Отзывы о Мосавтошине

790 802 条评论

Общался только с компьютером и водителем доставки

Ни колл-центром, ни шиномонтажом не пользовался, однако оценку убрать нельзя. За накрутку рейтинга ставлю 1 звезду. Будьте честными!

Шиномонтажем не пользовался, сказать не чего. Все бы нормально, если бы не невнимательность менеджера, которая предоставила информацию только после очередного ( третьего) обращения к ней, хотя просьба о информации была указана в заказе ( год выпуска шин ).
Сайт удобный, заказ принят нормально, при получении все супер

Шиномонтажом не пользовался.
До колл-центра не дозвониться

Не успевали с доставкой, задержались на 4 дня. Договорились об отсрочке, предложили с извинениями хорошие мешки ( или пакеты) для шин, шины привезли грязные и конечно без мешков(пакетов). Они мне и на хрен не нужны, зачем предлагать?!)) Но качеством доволен- это именно цена- качество. Спасибо.

Потерял у вас паспорт(

Шины грязные и покрытые пылью.

Не было предварительного звонка, за день до доставки. Проигнорировали просьбу о стране-производителе.

После первого звонка от менеджера Елены, в следующие дни вплоть до получения заказа у меня так и не получилось связаться с ней для уточнений некоторых деталей заказа. Звонил каждый день. Все детали в итоге разузнавал от курьера, он более-менее объяснил, за что лично ему огромное спасибо!

Безобразное информационное сопровождение на складе и магазине г. Ногинск. Дама за стойкой только подсмеивается, а не информирует. Любую информацию приходилось вытягивать(и поо шиномонтаж, и про сроки, и про цены, и про акцию).Никакого профессионализма. На выдаче пришлось ждать около 30 мин-загружали Газель, нас даже не проинформировали. Никто не подошел,не подсказал, что можно и без ожидания было обратиться к работнику склада. Все приходилось либо додумывать, либо разруливать самим. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ. ???

Дозвониться не возможно. Ни в колцентр ни менеджеру.

Заказ номер 1782402, комплект колес. На сайте есть акция - шинка бесплатная для определенных моделей. Купленные мною подходят под акцию, но, по заверению колл-центра и менеджеров на авиамоторной, не подходят. Оставил заявку на отзвон менеджера - прошли сутки и ноль реакции.
Почему так происходит? Потому что я купил шины по 5к, а на следующий день они стали стоить 8 с лишним. Сделал скрины для жалобы - может это подействует.

Менеджер в не зоне доступа .

Колл центр телефон не бралл, шиномонтажем не пользовался. Менеджер молодец, оперативно отвечал на сообщения.

Сайт сделан удобно , работа менеджера на 2

Еще не доставили!!!!!

Колл-центр не дозвонилась. Щиномонтажом не пользовалась. Водителю доставки. Отдельная благодарнось. Заранее позвонил, приехал во время и послг перегрузить шиный в машину.

Одна покрышка 19 года выпуска

На выдаче меня поразило, что шины вынесли без пакетов. После вопроса: "а где пакеты?". Выдали, одевайте сами. Не говоря уже а загрузить в машину)

Не очень приветливая девушка в магазине.Отвечает как автоответчик.