Отзывы о Мосавтошине

790 787 条评论

Достоинства: Не заметил

Недостатки: Заказал на сайте, товар был в наличии, оказалось, что его нету. Оплатил с карты на сайте, в итоге деньги зависли, шины нужно ждать. Менеджеры не берут трубки. Обратной связи нету. Ужасный магазин брать больше не буду.

Комментарий:

Достоинства: общение менеджера,быстрота доставки

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: оператор не перезвонил, пришлось самому дублировать заказ
на сайте наличие -много
а 2 колеса не нашлось(((

Комментарий: через сайт заказ 504521 не рассмотрен, заказ 504633 был по телефону принят, но в наличии, как выяснилось, нет товара.
PS. к вечеру (спустя 8 часов) отказ пришел и на первый заказ.

Достоинства: выбрал на сайте, заказал, подсказали какой транспортной доставить дешевле, все пришло.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: В интернет магазине очень большой выбор шин и дисков, все наглядно можно посмотреть на фотографиях и главный плюс-это много отзывов клиентов и они все честные (знаю так как сам написал о шинах которые купил отзыв)

Недостатки: долгая связь с менеджерами, заказ приняли и три дня связывались со мной ( точнее я перезванивал и уточнял где заказ, пришли ли деньги)

Комментарий: Как только деньги пришли, мне перезвонили и через 5 дней я получил шины в Волгограде

Достоинства: Оператор позвонил, уточнили параметры заказа, обсудили наиболее удобную транспортную компанию. Все культурно, вежливо.

Недостатки:

Комментарий: Заказываю не первый раз. Рекомендую.

Достоинства: Покупал диски, цена самая интересная.
Менеджер Юлия оперативно связалась, подробно рассказала о товаре, указала точную стоимость доставки и варианты оплаты.
В день оплаты диски были поставлены в доставку.
Все очень оперативно и понятно.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Примерно через пол часа после оплаты заказа, позвонил менеджер и сделал небольшую скидку. Товар пришел в ровно назначенные сроки.

Недостатки:

Комментарий: Магазин оставил исключительно положительные впечатления.Скорее всего закажу здесь еще.

Достоинства: Большой ассортимент шин и дисков. Отдельные варианты можно обговорить с менеджерами в чате или по почте. Возможно приобретение по одной шине! Это плюс, так как многие магазины продают минимум парой. К каждой шине есть описание (хотя иногда встречаются неточности, надо бы проверять) и изображение (хотя хотелось бы настоящее фото) .

Недостатки: Недостатки есть у всех. Здесь не исключение. Самое противное это ЖДАТЬ)). Во-первых заказы не обрабатываются в выходные, приходится ждать результата до понедельника. Во-вторых доставка в регионы осуществляется не всегда оперативно. Может получится так, что вы оплатите шины в понедельник, а до транспортной они доберутся только к пятнице. Один раз у меня получилось так, что пришлось ждать шины больше двух недель, просто менеджер забыл оформить заказ, так как судя по всему был в предвкушении предстоящих праздников. И если бы я не стал писать всем подряд "где, что и как", то все затянулось бы еще на долго. В итоге шины я получил, но при этом такие же уже появились в моем городе и по более низкой цене. Хоть бы кулек конфет подарили, не так обидно бы было.

Комментарий: Заказываю в этом магазине уже несколько лет. В принципе магазином доволен. Идеального ничего не бывает, человеческий фактор присутствует всегда. Не скажу, что здесь самые низкие цены. Просто здесь всегда находил то, что мне нужно и чего нет у других. А ожидание порой стоит того.

Достоинства: Понравилась скорость обработки заказа. Также качество и цены продукции. Даже фото отгрузки моего заказа прислали на почту. Общение с менеджерам тоже понравилось все четко и по существу.

Недостатки: Лично мне все понравилось.

Комментарий: Не первый год покупаю здесь шины и диски не только себе но и родственникам и знакомым с 2013г. все просто супер ни разу не подвели и проблем не было.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказывал 5 раз, первый раз немного опасался! Но работают максимально чётко, все быстро. Заказал не тот цвет дисков, написал менеджеру исправили моментально. Никаких нареканий. Работаем дальше !!!

Достоинства: Большой ассортимент товаров, низкие цены

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: 05.2017 заказал на сайте шины Michelin Latitude X-Ice North Xin2 275/40 R20, в течении 5 минут перезвонил менеджер, обговорили способ оплаты и доставки. На следующий день после оплаты шины были доставлены в транспортную компанию . Доставка в г. Новосибирск. Шины производства Венгрия, дата производства 20 неделя 2016 года. Заказ № 467278. Рекомендую!

Достоинства: Основным достоинством считаю сопровождение заказа на всех этапах (живое общение по телефону с менеджером и дублирование по эл.почте). Не возникает сомнения получения заказа.
На сайте магазина "Мосавтошина" выбрал необходимый товар (комплект авторезины), конечно же сделал сравнение с другими магазинами, цены были ниже.
Сделал заказ через интернет, со мной связался мененджер, уточнил заказ, рассказал о спросе на автошины разных производителей (по мимо статистики на сайте), объяснил способы оплаты.
После проплаты заказа, в течении получаса также связался менеджер, сказал что все в порядке, заказ будет отправлен тогда-то, ожидайте в среду.
По факту получил заказ на два дня раньше, требуемого качества.

