Отзывы о Мосавтошине

783 266 条评论

Сайт хорош, колл-центр на связи и адекватно отвечает, менеджер отправляет информацию по всем этапам, ошибок склада по сборке и доставке не было, шиномонтажом не пользовался. Оценка "5".

Менеджер так и не ответила на мо? сообщение по документам на заказ. Скидку на доставку товара так и не сделали, хоть и обещали.

Все было хорошо пока не позвонил оператору. Хотел узнать когда можно забрать в Подольске.
Внятного ответа не получил. Просто ожидай те перемещение от 3-х до неделе между складами по Москве.
В итоге пришло уведомление в этот же день поехал и забрал.

Менеджер так и не связалась с нами- хотя ставили галочку, что нужен звонок. Писали комментарий к заказу об этом..Потом позвонили сами- нам ответили, что только менеджер может нам подробнее рассказать о качестве. Заверили, что горячий сезон- время ожидания звонка менеджера может быть больше. Но обязательно свяжется.Но звонка так и не поступило. Доставка- пока не получили. Шиномонтажа в нашем городе нет и нет скидку на это((! Заказываем не первый раз, все было на 5+, но такой (( сервис-впервые.

Выбрал, заказал, оплатил, со мной связался менеджер, в течении недели привезли. Быстро, удобно и надежно. Рекомендую однозначно

Доброго времени суток ,сайтом очень доволен ,кол центр ,отвечает сразу ,и координирует заказ ,что очень удобно ,так же и менеджер ,склады очень оперативно реагируют ,на доставку в вашу город ,если резина которая вам нужна находиться в другом городе ,по шиномонтажу так же все супер ,так же желаю работать в Том же духе ,и еще больше вам клиентов !

Менеджер общается только через почту. Сроки доставки не соответствуют заявленным.

С колл-центром не общался. Шиномонтажем не пользовался. В остальном всё отлично.

Менеджер отлично проинформировал по дате выпуска шины.

Молодцы!!! Прекрасная команда.от звонка менеджеру до получения колёс в руки 100% ок.

Все отлично, быстро и четко, ничего лишнего, бысро очень менеджер отвечает и конкретно, курьер очень вежливый и быстрый, довольна, осенью за зимней резиной приду, спасибо.

Услугами шиномонтажа не пользовались,не могу оценить. В остальном все четко( доставили из наличия в сроки 5-7 дней), стоимость была ниже чем у других продавцов. Менеджеры вежливые,хоть и не многословные

Очень понравилась работа логистики в Вашей организации. Проконсультировали - заказал - (приехал, показали шины, оплатил. 10 минут на все) - уехал - доволен, что быстро :)

У нас было 2 заказа.
В колл- центре четко и понятно проинформировали о работе интернет магазина. Исчерпывающе ответили на все вопросы и дали уточнения.
Менеджеры обоих заказов своевременно информировали о всех действиях. Быстро реагировали на дополнительные вопросы( был продлен срок хранения одного заказа- не успевали забрать)
Персонал в пункте выдачи работает быстро.
Вежливые и доброжелательные.

Менеджер не отвечала на конкретные вопросы.

Оперативная обратная связь, каждый шаг информируется, от бронирования до отправки. Исикову Александру благодарность, за качественную работу и ответы. В колл-центре так же быстро отвечают, на поставленные вопросы.
Единственная команда, где нашел интересующие шины.

Рекомендую всем, адэкватные цены, оперативная связь с менеджером, резина свежая 7 неделя 24 года. Где не пытался найти везде цена намного выше и изготовлена 22- 23 год.

Титовой Елене огромнейшее спасибо. Всё проконсультировала, зарезервировала товар и сообщила какого года резина будет. Компетентность, ответственность и доброжелательность. Спасибо огромное всей команде Мосавтошина!

Шиномонтаж не производился, по обращению в колл-центр не предоставили информацию по состоянию доставки.

Спасибо большое менеджеру Ольге, на все вопросы оперативно отвечала.