Отзывы о Мосавтошине

790 802 条评论

Качество обслуживания хорошее, заказ привезли со склада на пвз в срок, вот только искали колеса при выдаче со склада как то долго, около 40 минут. Шиномонтаж ещё не делал.В целом доволен работой организации в отличие от конкурентов. Спасибо

Когда делал заказ, выбрал способ доставки "самовывоз из магазина (пункт выдачи)", по телефону подтвердили! В итоге навязали оплату доставки транспортной компанией. Отмечу, что со мной были вежливы, цена на выбранный товар оказалась решающим фактором! Ну и долго передавали в транспортную компанию! Сами шины еще не получил, они доставляются ТК.
В качестве компенсации за дезинформацию мне предложили скидку на шиномонтаж 40%, для меня это не актуально, да и многие компании оказывают услуги шиномонтажа бесплатно при покупке комплектов шин или/и дисков.

Шиномонтажем и колл центром не пользовался. Первоначально проблемы возникли из за отсутсвия на сайтеиинформации о сроке поставки. Ждал что привезут в течение двух дней так как в наличии а по факту надо было ждатб дней 7-9. Но менеджер позвонил, дал список наличия, выбрал из него и все получилось в целом впечатление хорошее. Спасибо!

Плохо налажена логистика. К сожалению, у меня нет возможности ждать доставку с утра до вечера, хотя я её и оплачиваю. Можно для водителей составлять маршрут и оговаривать примерное время доставки.

Как обычно ожидание доставки шин из склада на шиномонтаж

Не выдержали оговорённые сроки доставки, нет точной информации о местоположении заказа.

Достоинства: Приемлемые цены, регулярно бывают скидки, достаточно быстрое оформление и доставка до транспортной компании.

Недостатки: скорей это не недостаток, а пожелание ускорить доставку заказа до транспортной компании

Комментарий: ваш заказ ведет консультант, который довольно подробно всё объясняет и информирует о статусе заказа

Покупаю резину уже не первый год в этом магазе. До 19-го года не регистрировался, а зря- скидка. Примерно в 90% случаев находил то, что нужно, но и исключения тоже были- приходилось искать нужные мне резину/диски у других. Косяков по привезенной резине никогда не было. Сама доставка товара- оперативная, шиномонтажкой не пользовался. Магазину могу только порекомендовать
расширить свой ассортимент, по остальному- молодцы.

Раньше в регионы отправляли "одетую" резину, теперь порознь с дисками, раньше было лучше.

Я закалзал шины для брата с доставкой из Уфы в Стерлитамак, указал адрес и номер телефона брата, мне на почту пришла вся информация, там было все написано-адрес доставки Стерлитамак, но в итоге шины привезли на пункт самовывоза в Уфе... Пришлось дополнительно заказывать доставку через ТК Кит

Хотела купить диски но не получила консультацию. Был перенос доставки

К сожалению не удалось воспользоваться услугами вашего шиномонтажа. Как мне сказали, колесамв сборе вы не отправляете в регионы (интересно почему???) А так все, довольно хорошо. Спасибо.

Оформил заказ на 2 шины, на сайте была обещана бесплатная доставка. Менеджер добавила в счет 500 рублей (как выяснилось, за доставку, в счете это не было указано, пришлось писать ей) и на вопросы отвечать перестала. Пришлось 2 раза звонить в колл-центр и выяснять, оказалось, бесплатная доставка только при оплате наличными. Предложил оплатить наличными. Счет никто не переделал, пришлось снова звонить. Оказалось, что бесплатная доставка не только при оплате наличными, но и при заказе 4 шин. Было бы неплохо, если бы менеджер, которая выставляла счет, все это разъяснила сразу и сама, а не переставала отвечать на письма и звонки. Очень неприятно.
П.С. Шиномонтажем не пользовался, не знаю, но отправить отзыв можно только поставив ему оценку, неудобно.

Доставка долго.
А шиномонтаж - отвратительно.
Предложили записаться на 31 октября.
То есть - ждать 8 дней. Более недели.
Какой же это сервис - это обман.
Я поехал в другой сервис и уже сегодня получу собранные колеса.
А ваша фейковая скидка - банальный рекламный обман.
Не думаю, что обращусь к вам еще раз.

Долго отправляли

Второй раз заказываю у вас шины. Очень довольна сервисом! На сайте удобный подбор по параметрам, есть возможность изучить отзывы. Небольшая заминка вышла с оплатой онлайн, но потом разобралась. Доставка в оговорённое время, заказ полностью отслеживается, любые вопросы с менеджером решаются без проблем. Шиномонтажом не пользовалась, оценить не могу. Спасибо за вашу работу!

Задержка доставки на 2 недели!

При заказе в письме сообщили, что шины на складе в Москве и доставят мне через 2-3 дня. По факту оказались в Краснодаре, доставка в ЦФО естественно за мой счёт и через 7 дней. В общем грустно.

Шиномонтажем не пользовались, не правильно что без оценки шиномонтажа не отправляется

Оценка за шиномонтаж выставлена для того чтобы отправить отзыв. Фактически этими услугами не пользовался. В целом очень хороший и удобный сайт. Спасибо большое!