Отзывы о Мосавтошине

792 453 条评论

Достоинства: Очень профессионально работают, быстро отвечают на все вопросы. Удобный сервис для заказа. Полностью доволен!! Цены ниже конкурентов. Буду заказывать в дальнейшем безусловно. Спасибо Вам)

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро, недорого, большой выбор, на многие позиции бесплатная доставка.

Недостатки: Отправили колеса с разных партий, два колеса надписи синий цвет, два белый.

Комментарий: Хороший магазин, но зачем в комплекте из 4 колес отправлять разные цвета?

Достоинства: широкий выбор, демократичные цены, удобство подбора, быстрая обратная связь, прозрачная схема оплаты.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказ обработали и отгрузили быстро

Недостатки: Наша покупка попала в акцию «бесплатная доставка по РФ». По телефону менеджер не уточнил, что придётся доплачивать, хотя мы уточнили. Транспортная же выставила стоимость перевозки. С пятницы по понедельник мы звонили нашему менеджеру. Один раз попали именно на него, получили обещание перезвонить. И тишина. Звонили сами много раз позже, попадая на других сотрудников. Писали менеджеру по почте, но ответа не было. В итоге оплатили стоимость доставки, так и не выяснив, почему пришлось доплачивать.

Комментарий:

Достоинства: Прозрачно. Нормальные цены. Есть из чего выбрать. Вроде скидка должна быть какая то на следующие заказы.
8 заказов, из них всего один отменен, по причине скоропостижной кончины резины на складе. Менеджеры оперативно перезвонили и предложили выбрать похожую модель, которая не хуже но еще и дешевле вышла. Без претензий, даже наоборот благодарен.

Недостатки: Да вобщем то все норм. Не самый богатый выбор МТ и ЕТ резины. Однако всёже, этими покрышками должны заниматься специализированные магазины. Приятно что и в Мосавтошине они есть.

Комментарий: первый заказ оформил в агусте 2015года. Рискнул купить диски. И не прогадал, после этого много раз еще заказывал в Мосавтошине. Сайт простой, менеджеры грамотные, уступчивые, оперативные. В моей местности своя ТК с неразвитой сетью, но менеджер грамотно и быстро решил вопрос отправки. Цены на уровне, иногда удачно натыкаюсь на скидки.
В интернет магазине, на некоторые позиции, вместо скидки видимо, могу ощибатся, бонусом идет бесплатный шиномонтаж... в Москве... немножко обидно получать такое за 1500км от магазина))
Удачи вам, ребят, успеха и процветания, только не зажирайтесь, до сих пор с вами было очень приятно работать. Спасибо!

Достоинства: Всё отлично, быстро, удобно, тут же прилетел номер заказа, и даже в ВКонтакте, прям сервис сервис!) Ну удобно, оплатил картой рассрочки, для семейного бюджета не напряг, следующую резину куплю тут же, надеюсь за лояльность будет какая-то скидка, хотябы на бесплатную доставку:)

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Очень хороший магазин, покупаю в нём уже не первый комплект.
В этот раз брал Achilles Desert Hawk XMT 265/75 R16 123/120Q
Цены ниже, чем в других магазинах.
Сотрудники этого магазина отзывчивые и всегда помогут.

Недостатки: нет

Комментарий: Доставка в удобное для вас время

Достоинства: отзывчивый и внимательный персонал. Для Краснодара это редкость. Все привыкли долго обрабатывать заказы и только после 100% предоплаты. В пункте самовывоза (где и сам магазин) мне произвели балансировку и установку покрышки на мои диски. Мастер дал грамотные рекомендации. Спасибо ему огромное.

Недостатки: не определена реальная геолокация в Яндекс-навигаторе. Дорогу прокладывает на 800 метров дальше реального нахождения, что впоследствии осложняет разворот ввиду специфики дорожной разметки. Стоит на это обратить внимание и поправить геолокацию!

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор шин, дисков
Постоянные акции и скидки
Удобно оформлять заказ и общаться с менеджером

Недостатки: На сайте не очень точно указана стоимость доставки до г. Череповца транспортной компанией, но уточняют при звонке

Комментарий: Сделал уже в общей сложности 5 заказов шин на разные автомобили. По стоимости и качеству обслуживания претензий нет.
Шины всегда свежие.
Рекомендую магазин.

Достоинства: Большой выбор шин
Цены одни из самых низких
Быстрая обработка заказа
Быстрая доставка до ТК и соответственно отправка получателю
Подбирают наиболее выгодный способ доставки

Недостатки:

Комментарий: Заказывал ранее. Заказывал и сейчас. Оперативны, заинтересованы. Я доволен.

