Отзывы о Мосавтошине

783 291 评论

По сайту всё интуитивно понятно.
Колл-центр реагирует быстро, но с закрепленным менеджером по доб. номеру связаться не смогли.
Выручила четкая обратная связь (переписка) в разделе отслеживания заказа.
Менеджер оперативно отвечал и вносил изменения.
По доставке:
- доставляли 5 рабочих дней, если заказывать заблаговременно - не критично;
- все шины в фургоне автомобиля были беспорядочно сложены на сухом, но грязном полу.
Шиномонтаж не заказывали.

Все понравилось, особенно приятное в деловом стиле общение с менеджером.

Много лет пользуюсь тем, что заказываю шины в Читу для своих авто. Сервис всегда великолепен, менеджеры доброжелательны, всегда на связи, при необходимости разъясняют необходимые моменты. В силу удаленности услугами шиномонтажа не пользуюсь, поэтому оценить не имею возможности.

В колл-центр не звонил.
Шиномонтажом не пользовался)

Менеджер НИ РАЗУ не связался с заказчиком на всём этапе.
Не звонил и на письма не отвечал.
Коллцентр на отрез отказался с ним соеденить.

Очень жаль, что не знал об этой компании раньше, вместе с дисками заказал бы и резину, а так только диски. Всё очень понравилось. Всё вовремя, быстро. Доставка в удобное для покупателя время. Спасибо менеджеру Титовой Елене.

Сайт: в целом все хорошо

Колл-центр: я пытался продлить хранение заказа, в итоге мне согласились продлить, потом сразу же отказались, ничего не понятно

Менеджер: к нему была всего одна просьба, позвонить и уточнить год выпуска резины. По итогу: письмо на почту-которое я увидел уже после. Что сложного позвонить?

Склад: нет никакой парковки рядом, охранник на территории не отвечает ни на какие вопросы. Пришлось парковаться вторым рядом перегораживая дорогу, чтобы в одиночку грузить шины, никто из сотрудников даже дверь не придержал. Сервис-хромает.

Шиномонтаж: не пользовался.

Быстро, качественно, менеджер связывался своевременно, курьер молодец, однозначно рекомендую магазин ??

Девочки операторы не компете?нтны в своей работе разговаривают по хамски трубки нет берут.
Заказ ехал 7 рабочих дней как будто с другой планеты везут.
В заказе не указано что доставка только до подъезда. Уважаемые админы данного сайта информация должна дублироваться в заказе условия доставки.. Компания ужасная не кто не кого не информирует пока сама 100раз не позвонишь.
Не рекомендую данную компанию.

Польше спасибо за Вашу работу. Все понравилось особенно работа менеджера.

Склад и доставка требует доработки по ответам на запрос клиентов. Вся переписка от менеджера на 5, но где, когда и кто доставит груз только по дополнительному запросу. Это заставляет немного поволноваться по честности сделки.

Шины еще не устанавливал, но сервис - класс. Быстро доставили, менеджеры приятные?

Сайт понравился. Все информативно и понятно. Колл-центр - извините не знаю что это. Менеджер - Оксана очень правильный работник. Внимательна и вежлива. Молодец. Склад - доставка . Пока ничего не могу сказать. Шиномонтаж - по пробовал бы , но далековато. Спасибо всем .Удачи.

Шиномонтаж не использовала, не могу оценить. Остальное на 4 звезды????
Заказ сделала перед выходными, менеджер перезвонил в понедельник после моего звонка в офис компании. Далее всё как обещали, доставка вовремя, оплата после доставки, сообщения о выполнении, я довольна? Качество шин пока не могу оценить, ещё не сменила.
Компании пожелаю процветания и успехов, и побольше внимания клиентам. Спасибо за работу,
рекомендую компанию??

Заказывал в компании Мосавтошина летнюю резину с доставкой в регион транспортной компанией. Менеджер Алёна, всегда была на связи, оперативно отвечала на все возникшие вопросы. Своевременно оформили доставку транспортной компанией, от момента заказа до получения прошло всего 10 дней, с учётом протяженности доставки в 3300 км. Спасибо за хорошую работу.

Спасибо менеджеру Сорокиной Надежде за своевременное информирование об этапах покупки шин.

Все хорошо. Нас устроило. Менеджер все рассказала и подсказала. В колцентре также получили адекватную консультацию. Покрышки недавно выпущены заводом. Свежак! Услугами шиномонтажа воспользоваться не пришлось.

Заказ получил, все соответствует, отличный продавец. Все подсказали и учли все моменты.

Ни звонками ни шиномонтажом я не пользовался потому оценить не могу. Сайт очень хороший, в Москве менеджер Козырский - без замечаний, на выдаче в Мосавтошине в Санкт-Петербурге всё чётко и быстро, девушка там очень вежливая и спокойная, объясняет детали заказа терпеливо и подробно, женщина постарше внимательная и дружелюбная. Заказ доставили быстро, шины свежие. Пока доволен, как слон. Всех женщин Мосавтошины с наступающим праздником 8 Марта!

Очень понравилось с вами сотрудничество, заказ доставлен вовремя, менеджер дала ответы на все вопросы, уже рекомендую вас друзьям и знакомым. Планирую в дальнейшем с вами сотрудничать. Благодарю всю вашу команду за слаженную работу!