Отзывы о Мосавтошине

793 898 条评论

К шинам даже пакеты теперь не дают, сроки доставки отличаются от заявленных

второй раз заказываю у Вас покрышки, и второй раз косяки(задержки ) с доставкой . По Москве отлично, а вот между складами (судя по вашему отслеживанию) стоит проработать Логистику.Затягивание сроков и нарушение планов клиента ни есть гуд. В остальном всё хорошо. Благодарю.

До последнего не верил пока не увидел сам в транспортной компании КИТ свой товар. ОГРОМНОЕ спасибо что есть такая компания МОСАВТОШИНА, а также приятные менеджеры продаж Година Алёна. Кто сомневаешься в порядочности компании не надо, смело заказывайте, оплачивайте и с покойствием ожидайте. Конечно со сроками немного перегнули они не три дня, а по болше, но это вина транспортной, а не МОСАВТОШИНЫ. Так что товарищи котегорически РЕКОМЕНДУЮ, я и сам ещё теперь буду заказывать себе и друзьям - знакомым посоветую. Ещё раз челоческое спасибо, товар пришёл в Удмуртию, г. Можга.

Такого не уважения клиенту давно не встречал .
1. Заказ отправлен не по адресу заявки.
При уточнении у оператора выясняется что они ни причем , отправка происходит по желанию и удобству ТК, хотя на сайте указаны адреса получения.
2. Оператор по телефону начинает общаться , ( Вам же ответил же другой оператор в чате). На уточнение , как такое может быть , опять какие то рассказы что ТК берет отправку на свое усмотрение и они тут не причем , в хамском тоне разбирайтесь с ТК.
3. В ТК нормально приняли звонок и спокойно сказали без проблем можно поменять адрес доставки, но исходя из разговора с ТК что вы просто отправили в г. Самару и не указали куда именно и вместо того чтобы просто поменять как продавцу согласно заявки адрес получения, ваш оператор по хамски пытается доказать что это мои проблемы.
4. На стадии заявки ни кто из операторов не сказал про то что ТК отправляют как им удобно, я в первый раз сталкиваюсь с таким что ТК может принять груз без адреса доставки конкретной. Что скорее это не транспортная компания, а халатность сотрудников продавца.

? доставка просто класс...

Не предупредили, что доставка до места проживания составит половина цены одного колеса. Я узнав в Казани ,что доставка составит 2900 руб, отказался.

Рекомендую данный магазин, нашли что есть по приятной цене! Доставка оперативная.

спасибо за колёсики. Все привезли во время. шиномонтаж не делала, но верю, что тоже профессионально

Хотелось более детальной информации по доставке. Шиномонтаж не делал.

Привезли не ту резину с индексом XL, заказывал обычную, которая на 500 рублей за колесо стоила на момент заказа дешевле. Так как заказывал колеса на центр выдачи в Ярославле, а сам проживаю в Костроме (70 км) отказываться не стал, но есть разочарование. А так все очень удобно, вежливый грамотный персонал, легко заказать, большой выбор, хорошие цены.

Отличный сервис! Доставка пришла вовремя. Все соответствует информации с сайта. Менеджер предоставил необходимую, интересующую меня информацию о стране-изготовителе и годе производства продукции. Приятно порадовала скидка!

В этот раз всё прошло нормально, два года назад по заказу в место R15 привезли R18 четыре баллона и один на 15 дюймов, пришлось покупать диски на18. Шиномонтаж не воспользовались доставка была в Тверь.

Вс? хорошо, но вот доставка не совсем устроила, во первых заказ 08.02.2025, доставка только на 12.02.2025, так еще и позже перенесли на 13.02.2025. За это время можно было в любую точку Москвы и Области доехать и взять из наличия. К курьеру претензий нет, с утра созвонились и он сориентировал по времени когда будет по моему адресу, вс? доставил в лучшем виде. Шиномонтаж производил не у вас.

Все супер! Отправили быстро!!! Отвечали на все вопросы оперативно!!! Всем советую!!!!)))

Ужасная работа с клиентом менеджеоа и доставки

Привезли быстро. Шиномонтаж вообще на высоте . 20 минут и новая резина стоит на машине.

Заказ делал через сайт. Поиск, форма для заказа на 5+.
Работа колл-центра и менеджера на мой взгляд плохо. Не перезвонили. Заказ обрабатывали долго.
Доставка 5+. Водитель позвонил, доставил всё в срок и во время
Шиномонтаж не делал, поэтому оценку не ставлю

Заказывал шины !обратная связь с менеджером работает плохо!на сайте обозначено одно время доставки ,по итогу все перенеслось на 7 дней!оперативности обработки заказов нет!приходилось самим звонить менеджерам все уточнять !

Отличный магазин, проконсультировали, подробно объяснили про резину. Товар хорошего качества, как и обещали, привезли резину свежей датой изготовления. Спасибо, рекомендую ?

Спасибо большое, за быструю доставку. Так держать!!!