резину на утилизацию отправили. Бесплатно. Конечно, может и небольшие услуги, но в моей ситуации было очень душевно, вошли в положение. Спасибо!
Шиномонтаж и балансировку сделали аккуратно, минут за 10.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: К сожалению не спросил имен, но их руководству хочу сказать - цените таких людей.

Достоинства: Низкие цены, большой ассортимент товара, оперативная обработка заказа, быстрая доставка.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Заказал диски КиК 17. Выбрал магазин Мосавтошина так как цена за комплект (4шт.) была ниже чем в других магазинах в среднем на 2000руб. Доставка по акции бесплатно, в Башкирию дошли за 5 дней. Каждый диск упакован в отдельную коробку, к качеству товара претензий нет. В дальнейшем планирую брать здесь резину.

Достоинства: Низкая цена на шины. Расширенная гарантия от Goodyear. Приятное общение. Если пообещали перезвонить - перезванивают

Недостатки: Не выполнили заказ в срок. В назначенный день самовывоза товар не поступил и с магазина не позвонили не предупредили, что произошел форс-мажор

Комментарий: Может нам не повезло конечно просто с заказом. Но его не выполнили в обещанные сроки. Сделала заказ 12.10.18 на Самовывоз. Связались быстро. Менеджер объяснила, что товара в ПВЗ нету и нужно пару дней на его перемещение туда со склада. Пообещали, что переместят на 15-16.10.18. 16-го после обеда я сама позвонила в магазин, так как обещанных уведомлений о прибытии заказ не получила. После выяснений со складом оказалось, что мои шины уехали в Питер и что о новом сроке доставки товара в ПВЗ будет известно 17.10.18. Утром 17-го мне позвонили и сообщили, что закза будет доставлен 19.10.2018. На всякий случай сделала заказ еще в одном магазине. И там спустя 20 минут подтвердили наличие товара, поэтому быстренько забрали, пока были рядом. Довести заказ с Мосавтошина до завершения не удалось.

Достоинства: Быстрая доставка, отличное качество товара

Недостатки: Мне лично попался менеджер который мне не перезвонил и ничего не уточнил, а просто выставил счет. При этом когда сам перезвонил, то другой менеджер все объяснил и уточнил.

Комментарий: При идеальном раскладе хотелось бы знать дату изготовления шин, особенно актуально, для регионов, кто покупает по предоплате.

Достоинства: Оперативность, конкурентоспособные цены, информативное общение с менеджерами.
На мою резину предоставили скидку в размере доставки транспортной компанией до Омска.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цена. Даже с учетом доставки выходит дешевле, чем в розничных магазинах. А еще и на акцию по бесплатной доставке попал. Огромный выбор моделей и размеров. Удобный поиск по марке/модели автомобиля. Менеджеры норм. Звонки и уведомления по почте.

Недостатки: Вроде раз в неделю отправляют в транспортные. Поэтому с неделю всё стояло на месте.

Комментарий: Заказывал пока 3 раза (себе резину, диски. и другу резину). Вроде норм. Взял бы еще, ток машина одна )))

Достоинства: Низкие цены, большой выбор ( но все это замануха)

Недостатки: Сделал заказ зимних шин в вашем магазине, 08.10 после того как мне позвонил оператор подтвердил заказ прислал квитанцию я сразу же оплатил свой заказ!!!! После чего было передано в доставку назначенно 12.10 для отправки шин я ждал своего заказа в мой регион начали приходить холода 12-14 числа я писал менеджеру о том чтобы он прислал мне трек номер для отслеживания шин на что он игнорировал мою просьбу 15.10 он мне позвонил и сказал что мой заказ не отправили а будет отправлен лишь завтра, что вызвало у меня множество негодований отправку заказала задержали на 4 дня и транспортная компания будет доставлять 8 дней и получается что меня оставили без средств передвижения почти на 2 недели, никак бонусов компенсации не было предоставленно, хотя-бы в таком случае расходы на доставку могла бы оплатит компания! Не Советую обращться ужасный сервис, только завлекают низкими ценами на шины

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор шин

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Ускорить отгрузки в транспортную компанию

Достоинства: Понравилась цена и скорость оформления и доставки. 7 октября отправили из Москвы и 16 октября получил в Братске.

Недостатки: Пока не увидел.

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Сделал заказ зимних шин в вашем магазине, 08.10 после того как мне позвонил оператор подтвердил заказ прислал квитанцию я сразу же оплатил свой заказ!!!! После чего было передано в доставку назначенно 12.10 для отправки шин я ждал своего заказа в мой регион начали приходить холода 12-14 числа я писал менеджеру о том чтобы он прислал мне трек номер для отслеживания шин на что он игнорировал мою просьбу 15.10 он мне позвонил и сказал что мой заказ не отправили а будет отправлен лишь завтра, что вызвало у меня множество негодований отправку заказала задержали на 4 дня и транспортная компания будет доставлять 8 дней и получается что меня оставили без средств передвижения почти на 2 недели, никак бонусов компенсации не было предоставленно, хотя-бы в таком случае расходы на доставку могла бы оплатит компания! Не Советую общаться ужасный сервис, только завлекают низкими ценами на шины

Комментарий:

Достоинства: Очень большой ассортимент по приемлемым ценам . Грамотные операторы и менеджеры .

Недостатки: Название цвета не соответствует цвету на фото . Думал , что заказал чёрные , но оказались серебристые . На коробке написано - silver , а у производителя - селена . Был уверен , что селена - чёрный цвет . На сайте написано , что работают с несколькими ТК , но по факту за доставку до ТК ( кроме одной ) , берётся плата . Ну и 500 км за пять дней...

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор товара

Недостатки: Товар не соответствовал заказанному. Изображение диска на сайте отличалось от того, который прислали. Уже в отделе претензий сказали что изображение на сайте может не соответствовать по факту. Надо смотреть внимательнее указанный цвет. Короче по факту послали нах с претензией. Возможно мне просто не повезло ибо раньше у них заказывал было все хорошо. Кто прочитает комментарий просто будьте внимательны при заказе там.

Комментарий: Вялое обслуживание, затянули отправку с момента оплаты. Обещали одно по времени, вышло другое.

Достоинства: Ассоритимент, дешевая доставка

Недостатки:

Комментарий: заказ №528072 Mefro Lada Largus 6x15 4x100 ET50 Dia 60.1 Черный (1092)
Заказывал диски, пришли во время, целые. Спасибо, всем доволен

Достоинства: Большой выбор, доступные цены.по телефону получили квалифицированную Консультаци ю. Менеджер отправлял письма на эл.почту о движении заказа.доставлено быстро.работа магазина была очень чёткой и слаженной.планирую купить зимние шины.

Недостатки: Не выявлено

Комментарий:

Достоинства: Всё адекватно, оперативно

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Заказывал диски iFree Мохито 6.5x16 5x114.3 ET50 Dia 66.1 хай вэй и резину Kormoran SUV Stud 215/65 R16 102T XL (шип). Есть возможность выбора транспортной компании с учётом стоимости и сроков доставки. При получении в транспортной недостатков или брака не обнаружил. Всё упаковано.