Достоинства: Большой выбор. Есть то, чего не купишь в других магазинах. Подробные характеристики товара. Рейтинг товара от покупателей. Позвонили, все уточнили, Совместно выбрали самый дешевый вариант доставки.

Недостатки: Всем доволен.

Комментарий: Второй раз покупаю резину. Все отлично. Рекомендую всем знакомым (как и мне порекомендовали)

Достоинства: Отличные цены, сервис и товар

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Отлично

Достоинства: Компетентные менеджеры, в частности Екатерина Попова, (заказ 509664 август 2017года), вменяемые цены на товар.Вежливое неназойливое общение с девушкой менеджером и выбор и заказ интересующей модели. Три дня и я обладатель новых колёс, которые вполне оправдали возложенные на них надежды. Шины стёрлись по прошествии 90000 км пробега, а вот память об отличном во всех отношениях магазине жива и поэтому через пару дней буду опять заказывать пару комплектов шин на рабочий и личный автомобиль.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Вежливость, оперативность, качественность услуги! В общем, достойно!

Недостатки: Не выявил!

Комментарий: + получил скидку на шиномонтаж.

Достоинства: Большой ассортимент и хорошие скидки

Недостатки:

Комментарий: Работают быстро. Все этапы обработки заказа можно отследить на сайте.

Достоинства: Дешевые цены

Недостатки: Доставка
Сервис

Комментарий: 03.03.2019 г. заказал летние шины в Уфу из Москвы, номер заказа 893359, оплатил в тот же день. 4.03.19 со мной связался менеджер для уточнения заказа, сказав что заказ примерно будет идти 5-6 дней. 15.03.19 не дождавшись звонка менеджера, я позвонил сам, где мне сказали что мой заказ прибудет 18.03.2019, при этом сказав эту дату так тихо, что мне пришлось переспросить его, и вместо утвердительного ДА, я услышал невнятное мычание, и что мне обязательно позвонят. На 20.03.19 мне так никто и не позвонил, пришлось звонить самому и выяснять где мои шины, менеджер сказал что они приедут 21.03, и мне сообщат об этом, но как вы уже догадались, никто ничего не сообщил. 22.03.19 посмотрел на сайте https://mosautoshina.ru/tracking/ где находится товар, и увидев что нет никакой новой информации о ходе доставки, создал заявку на возврат средств. 22.03.19 с утреца мне упорно начал названивать номер зарегистрированный в Казахстане))), но я звонки с таких номеров не беру. И только вызов был сброшен, мне приходит письмо на электронный ящик что до меня не дозвониться. В итоге звоню менеджеру сам и что вы думаете, алилуя, шины уже ждут меня в магазине)) а позвонить с нормального рабочего номера (зарегистрированного в России) и сообщить видимо не судьба. Вообщем в тот же день когда забирал шины был удивлен их внешним видом, у меня было чувство что их везли на лошадях)) все были пыльные и грязные, кстати дата партии январь и февраль 18 года. Попросил менеджера выдать мне пакеты, где он вежливо мне сказал купить их у него за 25р за штуку, я также вежливо посл, ой, отказался от них. В итоге все таки забрал свои шины, при этом пока донес до машины весь испачкался. Заказывал в первый и в последний раз в этом магазине. Думаю прочитав этот отзыв магазин не откажет мне в моем бесплатном шиномонтаже и сделает его уже нормально, в отличие от супер быстрой доставки.

Достоинства: Цена на купленные шины была самая низкая в Москве.
Удобное место получения на Болотниковской улице.
Подъезд практически к складу.
Оформление заняло несколько минут.
Работник помог вынести и погрузить в машину.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Ценят время покупателя и своё.

Достоинства: Хороший сервис, цены демократичны,покупал резину Matador. Теперь буду часто пользоваться вашими услугами.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказывала на сайте резину Michelin Pilot Sport PS4 205/55 R16 91W. Цена была ниже средней цены по городу. Отзвонились сразу. Деньги переводила с карты, пришли моментально, о чём менеджер сообщил.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Пришлось в процессе менять адрес доставки и телефон, менеджер Овчинников Артём, внёс изменения без проблем.
Понравилось обслуживание в этом интернет-магазине. Буду обращаться вновь!

Достоинства: доступные цены,доброжелательность и профессионализм персонала.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: приходит именно то что заказываешь,и если что-то не соответствует ,то связывается оператор и предупреждает если что-то не так. очень приятно,так держать.