Недостатки: В принципе не выявлены.

Комментарий:

Достоинства: Все отлично.
бесплатная установка + балансировка.

Недостатки: не значительные, в общении с менеджером, нужно переспрашивать.
не до конца раскрывает суть ответов.
Сошлемся на молодость, наберется опыта и все будет отлично.

Комментарий: Вторая моя покупка в данном магазине, стали ближе к дому.
бесплатный монтаж шин очень порадовал.
Спасибо. Буду обращаться еще.

Достоинства: Очень понятное общение с менеджером, без всяких лишних заморочек.

Недостатки: не было.

Комментарий: В следующий раз закажу опять в этой компании, очень быстро и бережно доставили, даже немного раньше, чем обещали.

Достоинства: Заказ обработали быстро.

Недостатки: Заказывал шины (Yokohama Ice Guard IG50 155/65 R13), на зиму. Увидел весьма хорошую цену, поэтому и заказал. Понятно что чудес не бывает и распродажи просто так не устраивают. Я подумал что сливают прошлогодние шины, перед завозом новых. Заказывал по телефону и спросил как можно узнать дату выпуска. Оператор сказал, что мне перезвонят в течении дня и скажут дату. Ждал целый день, не позвонили. Приехал на склад не дождавшись ответа (за ночь цена выросла на 300р/шт.). И когда мне вынесли шины, они оказались 2014!!! года выпуска (на дворе август 2017г) то есть первый сезон использования, наступит 2018г, а на второй сезон шины можно выкидывать. Так как производители даже брендовых шин, говорят что 5 лет и шина сохнет и дубеет.

Комментарий: Внимательно смотрите дату ИЗГОТОВЛЕНИЯ ШИН !!!! Жаль потраченного времени. Если бы соизволили посмотреть и сообщить дату производства, не пришлось бы ехать. Или надеялись что, я забуду посмотреть?

Достоинства: Цена ниже среднерыночной ,большой выбор шин (в том числе и дефицитных размеров), информативный сайт, простота оформления и оплаты заказа, доброжелательный персонал, слаженная работа, информирование об всех этапах прохождения заказа, дополнительные скидки при размещении заказа (типа бесплатной доставки и т.д).

Недостатки: Не обнаружил, но есть пожелание что бы доставка была возможна и после 18-00.

Комментарий: Покупал зимние шины под американскую машину с весьма дефицитным размером 215/60/R17. Удивил обширный выбор этого типоразмера. А что самое главное - очень, очень демократичные цены. В результате разместил заказ. Далее:
- менеджеры отзвонились сразу, согласовали дату и время доставки, работали четко, доброжелательно и согласовывали все нюансы;
- доставили точно и в срок.
Что меня удивило, в хорошем смысле этого слова, так это то, что на всех этапах четко понятно с каким из менеджеров ты общаешься и кто обращается к тебе, а не тащишь эту информацию клещами.
И еще поразил тот факт, что шины которые получил, были из одной партии и изготовлены чуть более 2-х (!) месяцев назад.
Однозначно буду обращаться к ним при покупке летних шин.

Достоинства: Процесс покупки простой и "без сюрпризов", все вовремя, вежливо,
+бесплатно переобули как и обещали. Охотно и грамотно проконсультировали
про зимние шины. Много шин в наличии, посмотрел, потрогал).
Проехал 2 000км. на Матадор мр 47 hectorra 3 205/55/16 Ожидаемо здорово!

Недостатки: Нет

Комментарий: Раньше покупал шины и в других магазинах, теперь буду здесь.
При условии сохранении цены/качества и обслуживания. Спасибо!

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Никому не буду рекомендовать данный магазин! Ощущение, что менеджеры печатают отзывы вместо того, что бы заниматься работой!
Заказал комплект шин Nokian Hakkapeliitta 7 195/65 r15 xl.
Сначала все нормально, оформил заказ, вечером 27 июля, 28 с утра позвонил менеджер, уточнили заказ, наличие, условия доставки. Прислали письма на электронику с реквезитами оплаты, оплатил... Вот 3 дня прошло, статус не изменился на оплаченный... Менеджеру писал, звонил, отправлял чек оплаты... Бесполезно - ни ответа, ни привета... Ощущение, что бабки отваливать и гуляй Вася... Ненавижу такие интернет-магазины, никому не посоветую, сам при любом исходе больше даже на сайт заходить не буду...
Прошла оплата, изменили статус, подписали, что скоро будет передано в доставку... Ну ну, теперь два дня уже в доставку передают. Ощущение, что шин я так и не увижу...

Достоинства: Круглосуточная консультация. Быстрая и дешевая доставка. Продукция отличного качества. Большой ассортимент.

Недостатки: Нет.

Комментарий: После покупки 18-х дисков надо было брать новую резину. Подходил сезон. Решил залезть в интернет и поискать. Наткнулся на «Мосавтошина».
Созвонился поздно вечером. Без проблем рассказали обо всем, о доставке, о стоимости и т.д. Заказал. Заказ #446242. Пришла быстро.В общем, магазин советую. Буду брать в этом же магазине зимнюю резину.