Отзывы о Мосавтошине

790 815 条评论

Достоинства: Цена
Большой выбор
Наличие
Удобный сайт для смартфона
Быстрая обработка заказа
Просторный зал для клиентов
Оплата картой
Хороший и быстрый шиномонтаж

Недостатки: Бюрократия с оплатой шин и шиномонтажа по отдельности
Походы с накладными от офиса к складу и от склада до шиномонтажа,почему нельзя передавать информацию об оплате и самовывозе через внутреннюю сеть? Зачем эти хождения между отделами клиенту?

Комментарий: Всегда проверяю цены и наличие впервую очережь на вашем сайте

Достоинства: Лучшая цена на яндекс маркете.
Оперативно.
Профессионально.
Приятные сотрудники в точке самовывоза (Огородный пр-д)

Недостатки: придраться не к чему))

Комментарий: Заказ #317267

Достоинства: Низкая цена, очень быстро оформили заказ и доставили в Тверь. Спасибо супер менеджеру Екатерине Поповой. Заказал шины во вторник 24.07.2018. № заказа 731096. Уже в четверг 26.07.2018 они были в Твери на складе ПЭК.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Менеджер Екатерина Попова пошла на встречу. По-моей просьбе ускорила процесс оформления и доставки.

Достоинства: Большой выбор автошин, дисков в наличии. Акции магазина. Удобный пункт самовывоза и шиномонтаж на месте.

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Покупал зимние шины - сразу сказали, что распродажа остатков и дата выпуска шин 2015 год, все подошло и соответствует описанию. Оперативно собрали шины с дисками, примерили и погрузили в авто. Спасибо сотрудникам компании за оперативную работу!

Оценка отлично по всем позициям. Во вторник оформил заказ на зимнюю резину со скидкой, оплатил картой, а в субботу утром забрал со склада ПЭК в своём городе Тамбов. К обеду на шиномонтаже надели на диски, отбалансировали, максимальный груз на одном колесе только получился 55 грамм, остальные до 40 г. Так что к зиме готов!!! Спасибо Мосавтошине, не первый раз заказываю резину у них, всем рекомендую

Достоинства: Быстро, качественно, удобно, вечером заказал, на следующий день до обеда забрал

Недостатки:

Комментарий: Заказываю не первый раз, все устраивает

Достоинства: Все быстро и чётко без задержек и очередей.
С момента заказа до момента получения товара - всего один день. Исчерпывающая информация о прохождении заказа на сайте и по СМС.

Недостатки: Для иногородних заказчиков добираться до пункта самовывоза несколько затруднительно.

Комментарий:

Достоинства: Выбрала колеса Yokohama A.Drive AA01 195/65 R15 по отзывам, на Мосавтошине оказалась самая низкая цена. Самовывоз с Огородного проезда, все быстро и оперативно, + сразу сделали шиномонтаж с 50% скидкой!

Недостатки: Нет

Комментарий: Хороший магазин, тут же ранее заказывала масло тоже по самой оптимальной цене!

Достоинства: Был обозначен срок обработки моего заказа в 3 дня. Строго на 3 день я получила смс о доставке моего заказа в удобный мне пункт выдачи. Заказ был предъявлен к осмотру. Документы были оформлены быстро невзирая на небольшую очередь. Вместе с оформлением, осмотром, оплатой и получением, весь процесс занял 15-20 минут. Вежливые и корректные сотрудники. Я заказывала зимние шины. Были вопросы по удостоверении в качестве (дата производства, геометрия). Я получила компетентный ответ в части гарантий и возможности обмена товара в случае выявления дефектов.
К моему удивлению, купленные шины после сборки колёс оказались идеальнейшей геометрической формы и балансировки, дата производства - 24 неделя 2018г.

Недостатки: Работаю с Мосавтошиной 2 раз. Пока недостатков не вижу.

