Отзывы о Мосавтошине

781 245 条评论

Доставка не соответствует указанным срокам

Задержка доставки, длительное ожидание, развод на правку дисков

Очень много времени ушло на отправку. Другие продавцы оперативно отправляют. Но тут видимо логистика очень страдает. Почему нельзя сразу при оформлении не запрашивать паспортные данные?

Абсолютно сложно чего-то добиться от менеджера Тиньковой Ирины. Дозвонится не возможно, вопросы игнорируются, приходится по три раза переспрашивать. Сайт хороший, колл-центр ничего не может сделать, только сообщают что менеджер занят. С доставкой все хорошо, шины приехали в заявленном состоянии. Шиномонтажем не пользовались, но поскольку отзыв надо на все разделы заполнить, ставлю тройку, пятерку рука не поднимается.

вместо R15 пришло R16 надо по серьёзней как то относится к отправки товара. Люди же надеются рассчитывают на него а тут такое. Обидно.

Наверное типичный бюджетный Китай, были бы ровные все, скорее всего по такой цене бы забрал.
Задержали доставку на пару дней.

Доставка запоздала на три дня

Отправили на оплату шиномонтажа. Шиномонтаж при оформлении заказа числился бесплатный. По телефону подтвердили бесплатный шиномонтаж

Цена хороша, но заявленные корейские шины оказались китайскими, о чем надо писать сразу. В разговоре с менеджером узнала, что есть и Россия и Китай, но просила корейский.... Привезли Китай. Так и не сообщили дату производства. По качеству, время покажет , пока все устроило

не то привезли, пересорт

Долгая доставка. Заявленная доставка послезавтра,а задержались на 3 дня. В целом пришли на 6 день.

Заказал 4 колеса, прислали одно в другом размере.Перезаказал ещё раз,долго тянули с доставкой и в итоге отмена.Потерял из за чей-то тупости кучу времени, назад 3 колеса не принимают,так как невозвратный товар и купить ещё одно не могу.

Ввиду невнимательности Усачева Дениса, который отправил заказ только через 11 дней с момента оплаты, заказ поступил через 20 дней с момента его оформления и оплаты

Доставка - неделя. Покрышка тяжелая - 1кг, жесткая, стальной корд, протектор низкий - около 1мм.

Шины привезли старые и с разными датами производства. 2шт конец 2023, 2шт середина 2024.

Колл-центром и шиномонтажём не пользовался , поэтому поставил 1 - хотя, конечно, надо 0.
Общая оценка 4, так как с предупреждением о доставке звонили всего один раз, когда я не мог ответить и после этого перенесли доставку на день позже. Если бы не это, поставил бы 5.

Шины привезли мокрые , вода внутри , пришлось тряпкой собирать и выжимать !!!! Как будто в луже хранились ! Надеюсь, что не всю зиму лежали под снегом и не повлияет на качество!!!!

Отправили 2023 года

Всё бы ничего, но почему 3 покрышки приехали свежак, 2026 года, а одна, 4-я покрышка аж конец 2024 года, нельзя было подобрать все одинаковые 26 года выпуска, я слегка расстроен, не стал отправлять обратно, потому что, водитель Гулин Пётр, отменный и каммуникабельный специалист своего дела. Сообщил заранее о прибытии, за 5 минут до конца маршрута набрал ещё раз, я успел одеться и спокойно выйти,ему большая благодарность! А вот комплектации склада лиш троечка, за то что подсунули одну покрышку не свежего года! Я понимаю и знаю, что резина при правильных условиях хранения может лежать и 5 лет, но все равно хотелось бы все одного года выпуска... В целом всё хорошо.

Шиномонтаж ещё не делал. Позвонил в Колл центр и попросил отправить резину в понедельник (уезжаю из города в четверг), а ее отправили в среду. Клиентоориентированность на высоте, в кавычках.