Отзывы о Мосавтошине

792 483 条评论

Как в каменном веке часы и дни работы, в выходные хотя бы колл центр работал. Дурацкая переписка, где по выходным никто не ответит. Мне по телефону подтвердили доставку на воскресенье, я отменила все дела, в итоге по-тихому в 10 утра воскресенья отменили доставку не сообщив почему и когда мне привезут диски, естественно в этот день никто не позвонил и не написал. От момента заказа до получения дисков прошло 12 дней, и то диски заменили, не позвонив, а просто написав в чат, как будто я каждые пять минут его проверяю, естественно я увидела сообщение в 19 часов, когда у вас никто не работает. В общем-это самый не приятный опыт заказа товара за последние годы. Как на иголках не знаешь когда привезут и что привезут.

При создании заказа ставил галочку связаться по телефону. Это не было сделано.
Доставку так же сильно задержали. При заказе 20 числа, резина приехала только 31. Хотя было написано 4-5 дней перемещение товара. На просьбы связаться со мной менеджер не реагировал. (2 раза просил через коллцентр) так и привезли не ту резину, что заказывал. Пришлось брать то, что привезли. Причём прошлые заказы всегда были точные и в срок.

Не выполнено то что заявлено по договору о цене отправки груза. Обманули на тысячу рублей. Верните!!!!

Оплата была 27 марта. Груз отправили только 2 апреля, при том, что я просил отправить как можно скорее..

Оплатили одни шины, их не оказалось в наличии. Доплатили за другие, но доставка затянулась. Вообщем раньше у вас было получше, испортились…

Не дали акцию на бесплатную доставку по Акции просил несколько раз

Очень долго! Ждал неделю когда отправят только до ТК!

"Спасибо" за доставку

Сделал заказ 20.03.2025, сказали заказ отправят 23.03.2025, а отправили 31.03.2025

Все прошло хорошо! Цена, доставка, оплата, все удобно и быстро.
Шиномонтаж не использовал.

Заказывал два разных комплекта. на разные машины
попросил как можно свежее и одной даты производства.
девушка - менеджер все сделала четко, отпислалась! привезли во время!
касаемо ходовых качеств дополню вызов по факту пробега пару-тройку тысяч.

Сказали доставка бесплатная, 1-3 дня
В итоге платная, 7 дней.

К доставке вопросов нет, водителю Антону поставил бы все 10 звёзд, а вот склад отгрузил 1 шину 24-го года и 3 шины 25-го года...

Спасибо за доставку и вежливое отношение.

Здравствуйте. Спрашивал за год выпуска резины. Написали 2024 год. По факту резина 2023 года выпуска. Забирал отец, не посмотрел. Забирал бы я, отправил вы вам её обратно.

Красавцы очень быстро отправили.Рекомендую продавца ??

Заказал два комплекта ,ждал три недели ,привезли только зиму. Менеджер на связь не выходит , поймать не реально. Долго решали , где летний комлект, в итоге отмахнулись , у нас пересортица, идите лесом у нас завал.

Хороший магазин. Заказываю второй раз. Культурные менеджеры. Доставка в срок. Цены нормальные. Рекомендую.

Поставив галочку, что нужен звонок менеджера, звонка так и не дождался. Пришлось самому дозвониться до оператора, что бы назначить доставку на удобное время. Всё общение через почту, это очень неудобно.

Все прошло чётко. Заказал нужные мне шины, оплатил, сразу пришло уведомление, что шины будут перемещены с дальнего склада, и нужно подождать 4-5 дней. Я к этому был готов, поэтому просто подождал указанной даты. В день Х позвонил менеджер, объяснил систему доставки и дату когда мне привезут шины. В день доставки с утра позвонил доставщик, убедился что я его жду и через два часа привез колёса. Вся покупка заняла одну неделю. Очень порадовала конечная цена покупки. В следующий раз, в первую очередь, буду искать себе колёса на Мосавтошине. И буду советовать их друзьям и знакомым. Мне очень понравилось, Спасибо!!!!