Отзывы о Мосавтошине

790 924 条评论

Всё прошло замечательно, рекомендую всем обращаться за приобретениями шин и дисков именно сюда!
Большой актуальный ассортимент на любой кошелек и очень приятные цены.

Шины доставлены. Цена по акции огонь. Спасибо

при заказе двух шин мне по телефону оператор обешал,что будет 40% скидка на шиномонтаж всех четырех покрышек.По факту ,при получении покрышек мне было отказано в льготном шиномонтаже.Был дан ответ,что льготный шиномонтаж осуществляется только при покупке 4 покрышек.

Спасибо ребятам! Все вовремя, цена на выбранные мной шины самая лучшая. Ехал забирать самовывозом, встал в пробку, навигатор показывал прибытие в 20:00 (точка в это время закрывается). Позвонил, предупредил. Ребята дождались, все приготовили заранее, за что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

За 4 года второй раз заказываю так как очень конкурентные цены, всё отлично. Хорошая поддержка менеджеров в личном чате в каких то нюансах при заказе!

Все отлично, и цена, и сервис)

Здравствуйте.
Заказывал шины с учётом того, что доставка будет из Москвы, а по факту посылаете из Питера, так ещё и цена выше, чем изначально обговаривали.
Мне дешевле было купить данные шины в Туле, чем у вас из Питера!!!
В следующий раз не буду связываться с вашей компанией!!!

Очень долгая реакция всех с момента заказа

Долго очень. Наркшины все сроки. Резина должна приехать сегодня а её только отправили. Скидку надо делать.

Все пришло быстро, цена порадовала, поставлю напишу отзыв по резине

Даёте скидку на шиномонтаж,а переобуться невозможно,т.к.по скидке почему то работают 2 дня в неделю и то очередь на 2 недели вперёд.Замануха и только.

Цена адекватная , качество хорошее

Спасибо Вашей команде.
хороший ассортимент по разумным ценам (заказ с доставкой из Москвы в Н.Новгород выходит дешевле чем купить колёса в Нижнем)
1.сайт: неудобство в том что сначала тебе выкидывает список колёс, а уже потом покупатель может выбрать параметры шин, как по мне, так не очень удобно.
2.Колл-центр: позвонили, уточнили - всё отлично.
3. менеджер: наверное надо быть более внимательным, а не отвечать покупателям, по типу от.....сь, задаю вопрос, уточнить по доставке в 9 утра 30 марта, менеджер отвечает в 17.40, что заказ будет доставлен в пункт выдачи завтра 30 марта!? как так!?
4. склад-доставка: доставка, отлично, несмотря на сезон. Как прибыло на склад выдачи, позвонили.
5. шиномонтаж: увы его нет в Н.Новгороде.

По резине отзыв позже, когда откатаем сезон.

Совести нет абсолютно, приехал получать прождал пол часа на выдаче, хотя был единственным в зале. В итоге выясняется что «привезли не те колёса и сейчас ничего не могут выдать». К слову, пункт выдачи находится «у черта на куличах», на выезде из города. Ну ок, говорю перезаказывайте, приглашают уже через неделю вновь, приехал забирать, а там сущий ад - как в городской поликлинике. Народу тьма. Зачем то вонючие шины тут же выставили как стенд-образец да не по одному колесу, а целыми комплектами стоят по 4 , то есть 16 колёс непревзойдённой вони «из поднебесной». Спрашивается, нахера вы из них эти пирамиды сделали? В общем дышать нечем, вытяжка и приточка не работают. Набилось на выдачу человек 15-20, а система автоматизации вообще не отлажена, что то там сканируют на складе, потом это хрюкает оповещением на мониторе и потом уже иди только оплачивай. На словах здорово, а на деле: никто ничего не сканирует постепенно и эта пачка заказов висит копится, а потом кладовщики пробивают ее разом и образуется пробка. При мне у мужика уже колёса стоят его ждут, он их визуально видит, а забрать не может , не разрешают! пол часа стоит уже - «ожидайте сканирования». Клоуны!
Когда пришёл забирать колёса во «вторую попытку» мне даже не выдали ни номера, ни накладной - «сейчас вам вынесут» и стою как дурак просто жду . Стою 10, 15, 25, 45 минут! А я вижу что я вообще вне очереди и нигде не фигурирую! Подошёл говорю «совесть есть? Несите колёса!» Только после этого менеджер пошёл на склад с какой то бумажкой накладной, я так понимаю моей и вернулся и сказал «можете оплачивать». То есть мать его что это было?! Вообще пол меня забыли может? И я ОПЯТЬ СТОЯЛ В ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ уже на оплату! Сволочи! Выхожу к складу, а кладовщики на скейте катаются, развлекаются шутки-прибаутки, сукины дети. Колёса забрал да и уехал. Впечатление отвратительное. Директора Воронежского филиала уволить это первым делом! Не отлажено вообще ничего: ни поставка, ни выдача товара, ни шиномонтаж ваш, у вас люди просто помирают от вони резины, резина теряется, приходит не та! Уважения к клиенту нет, а вам деньги люди платят и за это, это все уже заложено в каждую покрышку! Обслуживание и сервис просто на нуле. Хоть бы скидку сделали или доставку бесплатно, раз так обкакались (привезли не то в первый раз) нет! даже не предложили это! Отзыв получился эмоциальным, а мне все равно, пусть почитают и люди и руководство ваше, и те и эти, полезно будет отрезвиться!

Пока везли резину, она подешевела на 800? за баллон. Позвоним менеджеру, спросил, хотел отказаться и перезаказать по новой стоимости, меня убедили, что отказываться не надо и они сами всё переделают. Я им поверил. В итоге привезли по стоимости первого заказа и не чего не переделали. Просто наврали!!!!!!!!!!! Так что ребята, не доверяете им. Отказывайтесь и смело перезаказывайьте сами, если попадёте в такую ситуацию.

Доставили быстро получил скидку на шиномонтаж спасибо

Здравствуйте. При отправке шин ТК Кит, за которую я дополнительно оплатил 500руб для удешевления стоимости доставки, по факту вместо расчётных 2250 насчитали 2550руб. Если бы сотрудник Мосавтошины задекларировали груз как автошины (что по факту и является) доставка обошлась мне до 1500руб.!!! Вот так!

Хорошая компания всегда у них покупаю шины и цены не кусаются

Все замечательно. Спасибо вам за низкие цены, за самую свежую шину

Как всегда сервис на высоте! Купил уже 2 комплект колес! Лучшая цена!