Отзывы о Мосавтошине

790 663 条评论

Достоинства: Быстрота выполнения заказа, полное информирование на каждом этапе.

Недостатки:

Комментарий: Молодцы ребята!
С Вами приятно иметь дело!

Достоинства: Большой выбор. Предложение альтернативы. Скорость доставки.

Недостатки: Обратная связь пошла после вторичного звонка через 2 дня.

Комментарий: Доброжелательность

Достоинства: Быстрое оформление заказа, достаточно быстро отдают в ТК

Недостатки: Отправляют кривые диски, в дальнейшем ссылаются на то, что это связано с доставкой

Комментарий: Заказал 4 диска в Екатеринбург. При приемке в ПЭК коробки все целые, на дисках видимых нарушений или изменений геометрии нет. Подписал акт приемки-передачи, далее на шиномонтаже выявляется, что один из дисков "Бьет" и если очень хорошо приглядеться, то небольшая область гнутая и покрашена поверх основной краски. Внутри диска также есть небольшая коцка. Диски прокатали установили на авто. Открыл претензию через менеджера.
Через день отзвонились, попросили прислать фото и видео. Позже позвонил менеджер и настаивал на том, что фото сделаны не корректно, якобы на фото внешняя сторона диска, а на стенде бьет по внутренней. Также уведомили о том, что перед подписанием акта приемки передачи небходимо проверить диски на стенде и убедиться в их целостности. Каким образом это сделать в ТК где нет стенда сотрудников я так понял не волнует.

Подразумеваю, что определенный получаемый брак отправляют в регионы, в надежде не урегулирования дальнейших претензий, либо что вообще не заметят, потому что в магазине я больше чем уверен найдется мало людей, которые изначально купят заведомо гнутый диск.

Достоинства: Постоянно делаю заказы в этом магазине. Всегда все четко.

Недостатки: Нет системы скидок для постоянных покупателей

Комментарий:

Достоинства: В магазине очень отзывчивый персонал. Сразу помогли с выбором шин и дисков. К тому же цены здесь очень приятные. Доставка через СДЭК недорогая и быстрая. Рекомендую.

Недостатки: Их нет

Комментарий: Порекомендовали мне этот магазин коллеги. Теперь его рекомендую я своим друзьям и знакомым.

Достоинства: Большой выбор шин для грузовых и легковых ТС

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Удобная оплата на сайте.быстро отправили.постоянно информировали о состоянии заказа.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Все отлично!

Недостатки:

Комментарий: Все супер!!!

Достоинства: Быстро, профессионально.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: большой выбор и цена

Недостатки: нет

Комментарий: все соответствует описанию

Достоинства: Приобрел тут 2 комплекта шин на зиму и лето. Тут же и воспользовался услугами шиномонтажа. Каких-то проблем не возникло. Товар в наличии, на шиномонтаж по записи. Также решил попробовать сезонное хранение шин

Недостатки: Возможно не так много точек, но мне достаточно той, что напротив работы расположена

Комментарий:

Достоинства: Достаточно информативный сайт. Быстрые ответы менеджера на вопросы о товаре. Можно оплатить картой в пункте самовывоза.

Недостатки: Необходимо добавить более подробное описание товара, я приобретал моторное масло , в частности дату производства в необходимых случаях страну производства. Нужно указать, что у клиента есть возможность оплатить товар картой не только на сайте, но и в пункте самовывоза. Чтобы получить подробное описание товара, нужно сделать предзаказ, зачем делать предзаказ, а только потом узнать подробности, которые могут повлечь отказ?

Комментарий: Общее впечатление положительное.

Достоинства: Быстрый,удобный заказ,Адекватные менеджеры

Недостатки: не выявил

Комментарий:

Достоинства: Быстро обработали заказ, заказывал ночью, днём следующего дня заказ был доступен к выдаче.
Вежливые операторы на стойке выдачи заказа, отгрузили быстро. Все прошло без эксцессов.

Недостатки:

Комментарий: Была дисконтная карточка этого магазина от покупки несколько лет назад, приятно удивило то что она рабочая и база сохранилась.

Достоинства: Цена и расположение

Недостатки: Никто не может проконсультировать. Покупаешь диски на свой страх и риск. На шиномонтаже не проверяют балансировку новых дисков. Не могут подобрать крепеж. Не обратили что болт задних барабанных тормозов не дает плотно сесть диску. Проехал несколько километров и только потом понял причину. Хорошо, что всё хорошо закончилось.

Комментарий: Ужасно всё от работы менеджеров на ресепшене, заканчивая шиномонтажом. Не удивлен, что магазин завершил свою работу в Химках.

Достоинства: Хороший магазин, быстрая доставка, выбрал по совету друзей и не разочарован

Недостатки: У всех наверное бывают свои ньюансы. В моём случае менеджер был немного не оперативен.

Комментарий:

Достоинства: Все отлично

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Вы большие молодцы

Достоинства: Оперативно, честно, порядочные сотрудники.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал диски уже не в первый раз, сработали оперативно, заказ соответствует картинке. Спасибо.

Достоинства: цена. наличие. оперативность

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативность и компетентность сотрудников

Недостатки: Ощутимых недостатков нет.

Комментарий: После онлайн заказа перезвонил сотрудник и все вопросы (наличие товара и варианты доставки) решили по телефону. Процесс покупки оставил приятные впечатления