Отзывы о Мосавтошине

790 815 条评论

Очень долго, акция бесплатной доставки - платная , как и бесплатный шиномонтаж
На данный момент проблем с оплатой онлайн , потому что груз зарегистрирован на некого Милюкова Михаила Федоровича. Мне не известного до ныне

Быстрая доставка, цены радуют, персонал вежливый!

Долга ждал счет , потом долга ехал заказ, теперь шок цена за доставку 4200?. Заявлено было 1300? . Жесть. Берите на себя перерасход.

Второй раз покупаю,цены и обслуживание на высшем уровне

Добрый день всем! Заказал четыре шины pirelli cinturato all season sf2 r17. Лучшее соотношение цена сроки и качество. Шины из одной серии выпуск 22 неделя 22 года. Балансировка хорошая.

Сайт хороший, цены тоже.
Минусы: нет заявленного товара, автомат обработки заказов слишком замудрен и непрозрачен (нет единого окна обработки заказа, дублированное общение через почту без отображения в другом окне в л/к), обратная связь от менеджеров слабая (нелогичная, должна быть вопрос-ответ).

Где моя резина,пропала резина,цена доставки менялась,долго отправляли

быстрая доставка того что хотел. цены по нынешним временам вполне приемлемы

Сайт информативен, подбор шин по марке и модели авто.
Колл центром не пользовался не могу оценить
Покупаемые диски участвовали в акции для участия нужно отправить чек об оплате транспортной компанией, чек отправлен, ответа нет. Шины производства 21 года, при монтаже на диск пришлось предварительно установить камеру, чтобы когда плотно прилегал к диску, иначе не накачать. О том, что колёсам уже 2 года нигде информации нет. Шиномонтажем не пользовался оценить не могу.

Отправка в течении 10ти дней, а не 7,как заявлено на сайте. За это время, нашёл дешевле с более быстрой доставкой.

Молодцы. Оперативно , не дорого, отличного качества.

Покупаю резину не первый раз. Очень доволен ценой и качеством. За шиномонтаж одна звезда так как не переобувался там.

Цены о личные. Обслуживание супер. Скорость быстрая

Оперативно обработали заказ, служба доставки привезла в удобное время. Сотрудничеством с компанией остался доволен!
И приемлемая цена на покрышки, большей выбор.

Цена качество

1. Менеджеры и операторы колл-центра не владеют информацией о том, что реально происходит на пункте выдаче, существует ли там шиномонтаж в порядке живой очереди и можно ли без записи туда попасть.
2. После поступления заказа на склад бы озвучен срок хранения в 5 дней. А ближайшая запись на бесплатный шиномонтаж - только через 6 дней.
3. Оказывается, в пункте самовывоза все же есть один пост шиномонтажа в порядке живой очереди. Но узнать об этом заранее невозможно. Ну и очередь там на 2-3 часа. В итоге, вроде как при покупке шин есть акция с бесплатным шиномонажом, но пользоваться ей невозможно, ввиду крайне неудобной организации.
4. На выдаче платные пакеты. И говорят об этом уже на самой выдаче. Приходится возвращаться в торговый зал и еще раз стоять в очереди ради несчастных 100 рублей. Почему менеджер в зале, который оформляет накладную не может спросить или предупредить о платных пакетах заранее?

В заказе было указано что Доставка по России бесплатно, по факту счет на 5 т.р. выставлен мне. Оплатил заказ, мне никто не звонил на протяжении 4 дней, один звонок когда я был вне зоны о все. Я писал на электронную почту своему менеджеру в ответ тишина. Писал комментарии к заказу на сайте в ответ тишина. отвратительно. Построим какая резина придет. Полное разочарование. Заказывал покрышки несколько раз у вас. Впервые такой отвратительный сервис. Какой нах бесплатный шиномонтаж я в Туапсе вы в Москве, что за бред, Что вы пишите ? Желайте тогда скидку на сумму шиномонтажа.

Шиномонтаж не делал. Ценник высоковат для города даже с учетом скидки 40 %. Все остальное - нормально

Шиномонтаж с 40 процентной скидкой дороже на 40 процентов чем в городе

С акцией "бесплатная доставка" намудрили. Делал заказ у вас впервые, подумал, что это приятный бонус. Спрашивал у менеджера в переписке. Последовали ответы типа того, что компенсация по доставке не может превышать 800 рублей... ладно. Первый заказ по доставке обошелся в 600 рублей. Сразу делаю второй заказ, он откуда-то с окраины россии, меня спрашивают согласен ли если будут отправлять оттуда, потом показывают, что доставка будет больше 2500 руб за 4 шины. Что-то меняется у меня в стоимости шин, менеджер говорит, что мне уменьшили сумму, чтоб скидка и лимитированная сумма по акции перекрыла доставку. Я пишу заявление на возврат. Менеджер пишет, чтоб я переписал заявление на сумму меньше и указывает 1200 рублей, потом был звонок во время разговора какие-то невнятные обьяснения и решение мол возврат по первому заказу будет 800 рублей, а по второму не будет. Попросил в письме расписать ваши предложения и тут сумма третья...
Возможно мое сообщение не будут рассматривать, но если есть указание о акции то как-то её исполняйте без мудрения. И опять же клиент не должен наверное переплачивать в два раза за доставку, если шины находятся непойми где.
В общем остался осадок из-за этой мутности