Отзывы о Мосавтошине

790 802 条评论

Оплата 4 июня-доставка 9 июня!!!слишком долго!!!

отправили не в тот город

В нарушение условий на сайте доставка не бесплатная, хотя я заказ у вас 2 комплекта колёс. Ничего про какой-либо лимит 1200 рублей или отправку той транспортной компанией, которая удобна вам, у вас не указано. С момента оплаты заказа до его отправки прошло 5 дней! Никто меня ни о чем не предупреждал о каких-то проблемах или сложностях. На мои вопросы почему не отправляется груз менеджер колл центра сказала, что не знает. Статус груза «ожидается» - что ожидается и когда ??? До сих пор никто мне не вернул на карту деньги по 1200 с каждого заказа. Сервис ужасный, хотя раньше все у вас было хорошо и именно поэтому я у вас сделал заказ. Также пришёл рассвет суммы доставки и просьба провести какое-то контрольное измерение объема и веса груза при получении. Мне больше заняться нечем что ли? Груз указан с доставкой в конкретное место хранения моих шин и я не обязан ничего проверять и замерять. Это ваша зона ответственности.

всЕ отвратительно . сначала пришло смс что заказ готов но времени не было в этот день заехать. в понедельник на пол дороги позвонил менеджер и сказал что смс пришло ошибочно и сказал ждать другой смски после чего прошло несколько дней и я написал письмо сам на что мне ответили что просто забыли поставить статус принят . ну ладно все бывает . по приезду оказалось что привезли вообще другого диаметра кольца а тех нет вообще. тобиш потраченное время и бензин на поездку потраченны зря . хорошо что шины заказать не успел. вообщем не советую связыватся

Отправили не тот размер шин на транспортную компанию ещё три дня ожидания! Пришлось отложить запланированную поездку, так как на шипах не разумно ехать в Сочи

Все , очень медленно, не предложили зарегистрироваться, чтоб получить скидку, позже сам увидел, страна изготовления не соответствует реальной! Крайне не доволен!

Мне сказали в коллцентре 2-3 дня и колеса будут в ТК. а по факту отправка из Перми, Ставрополя... жесть. Итог: заказ 10-го мая, приезжает в Мурманск 30-го мая. За три недели я нашел бы в другом месте резину.

Не первый раз обращаюсь у вашим услугам, но в этот раз очень подвели меня! Заказ и оплату произвёл утром во вторник, заказ обрабатывали 3 дня, хотя менеджер сказала что 1-2 дня максимум! Звонил, хотел выйти на менеджера, колл-центр вообще не работает! В итоге написал на сайт, там ответили! В четверг сообщили что будем отправлять, отправили в субботу в обед! Это не дело-вся рабочая неделя в ожидании и никакой конкретики! Просил как можно скорее! Шиномонтажом не пользовался, но судя по другим параметрам, там скорее всего такая же фиговая обстановка

Где мои шины?

Сайт в целом сделан не плохо, работа менеджера Юлии, на 3 потому, как долго не могли понять друг друга, очень не приятно, что на сайте указано, что Резина в наличии, (в наличии это приехал и забрал, а не она у нас есть, но приедет только завтра, при чем вечером, а доставить можем только послезавтра, так как мы не знаем, когда она приедет, а курьеры не возвращаются за товаром)!!! Далее ещё интереснее, оплатил заказ заранее, через интернет, приехал, назвал номер заказа, потребовали паспорт!!! Зачем??? Хорошо, что был, иначе пришлось бы ехать домой!!! Далее, идите стойте очередь в кассу, при том, что повторюсь все оплачено!!!! А в конце концов выясняется, что Новая! Резина храниться на улице!!! Сложённая стопками по несколько десятков баллонов, то есть если вылезет грыжа к концу сезона, удивляться нечему!!! Когда сказал, что шиномонтаж, по цене вдвое дороже чем везде, не интересует, перестал интересовать как клиент, правильно деньги получены на все можно наплевать! И кстати, не первая, слава богу Резина, но сколько не брал бы резину, всегда шла в пакетах, здесь грязную, напомню, с улицы резину, бросили в лужу рядом с машиной, и заявили, или и покупай пакеты!!! В целом работой данной шарашкиной конторы оказался крайне не доволен, и никогда больше сюда не обращусь!!!!!!!!

Заказ был сделан и оплачен 03.05.2018, отправлен в службу доставки 15.05.2018. Ориентировочная дата доставки 04.06.18. Доставка заказана в г. Владивосток.
При заказе не уточняют с какого города будут отправлять, это влияет на сумму доставки.

Очень долго выполнялся заказ!!!!обычно все происходили быстро,в этот же раз все было по-другому,ощущение что менеджер просто не хотел его выполнять!