Отзывы о Мосавтошине

794 028 条评论

Сделал заказ, приехал, оплатил забрал! Всё чётко! Склад рядом, подъезд удобный. Наверняка обращусь ещё

Покупал по норм цене шины

Не соблюдаются условия хранения резины! Поскольку зимняя резина летом на улице под открытым небом, предполагаю, что летняя резина переезжает из склада на улицу на зиму.
Категорически не рекомендую покупать шины здесь!

Надо было купить один балон, и только в этой компании это удалось сделать, везде минимум 4. Заказ пришёл через 2 дня. Забрал без проблем.

Большой выбор, единственное, что по телефону сотрудники дали информацию что нужно сделать предоплату, а по факту оказалось, что можно было заказ сразу сделать, а на месте консультанты супер.

Грамотный и уважительный менеджер. Цена на резину нижняя по рынку. Большой выбор. Заказ без предоплаты

Претензий особо нет,купили колеса,сразу там поставили со скидкой, спасибо,а вот менеджер принимающий должен покупателя предупреждать,что за заказом приезжать надо после уведомления,гоняли два раза.

Покупал шины в магазине в Подольске. После установки шин в стороннем шиномонтаже начало бить в руль. Я подумал что проблема с шинами. Приехал в магазин, шины заново разобрали, собрали, отбалансировали и проблема исчезла( все работы сделали бесплатно).
Отличный магазин и шиномонтаж.

Ассортимент шин отличный (по крайней мере на сайте), но на точках в основном «под заказ» (возможно потому что в моем случае летняя резина 265/50 r20). Цены - средние по рынку, есть популярные интернет-магазины подороже (сервис намного лучше и шиномонтаж в подарок) , но есть и дешевле. 10.06.2025 г. заказал летнюю резину Triangle ТН 202 по совету знакомых в этом интернет-магазине (заказ от 10.06.2025 г. в 08:00 утра). Менеджер связался оперативно и обещал, что заказ на точку в г.Ногинск (по факту которая на Горьковском шоссе) прибудет в течение 3-6 рабочих дней со склада в Мск (уже сразу вопросы - с Ногинска до Мск пешком колеса катите?), ну ок думаю подожду. Тем более, что 10.06 и 11.06 также рабочие дни. Очень надеялся получить заказ 16.06 максимум, менеджер не давал повод усомниться в обратном. До 18.06 вообще ни ответа, ни привета, ни извинения о задержке - напомнил сам о себе и получил ответ , что до конца недели резина будет точно на точке. Сегодня 21.06 сам опять уточнил (Мосавтошина работает по субботам), спросил где резина и получил ответ, что моя резина с какого-то икса на другом складе по ул.Угрешская 2с16), что теперь 23.06 только будет. Мосавтошине вообще плевать на клиентов (что клиенты планируют дела, поездки и покупки)и на данные обещания , срок доставки не выдерживают. Заказ пришлось в итоге отменить. Клиентский сервис в Мосавтошине на уровне 0, никто даже не принес свои извинения. Никому не порекомендую данный интернет-магазин. Если вы хотите ждать «перемещения со склада на торговую точку» по полмесяца - Вам по адресу… Мой заказ 3506284 от 10.06.2025

Заказал шины. Забирать ездил 2раза. Первый раз из 4ех оказалось 1 покрышка кривая. Предложили перезаказать. Ждал 5 дней, приезжаю, опять пытаются впарить одну кривую. На вопрос - а скидка за неудобства будет? Был дан ответ, что скидки не про них

Подобрали отличные покрышки. Нашли нестандартный размер. Есть все в наличии на складе. На современном оборудовании обследовали диски, все поправили. Очень быстро "переобули" машинку. "Пит стоп".
И все за адекватную цену.
Очень доволен.

Самый лучший ценник. Привозят оперативно, обслуживают быстро, правда над работой приложения нужно поработать. Не всегда приходит оповещение, может это разовый сбой был.

Отличный сервис. Спустило колесо, ребята быстро приняли, устранили проблему за 5 минут. Однозначно рекомендую!

Заказ 3512294.

Заказал шины, оплатил.
Делал заказ понимая, что шины в наличии в Москве, при оплате должны быть доставлены транспортной компанией в течение недели.

Потом оказалось что никакой транспортной компании нет, у них своя фура которая ездит нечасто и мне еще плюс неделю ждать шины.

Так не делается. Я бы не заказывал зная изначально такие условия доставки.

Никому НЕ рекомендую эту компанию.

Мне понравилось , хорошие ребята , хорошо сделали свою работу !!!!!

Не один раз покупал в данном магазине шины, все было хорошо. Но последний заказ отбил желание покупать через этот магазин. Заказ 3521646 был оформлен в понедельник, с поставкой на склад огородный проезд в -среду, я уточнил как можно ускорить процесс, менеджер Титова Елена сказала, что во вторник можно только на склад на Угрешскую привезти. Я согласился, хотя территориально мне это не очень удобно. Но не во вторник не даже а среду заказ так и не поступил на склад, причем на мои запросы и звонки дать информацию где находитсЯ товар по моему заказу никто внятно ответить не смог. К обеду среды выяснили и ответили что товар смогут привезти примерно в четверг-пятницу,
Я попросил в таком случае сделать доставку на склад Огородный проезд, и тут мне сообщают что это займет еще больше времени и заказ я смогу получить только в субботу.
Наверное если бы у меня не было такой срочности о которой я кстати неоднократно сообщал менеджеру и операторам, я бы без проблем подождал и до субботы, но у меня нет столько времени в данном случае. Считаю что магазин и кго сотрудники наплевательски и формально относятся к просьба и замечаниям клиентов. Любая ситаация требующая решения и контроля сводится к шаблонным фразам «ожидайте» «выясняем» и на целый день в ожидание.
Максимально осуждаю и не рекомендую данный магазин, если вы хотите получить заказ оперативно в указанный срок.

Много раз здесь меняли резину. Быстро, адекватная цена, запись через сайт.

Не покупайте там товар. Отношение к клиентам отвратительное. Товар во время не привозят. Переносят на 2 дня. По срокам ничего не понятно. Самовывозом по срокам не отвечают.

Покрышки везут быстро и по хорошей цене. При покупке покрышек делают хорошую скидку на шиномонтаж, но при записи на определенное время ждал более 1 часа на замену колёс.

Никому в жизни не рекомендую покупать у них товар. Логистика никакая . Готов уже приехать сам забрать. Не ответа не привета. Менеджеры не корректные , обслуживание ноль.