Отзывы о Мосавтошине

790 776 条评论

Заказал одну шину. Оплатил. День ждал подтверждение наличия шины. Пришлось самому дозваниваться вечером и напоминать о заказе, после менеджер позвонила. Заказ был сделан в пятницу. Менеджер сообщила, что забрать заказ с точки самовывоза можно будет уже во вторник. У себя в салоне договорился переобуть машину в среду. Утром в среду приехал за своим заказом, и тут сюрприз: а заказ то мой еще не привезли, привезут его в течении дня. В итоге на переобувку у меня не было новой шины, пришлось ставить старую-поврежденную. То что заказ перенесли на другой день мне не сообщили. Так же пришлось 2 раза ездить в точку самовывоза. Надеюсь больше не придется обращаться в этот магазин!

Паспортные данные были введены не верно и пришлось пол дня потратить в отделе доставки . Причём менеджер постоянно меня игнорировала и не брала трубку . При этом все необходимые данные уже были переданы

Я заказал у вас шины потому, что данный типоразмер этой модели исчез в Москве.
У вас две нужных мне покрышки завалялись в на складе в Воронеже. Мне нужно было именно 2 шт.
Когда я с просил возраст данных шин, мне ответили 2015 год.
Я согласился на 100% предоплату и 10 дней ожидания.
И вот сегодня я получил свой заказ и обнаружил год выпуска 2013.
И почувствовал себя обманутым. Шины это не вино и со временем они лучше не становятся.
Такой товар должен реализовываться со значительной скидкой, на мой взгляд не менее 30%.

Так что повторно к вам обращаться не буду и друзьям не посоветую.

Работают не корректно менеджеры. Выставили мне счёт ев оплату после чего я оплатил его, далее прислали на почту письмо о том что передают мой заказ в транспортную компанию. А через 2 дня пишут что этих дисков вообще не в наличии. Что за менеджеры у вас там работают???
Номер заказа: 829723

Добрый день! При обработке заказа выяснилось, что выбранных дисков нет, попросил заменить, на подходящие, чтобы доставили вовремя. Заменили на данную модель(КиК КС673 (ZV Teana) 7x17 5x114.3 ET45 Dia 66.1 алмаз черный (5290)), при установке колес выяснилось, что центральная заглушка на передние колеса не садиться, мешает гайка ступицы! Очень печально, что так отнеслись к замене дисков в заказе, и продали товар, который не подошел для моего автомобиля...

Беру здесь шины второй раз. Остался очень не доволен! Информация на сайте не соответствует действительности и завуалирована. Цена якобы небольшая, но в итоге выходит больше. Больше брать здесь не буду. Не советую!!!

До вас не дозвониться, менеджер обещал заказ выслать в пятницу, чтобы в понедельник я уже получил заказ. В итоге выслали в понедельник ночью, заказ я получу в четверг или пятницу. Получение сдвинулось на неделю!!! Я не доволен работой с вами. Ещё и доставка платная.....

На сайте указан иностранный производитель, по факту российский!
Год призвдства 2017, а уже конец 2018

Ужасно. Больше обращаться не буду. Хамское отношение, разводняк на Акции !!!

По первому заказу долго ждали звонка менеджера. После жалобы дозвонились до нас. По второму заказу менеджер Гончарук Наталья сразу выставила счет, не позвонив предварительно. Счет оплатили в надежде на оперативность доставки. После
е оплаты пришло сообщение менеджера о том, что заказ находится аж в Екатеринбурге! Заказ был оформлен в четверг вечером, до сих пор (сегодня уже суббота) ни ответа ни привета. Просто бардак!!!

монтажа нет отгрузка тупит но всё работает

Доставка заказа оказалась на 20% дороже, объяснений нет.

Информативный и удобный сайт.
Безразличное отношение менеджера.
Долгое офомление покупки и доставка в транспортную компанию.

Долгое ожидание звонка менеджера. Заказал 30.10.18 г. сказали 1-2 дня и перезвонят. 07.11.18 позвонил, попросил соединить с менеджером, не отвечает. Попросил оставить информацию что я жду звонка. 07.11. никто не перезвонил. Позвонил 08.11. попросил соединить с менеджером, не отвечает. Попросил соединить с любым более старшим менеджером, не отвечает. Попросил оставить информацию что я продолжаю ждать звонка. И о чудо! 08.11. в 17.57 мне позвонил менеджер выслушал меня и пообещал уточнить и перезвонить мне через 5 минут. И как не странно перезвонил и подтвердил, что я могу подъехать и забрать Товар. Забрали. Спасибо!

Не правильно отправили товар!!!

Очень долго !!! Покупал не один раз в Мосавтошина, оплатил через два дня только приняли оплату , менеджером вообще не доволен!!
Отгрузили транспортной компании только через 7 дней!! Куда это годится , в следующий раз буду искать другой интернет магазин

Заказал 23.10.2018 сегодня 08.11.2018 шину ещё не получил

очень долгая доставка до транспортной компании - 8 дней и еще ТК ПЭК -12 дней ,и того 20 дней. УЖАС

З недели ждал зимнию резину. Дождавшись сообщения о её приходе, поехал в пункт выдачи. А её отдали другому человеку, ссылаясь на то, что перепутали !!! Первый и последний раз заказываю тут, что либо!

Шины обратно вернул сразу после выдачи дали колеса 3 колеса 14 года выпуска одно колесо 13 года выпуска. Это очень ужасно. Очень расстроен. Сотрудничать нет желания. Как так можно относиться к клиентам. Лишняя трата времени. Нужно об этом сообщать. Сервис ни какой.