Комментарий: Спасибо за сотрудничество и работу!
Бенджамин Франклин как-то сказал: "Glass, china and reputation are easily cracked and never well mended." на русском: "Стекло, фарфор и репутация легко дают трещину и никогда полностью не восстанавливаются."
Пожелание от меня:
"Стелите везде солому" в том-же стиле!

Достоинства: Большой ассортимент масел , низкие цены и всегда можно найти из аналогов по цене самой низкой по Москве при том что подлинность не вызывает сомнений. Очень удобный самовывоз.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Радушные адекватные менеджеры. Легко входят в положение и находят решение.

Недостатки: Сбой в центральной системе поставок в моем случае. Шины привезли не в тот пункт выдачи. Предложили в качестве компенсации скидку на монтаж. Я принял предложение.

Комментарий: Хороший магазин, хороший сервис. Рекомендую.

Достоинства: Цены отличные.Я нахожусь в регионе рядом с Москвой,цены отличаются процентов на 20.Неделю хранят заказ на складе,без проблем меняют состав заказа,отношение отличное! и никто не динамит,все что на сайте-есть на складе!

Недостатки: да нет их

Комментарий:

Достоинства: Покупаю шины в мосавтошине уже не первый год. Всегда был доволен и товаром и общением с сотрудниками. На все вопросы получал исчерпывающие ответы.

Недостатки: Были случаи когда на сайте указано , что товар находится в магазине и готов к самовывозу, а по факту товар находился на складе и самовывозу был готов только через несколько дней. При покупке нужно обязательно уточнять информацию у менеджера

Комментарий:

Достоинства: Зачетный магаз. Быстро обработали. Переправили в транспортную компанию.

Недостатки: При первом выборе в данном магазине оказалось так что выбранной резины нет в достаточном количестве на складе. Однако на сайте было указано в наличие достаточно

Комментарий: Да хороший магазин. Никаких обманов. Менеджер все перепроверяет прежде чем отгружать. Общение вежливое, учтивое.

Достоинства: 1) Быстро сработали: ночью сделал заказ, утром в воскресенье подтвердили самовывоз (шины Пирелли П1), днем туда приехал, и сразу при мне шины поменяли.
В то время как ряд других магазинов в воскресенье заказы не обрабатывали.

2) Сделали бесплатно установку шин.
3) Дали гарантию с бесплатной заменой или ремонтом покрышки, если например на гвоздь наеду.

Недостатки: Придраться практически не к чему.
Можно лишь докопаться, что в воскресенье у них не работал склад при магазине, и поэтому я не смог купить балонник на 19, но это дело не критичное, всё-таки приехал я за шинами, а с ними всё хорошо было.

Комментарий: Мне всё понравилось.

Достоинства: все отлично

Недостатки: не нашёл графика работы пункта самовывоза на сайте

Комментарий:

Достоинства: Качественная работа менеджера. Товар заказанный изначально отсутствовал на складе, но менеджер быстро подобрал товар который устраивал меня по всем параметрам. Удобный сервис отслеживания движения заказа.

Недостатки: Долго ждал, пока менеджер перезвонит после размещения начального заказа, но видимо лето, сезон отпусков

Комментарий: В целом магазин оставил приятное впечатление, если бонусная программа для покупателей будет работать, буду покупать ещё.

Достоинства: второй раз уже заказываю здесь шины,никаких претензий,все ровно,без задержек,удобный сервис. Заказывал с доставкой в регион. Оплатил,через 2 дня забрал товар в своем городе. Мои рекомендации магазину,процветания и успехов.Спасибо.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Искали поперечины на рейлинги. После долгих поисков у данного магазина оказалась самая низкая цена (3091 рубля при средней цене по Москве 3700 и выше). Пункт самовывоза находится рядом с метро, Получение товара заняло несколько минут.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий:

Спасибо,доставка быстрая! Правда плохо,что не всё есть на складе,что показано в каталоге.Не было шин,которые хотели,пришлось выбирать альтернативные. Надеемся,что качественные,но это покажет время !