Отзывы о Мосавтошине

793 402 条评论

Хорошая шинка и не дорого

Ехал по дороге, М7. Погнул диски. Заехал в лучший сервис по отзывам. Все есть в наличие, оплатил. Сказали установим. Но тут подвох, нет комплектующих). Как же так в салоне по продажам и шиномантажу нет ниппелей. Благо ситуацию решили и нашли, после приглашения админа.

И бал добавил, за оперативность механика, быстро четко.

Осадочек от неудобств остался.

Среднерыночные цены, удобное место расположения, качественное и быстрое выполнение услуг

Заказал через сайт шины, под ценником была приписка "Данного товара в данный момент нет в Краснодаре. Доставка будет осуществлена с центрального склада и займёт 2 дня после предоплаты" по итогу после предоплаты, мне выкатили срок 7-10 дней, А ЗАЧЕМ ТОГА ПИСАТЬ ЭТОТ *** под ценником? по итогу жду ЖДУ ЖДУ, шин нет, написал опять менеджеру, угадайте что? СРОК магическим образом подрос до 16-18 дней. Что за бред? + Менеджер который отвечает, какой то бездушный робот, срать хотели они там на сроки.

Не понравилась организация работы данного продавца. Связь с сотрудниками долгая. Покупка была в результате через маркетплес в СПб. Доставка их курьером , это привязывает к месту и времени. Колесо одно кривое, процесс возврата такой же, с отказом в результате, шиномонтаж один на весь город. Моё мнение, есть смысл пользоваться услугами, если удобен адрес и низкая цена. Доставка была 30 мая Вашим курьером.

Обычные торгаши : скажут вам по телефону все, что вы хотите услышать, а по факту привезут то, что захотят. Хотели шины 2025 года выпуска? Приезжаешь получать в пункт выдачи, вот вам шины 2024 года! Не нравится? Ну отказывайтесь тогда! Других более свежих шин нет! То что вам по телефону обещали, мы не знаем, у нас только такие есть! А то что ты шины заказал не просто ради прикола, а ездить, ждал их 10 дней и теперь обломался - твои проблемы!

На ресепшене всё проходит быстро и понятливо,а на выдачи сидят иностранные спецы которые там лежат спят как,как будто им все должны.жаль что нет удобной парковки.

Гуд

После покупки нового авто 2 года обслуживался только в этой компании, в принципе все устраивало. Веселье началось после покупки и установки в у них летних шин. Через 10 дней после шиномонтажа я обнаружил что в отверстии на задней правой ступице сорвана резьба, также резьба сорвана и на болте. Я обратился в компанию с просьбой разобраться и устранить неисправность возникшую по вине сотрудника шиномонтажа. В офисе меня выслушали, пообещали разобраться и сообщить мне в течении 10 рабочих дней о результатах. По истечении этого срока никто из компании так и не связался со мной. Я снова поехал к ним и вручил под подпись сотруднице официальную претензию. На претензию компания опять никак не отреагировала! Отправляю жалобу в Роспотребнадзор!!!
К стати гарантия на шиномонтаж в это конторе 7 дней! По закону неисправность возникшую по их вине они обязаны устранить или оплатить устранение в течении 2 лет.
Представьте ситуацию, вам сделали шиномонтаж, посрывали болты, ничего об этом не сказали, на трассе на скорости вы теряете колесо со всеми вытекающими. И никто не виноват так как шиномонтаж вам делали 8 ней назад!!!
В общем очень безответственная компания не дрожащаая своими клиентами и репутацией!!!
Номер заказа 3506068.

Оперативно решают вопросы

Все нормально, заказ пришел соответствующий, цены очень демократичные, был не в сезон, очередей не было, есть шиномонтаж. Заказ приходит в принципе быстро максимум 3 дня. Шины чуть быстрее чем диски.

Купила резину. Все очень быстро и честно. Помогли загрузить. Вежливые.

Купите пожалуйста шины только у нас их нет но если вы оплотите доставку до нашего магазина мы вам их с удовольствием в парим!

Приобрел шины в данном месте! Остался очень доволен работой сотрудников, особенно хочется отметить отзывчивость и коммуникабельность сотрудника Михаила в отделе продаж, который нашел и отправил мне полку багажника, которую я забыл на улице, когда грузил покрышки) Возвращаться было далеко и Михаил выручил, респект ему)

Если хотите остаться довольными, сделайте заказ на сайте, дождитесь когда он придёт и тогда всё будет хорошо. Я же выбрал другой путь, я просто приехал и сказал, что мне нужны конкретные шины, на что милая девушка сказала, что шины будут только через 3-4 дня. К слову за те же деньги в другой фирме в этот же день не только купил эти же шины, но сразу поставил на автомобиль, но это уже совсем другая история)))

Одна звезда, потому что мало резины в основном на заказ и ждать неделю.

Расскажу вам замечательную историю про шиномонтаж в этом филиале. Фрод чистой воды, будьте внимательны. Вечер перед свадьбой, я пробиваю колесо и еду туда, чтобы купить два новых и поменять на месте. Естественно, у меня куча дел, я на нервах, что не укрылось от внимания замечательных мастеров этого шиномонтажа, которые, видимо, решили этим воспользоваться. Мне меняют два колеса (пробитое и хорошее на той же оси, соответственно)и задают вопрос: «утилизировать?» само собой, я полагаю, что речь о пробитом колесе, так как кто в здравом уме будет утилизировать целое и практически новое колесо (на нем ездили не более полугода)… далее я не проконтролировала, что мне (не) положили в авто и уехала. Далее свадьба, отпуск, и спустя две недели я понимаю, что мне не вернули то второе колесо, которое было целым. Звоню, и выясняется (хочу, кстати, отметить безукоризненно вежливого оператора), что по документам утилизировали оба колеса. Вот такая занимательная история. К слову, у меня это не первый опыт подобной замены колеса, и больше нигде никому не приходило в голову «утилизировать» целое колесо

Пишу на почту по претензии не отвечают и нет обратной связи. номер заказа 3400203.
Купил новую резину .оказалась бракованная. при езде машина прыгает и всю машину трясёт, провели на их оборудование эспертизу. два раза, есть отклонения от ГоСТа. ссылаются на производителя. прошло 3 месяца вопрос не хотят решать.!!!!!!!!!!

Очень хорошая,всем советую на складе много всяких колес,делают все быстро и отлично,лучшее место где меняют колеса,все хорошо и не очень дорого

Проблемы с шинамонтажем, акция есть, а шиномантаж не работает.